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营销,不仅仅是简单的操作市场、规划活动,从更广义的层面来看,作为员工,尤其是线和中层员工,只埋头苦干在今天营销活跃的竞争态势下,已经不仅仅是衡量优秀与否的唯标准。善于自我营销,自我推销,才能最大化的实现自身价值,成为企业不可或缺的中流砥柱。
实践是检验业绩的重要标准。
案例:
认识小郭时,他还是某个区域市场普通的一名业务代表,大学刚刚毕业,从北京回到老家杭州。起初,小郭做业务代表的目的很简单,就是销售能够让自己的荷包迅速鼓起来,然后实现自己先打工再创业的梦想。
然而,事实并非如小郭想象的那般简单,因为他销售的并不是普通的家电产品,而是太阳能热水器。作为南方城市,尤其是市区市场,太阳能热水器向来是某强势品牌的天下,前两届的业务代表因为市场拓展困难而纷纷“弃市而去”。
尽管杭州是小郭的大本营,但是面对强势品牌的和小品牌的攻城掠地,小郭冷静分析了当地的市场特征。
杭州太阳能市场有个显著的特征,就是两级分化。消费者购买产品不是选择专业的大品牌,就是购买价格便宜的名不见经传的产品。像小郭销售的产品尽管有一定的品牌知名度,但是在太阳能专业领域并没有优势,而且价格居中,既 没有大牌子的高调姿态,也没有小品牌的“地摊价”,在当地市场上陷入一个比较尴尬的境地。
然而,综合品牌的长线产品系列是其他牌子所没有的突出亮点。于是小郭制定了一个两全其美的方法,就是通过其他产品进行活动的机会带动太阳能的销售,表面上看这是一种全方位的销售,但是,其实和商商议之后,重点推动的产品还集中在太阳能热水器上。同时联合几个同样是大学刚毕业的年轻商打出“支持大学生自主创业”的宣传噱头,取得了广泛的社会效益,同时恰逢当地政府支持大学生创业计划启动,于是还得到了当地政府部门的支持,参与了几项工程项目的投标。
这样双管齐下,小郭很快打开了市区市场的局面,一扫前日萎靡的局面,优秀的销售业绩让小郭在同一批业务代表中更快的得到了管理层的注意。
点评:
尽管选择一个基础好的市场更容易出好成绩,但是将一个半死不活的市场做得风生水起更容易引起关注,也更容易让人钦佩和印象深刻。
销售人员选择市场,如果对自己有足够的信心和耐心,当然还有更为重要的点就是慧心,那么不妨选择“救市”,冒把险,赢得的不仅仅是可观的收入,很有可能,这片市场给你带来的前途远远不止物质这样简单。
而且,选择这样的市场,进可攻,退可守。最坏的结果就是维持原状,因为有前车之鉴;公司不会将责任放诸个业务代表身上,当然,这和个人的奋斗目标有关,也与勇气和智慧有关。
做这样的市场,一般来讲公司会在资源上给予倾斜,只要运用好的资源,充分发挥个人能力加上适时的把握市场机会,成功不会太远。
理论彰显自我能力。
案例:
都说“光说不练假把式”,但是“只做不说闷把式”,依然是小郭的例子。
小郭自从取得不错的销售业绩之后,迅速成为当地的区域经理,进行周边县级市场的开拓。
得到领导的肯定之后,小郭的积极性更为高涨,在开拓下级市场时候,他亲自上阵,为消费者讲解产品选购知识,深入到销售第一线,以导购员的姿态出现,并且随身携带一个记录本,记录下消费者的购买、使用当中出现的问题,以及做活动后和商进行的总结。
这样经过一段时间的历练,小郭不仅对活动程序了然于胸,也充分掌握了产品构建和一些常见问题以及处理的办法。
在年终的总结大会上,小郭作为优秀代表进行了发言。一改往日区域经理“报喜不报忧”的汇报模式。小郭首先检讨了类似活动中的不足,然后提出消费者对产品的改进意见,最后通过数据总结了一年的销售业绩。
因为对市场和产品足够了解,小郭提出的问题很有针对性,加上流利自信的表达,台下的高管频频点头。
点评:
对于线员工来讲,年终总结大会上,公司大大小小的管理层都会出席,如何利用这样的“盛会”发挥自己的才能,
举中的,无疑是每个销售人员所看重的,这是展示自身最佳的时刻。
作为公司的高管,往往更加注意决策的方向性,而对市场的真正需求的了解还属于一线人员,所以管理层很重视来自线的声音,试想,总结会上一片赞扬之声,一片业绩飘红之势,固然能够烘托气氛,激昂斗志,但是对于早已经心中有数的管理层真正要的又是什么?
不必特立独行,而是在汇报时加上一点心思、一点心意、一点诚恳,脱离出原本的本本主义和照本宣科,往往会收到意想不到的效果,引起关注。但是,定要记住,小郭的特立独行来自于他对市场的深入、对消费者的了解、对产品的熟悉,否则,夸夸其谈的汇报也是空洞而没有意义的。
会上的发言实际上反映了对市场工作的认识程度。通过会前充分的市场调研和资料准备,尤其是数据的整理挖掘,可以在会上从线的角度大谈特谈。因为,精彩的是市场本身,而不是苍白的纸上谈兵。
也许,当台下的老总用欣赏的目光注视台上汇报者的时候,他的头脑里盘算就是你以后的职业生涯了。
通过第三方让自己脱颖而出。
案例:
对于小郭来讲,学文科毕业的他不仅有着丰富的想象,更重要的是,思维的活跃让他将这些想象付诸实践,尽管这些策划方案并非百分之百的成功。难得的是,闲暇时,小郭会自我反思,并将这些实践中的得与失进行书面总结。
正是因为善于总结,练就了小郭较强的逻辑性。而且来自于一线的声音向来是专业杂志所欢迎的稿件。于是小郭和行业内的专业媒体打起了交道,不仅成为经常性的约采对象,而且也时不时在杂志上发表自己的文章。
无巧不成书,该企业的管理层对杂志都十分关注,每每出刊都会征订。于是,在没有正式见面之前,其实小郭已经间接的在管理层心中留下了深刻的印象。
通过这样一个桥梁,加上小郭突出的表现,被提升其实已经是时间问题,当再次见到小郭的时候,他已经是大区经理的身份了。
点评:
一般,一线员工接触管理层的机会并不多,那么如何利用有效的途径让自己与其他员工有所不同,脱颖而出,让高管更多的关注自己,因该是具有职业生涯规划的员工应该考虑的问题。
其实,发表文章只是所有渠道中的
种,但是确是所有问接方式中最有效的一种。一般来讲,管理层关注的媒体有三种,专业媒体、电视媒体和企业内刊。
对于普通员工来讲,和电视媒体打交道的机会少之又少。而其他两种,专业媒体显然更胜筹,也许小郭发表文章并非出自出人头地的本意,但是却收获了意想不到的效果,不仅让领导进步看清更全面的自己,也通过这样的积累进行自我能力的提升。
所以,如果觉得自己对市场有观点、有看法、有思想的线营销人员,不妨通过自我梳理,通过更多的渠道展示自己的才华。
正所谓“英雄不问出处”,现今社会,机遇和才华同等重要,小郭的成功绝非偶然,在其成功背后,有很多必然的因素存在。例如,勤劳、踏实、肯干,更重要的是头脑的灵活。
也许小郭走的每步并非都具有代表性,但是正是这些综合因素让他成功,对于策划了无数次活动的他来讲,最成功的就是营销自己。