头脑风暴吹傻了你?

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网站最近刊登了一篇采访我的文章，同于篇幅，文章只刊登了那次采访的部分内容。在此，我想把未发表的内容与大家分享。

网站问我：为什么头脑风暴往往不能取得好效果?我自己并不热衷这项思维运动，尤其对大多数企业组织的那种头脑风暴不以为然。以下是我认为这项活动中存在的问题以及可能的解决办法：

挑战不明确：正如Inc，com那篇文章所述，如果一个人间错了问题，那么答案无论如何也不可能正确。头脑风暴的问题就是缺乏对挑战本身的仔细研究。如果让我组织一场头脑风暴，我一定会花大量时间用于确保问题的正确性。爱因斯坦曾经说过：“如果我有一小时拯救世界，我会花59分钟找出问题，最后1分钟寻找解决办法。”我却看到，绝大多数公司花60分钟“头脑风暴”那些无足轻重的问题。

缺乏多样性：让同样一群人每次“风暴”一番，思路可能还是打不开。因为一屋子人都离这个问题太近，提不出积极的新观点。只有角度足够多，才能有创新。因此头脑风暴的重点是保证思路的发散h生，也就是吸收不同领域的人，让他们增加价值。

从众心理：个别人率先抛出的解决方案势必影响屋子中其他人的思维，导致意见过早统一。为避免这种情况，可以让大家先记下自己的意见，然后共同分享。

单线程处理：在大多数头脑风暴中，领导者站在组员前面，组员们依次轮流发言。但这种单线程方式降低了处理速度，易导致“社交懈怠”。为此，一些领导者把大组分成小组，可这又会引起“同花授粉”。针对单线程模式的弊病，我发明了一种类似伦敦海德公园著名的“演讲者之角”的方法，该方法记载在我写的《最好的练习是愚蠢的》(Best Practices AreStupid)一书中，它可以让参与者的对话在话题问自由切换。

创新事件：头脑风暴通常被视为一项孤立的活动，与现实的商业活动脱节，所产生的想法不能开花结果。除非你把它列为流程的起始阶段，在“风暴”前就想好“风暴”后做什么，它才会创造价值。当创新成为流程的一部分，它就成为可复制、可预测的活动。

当然，只要运用得当。头脑风暴可以是有效、智慧的。希望上述方法能让你事半功倍。