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做培训业的参天大树

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关于“三八”

“4年来,我从来没有正经八百地休息过,而我所做的一切都是为了讲课。”臧其超认真地说到,他的眼神有着岁月打磨不掉的坚定。

4年里,臧其超每年讲课都超过300天,2010年更是达到了322天,更疯狂的是他曾连续讲课102天。

臧其超的一天就是8小时课上、8小时路上、8小时酒店,还要再挤出3小时学习。这就是“三八”雅号的由来。

这样一个“疯狂”的培训师,不是一天炼成的。

第一次上台讲课,臧其超只说了三句话就下台了。“面对台下一百多个人,当时脑子里一片空白,紧张地只会说对不起了,连着说了三个对不起。”臧其超回忆到,“当时台下的学员真的很宽容,不断地给我鼓掌以示鼓励。”

正是这样的掌声,让臧其超暗暗发誓,将来一定要做一个了不起的培训师。

从那以后,只要有知名培训师的公开课,臧其超无论多忙都会带上录音机去学习。回家后,再反复听录音,一字不落的整理笔记,到目前为止还保留着21本学习笔记。他告诉记者,学习的习惯要贯穿始终,只有不断地学习才会进步,才会成长。

2009年6月,臧其超正式出道授课,从当时业界学习楷模——华为公司提取教益,研发出“狼性营销”系列课程。几年来,越讲越笃实,从销售技巧一直讲到总裁营销思维。“狼性营销”讲到狼的执行和技巧,“狼性总裁思维”讲到狼的谋略意识和传承思维。由此,创下内训返聘率最高、公开课产生内训最多、排课总量最多的讲师,被誉为“狼性营销第一人”。

四年时间,臧其超用“三八”红旗手的精神树立了第一个里程碑,经历了器、术、法、道四个阶段。

器是PPT讲师,又称“拍拍它讲师”,意为把他拍舒服了。术是知识型讲师,PPT成为课程工具。法是系统型讲师,PPT有了好讲,没有照讲。道是智慧型讲师,PPT反而成为讲师发挥的障碍。

臧其超教学版PPT有700页,但都是给学员看,自己已烂熟于心,临场发挥更加出彩。

6月28日,在上海交大海外学院·华师经纪全国巡回论坛上,记者就亲历了臧其超的演讲。没有PPT,就像跟朋友聊天般的亲切。5分钟一次掌声,笑声连连,但又回味无穷。时而幽默、时而犀利,在潜移默化中传递思想的价值。

“一流的讲师讲的是一种感觉。我们要做的不是打开大屏幕,机械的讲一通理论往客户脑袋里装东西,而是启发客户打开大脑,删除阻碍,找到解决问题的清晰思路。”

转型种树

臧其超自己也在不断的调整思路,2011年,他开启了第二个里程,正式转型种树。

当时,臧其超曾辗转于河西走廊一带上课,在当地见到一种不常见的树——胡杨。于是逗留了一周,就是观察树、研究树,像当年研究华为的“狼性”一样,从胡杨树中研究树性,由此明白大树的真谛,明白课程的转型之路,明白解决企业问题,需要大树的智慧。

臧其超总结出企业树型模式的三个境界:一是树无落叶不能长大,没有断枝不能长高,没有扎根不能长寿。老板要学会扎根获得更多水源,经理要学会汲取空气中的养分,员工要提升动力呈现果实。老板向下长,经理自然向上长,员工自然会成熟。二是树大会招风,树大有枯枝,树根不见光。树大了有分枝,公司大有分支,人多有分歧。企业的产品和服务都会走到尽头,所以老板要学会“无中生有,无土栽培,目中无人”,不能过分依赖“土壤”这种生存环境。老板还要学会隐忍,底牌不能轻易亮出。三是树的生长,不是风的力量,不是肥料的力量,不是神的力量,而是种子的力量。种子的力量,就是老板发自内心成就众人的力量,就是落地工程倡导的“专情力量”。老板首先要找到专情的动因,企业就会像胡杨树一样生长。

在树型理论的基础上,臧其超结合《总裁赢销王道》、《系统量化管理》、《五维差异化营销》、《销售团队建设与管理》、《销售政策的制定与激励》等研修班课程,融合IBM智慧流程体系,打磨出一套行之有效的《4+2系统落地工程》。

落地工程的灵魂——让老板回来就用。旨在通过咨询式授课,让老板学会终身受用的“树型生长”思维,现场制定出适合企业自身发展的运作系统,将落地进行到底。

心怀梦想

臧其超有两个梦想。

三年之内,要让自己成为全中国收费最高的讲师。“这不是为了挣钱,而是证明自己是最好的讲师的标志”臧其超说。

臧其超就是喜欢当老师的感觉,“有时候你的一句话、一堂课,就有可能把一个人一生的方向都改变了。这需要讲师有绝对的责任心和对这项事业满腔的热爱。”

曾经有一个学生,听完课就跑过来跟臧其超发誓说,将来一定要做个讲师。突然,他意识到自己肩上的责任很重。“通过自己的课程,看到他们眉目舒展,看到他们重燃希望,看到他们找到方向,他们反馈给你的尊重会让你感受到自己存在的价值。那种被人尊重的成就感和幸福感比什么都值钱”臧其超陶醉的说。

臧其超的另一梦想是要成为一个了不起的企业家。他经历过6次创业的成功与失败,从年少得志、飞黄腾达到露宿街头,起起浮浮无数次。但他斗志不改,2000年又他带着500元独闯深圳,先后在雅芳中国、泰康人寿担任营销总监。在销售生涯中,他创造了三项全国销售纪录,个人收入每年都以10000%的速度飞升。2002年,用2年时间将公司开遍珠三角,营销团队从三人发展到三千人,业绩全国前三甲。

如今,他立志扎根于培训行业。

在上海交大海外学院·华师经纪全国巡回论坛上,臧其超谈到,到目前为止,中国企业培训业的市场规模有近500亿人民币,并且以每年30%的速度增长,市场前景非常广阔。

但培训发展也存在发展瓶颈,因为发展速度过于迅速,讲师良莠不齐、行业没有标准、还有更加严重的职业诚信问题。全国约7万家培训机构中,不成熟的培训机构至少占1/5。

正是在这样的大背景下,臧其超创立了华师经纪。他将其定位为:做讲师的大管家、做培训公司的持续供货商。

现在的培训市场上,很多老师找不到课讲,不会更好的推广自己的市场,而很多培训公司又找不到好的老师讲课,所以便出现了信息不对称的现象。华师经纪就起到信息传递的中介作用。“我们的竞争优势就是遵守行规,只做渠道不做终端商,要以最好的服务为企业家和培训公司创造价值。”

短短一年,华师经纪集结20多位专职讲师,协助培训机构完成授课天数达1500余天。课程涉及领域包含:营销团队管理、银行培训及辅导、销售技能、服务营销、品牌营销、门店管理、经销商管理、人力资源、通用管理、生产管理等十多个领域。反聘率达到90%以上,成为目前国内规模最大,最具行业规范的经纪公司。华师经纪坚持不做终端的良好口碑,成为培训产业链里的一只猛虎。

然而,臧其超的“野心”不止于此。对于公司未来的发展方向,臧其超早就做好了打算,一是专门成立一个研发课程的部门,研发属于自己的理论课程,另外是培训师的生涯规划,包括前期的课程咨询和后期的包装,还会成立一个文化公司专门负责为培训师出书和定做光盘。还计划和培训公司做战略上的联盟,共同研发有品牌、有深度、时代性强的系统性课程,争取通过系统化的项目,最终实现培训行业产业链的整合。从讲师的挖掘、包装,到企业的内训、公开课,再到企业的咨询、托管等形成一条龙服务。

能吃苦、有奋斗精神、有梦想是臧其超对自己的评价。他表示,未来的路还很长,他的梦想还很大,他将像树一样,不断扎根不断生长,并且造出一片森林。