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老百姓不招“逗”

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老马一年多前买了一台太阳能热水器。

刚过了一年保修期,热水器插头短路,这时恰好是冬天,太阳能热水器需要插电才能使用。

老马在第一时间打通售后服务电话,得到的答复竟然是维修人员放假,要等到过完大年才上班。年总是要过的,对此老马能够理解。

过完大年,老马再次与该品牌售后服务部联系,结果一连几个电话都无人接听。又等了几天后,电话终于通了,又被告知维修单太多,忙不过来,要等工人有空,到时候与他电话联系。对此,老马很郁闷,心里暗想:即使维修任务真的很重,也应该按先来后到顺序进行维修呀。我们年前已报了,真想不通!

就这样又等了一星期,新的问题又来了,热水器室外的一截水管也冻裂,水漏光了,即使有太阳也无法使用。

老马再次拨通维修电话,对方答应第二天派人维修。可是等了整整一天仍未见到任何维修人员。

万般无奈之下老马向对方表示打算投诉,这才引起了售后服务人员的重视,次日便派来维修人员,一会工夫便将插头修好。再请其维修室外的进水管时,又被告知不在他们的维修范围之内,结果索要了20元上门费后便离去。

等了一个月,两个问题只解决一个,热水器还是没法用,还要自己另请水工换冻裂的进水管。

老马烦了,你厂家也太那个了?逗我们玩儿?告诉你——我们百姓不许逗、

不让逗;更不招逗,也不经逗!

于是,老马还是决定去投诉……

【独针见血】:

厂家与销售者究竟该谁看谁的脸儿?卖人家东西时给人家赔笑脸儿,东西卖出去啦——得!您的笑脸儿收啦?您卖的东西“犄角旮旯”净是毛病,人家找来跟你说叨说叨还不赶快麻利地给人家说句人话、干点人事,竟然鼻孔冲人?!面对这样的售后服务,再好的商品在消费者心中也会让你们弄“砸”喽!

一块钱

涛涛是个聪明懂事的男孩儿,他常帮爸妈做一些家务。这天放学回来,爸爸叫他去买高压锅里用的易熔片。涛涛就去店里买了一大包,只用了1块钱,并开了发票回来。

结果,就是这包易熔片出了问题,导致了高压锅中压力过高无法释放,发生了爆炸,直接损失就是几千元。后来,正是有了这个发票作凭证,工商部门很容易地查到了这家店,并且店铺老板说出了这包易熔片的进货处,结果挖出了这家生产易熔片的厂家有严重的质量问题。

仅仅是一小张薄薄的发票,而得到的却是应有的赔偿。

【独针见血】:

这件事上,小孩儿比大人们还“懂事”。别小瞧这孩子,他不占小便宜,生活中那些爱占小便宜结果吃大亏的大人们多了去啦!我们大家都抽点儿功夫琢磨琢磨什么叫“抵御诱惑”吧?在生活中人们恐怕还不仅仅这种占点儿小便宜的“事儿”吧?!