浅析影响高职院校图书馆流通率的因素

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摘 要：现在的文献种类复杂；介质多样；时效性强；传播速度快；内容交叉重复较多；语种的扩大；质量下降的特点下做好一个图书馆的文献资源是一个十分棘手的问题。本文从人员素质到部门功能等各个方面阐述了影响高职院校图书馆流通率的因素，对做好一个高职院校图书馆的流通率工作有一定的积极帮助。

关键词：高职 图书馆 流通率

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）06（b）-0251-01

在近代，图书馆的职能由于信息技术的引入发生了很大的变化，如何有效的利用图书馆的文献资源是图书馆的重要职能之一。只有文献的使用率高，图书馆才能在其担任的社会职能中发挥良好的效益，才能在学校的科研、教学任务中发挥其应有的作用。而高职院校图书馆又有其自身的特点，下面就影响高职院校图书馆的流通率的因素作一浅析。

1 政治素质

1.1 培养良好的职业道德

在高职院校中，因为工作性质，图书馆工作比较特殊，显得比其他科室上班要长很多，一般都是别人上班我们需要整理内务，别人下班图书馆也该对全校师生开放了。这种工作性质就要要求馆员具有较高的职业道德素质，从大局出发，认真履行自己的工作职责，否则将直接影响到图书馆的形象，关系到图书馆的发展。高职院校的学生文化素质较低，较高的职业道德素质会形成一种人格的魅力，也会对到馆的学生起到一种潜移默化的作用，使同学们热爱图书馆，同时也提高了服务的质量，发挥了图书馆的职能。

1.2 掌握熟练的业务知识和业务技能

图书馆馆员要求在工作之余，要努力学习，掌握熟练的业务知识和技能。高职院校中，来自乡镇的学生较多，很多学生从没有到过图书馆，这就要求馆员帮助读者在文献信息的海洋中挖掘出有用的信息来奉献给读者，指导和协调读者的学习健康发展，如果自己的业务不够熟练，读者又不会自己使用，这可能就使很多学生失去来图书馆查找资料的兴趣，这也违背了图书馆办馆的原则和方针。

2 采编工作

2.1 文献采访工作缺乏调查研究

现在的文献资源出版速度快，学科丰富，交叉较多，图书馆经费又比较有限。要吸引读者提高流通率，参访工作显得尤为重要，我们不能满足的引进各种文献资源，要立足本学校的社会地位和作用，根据本校的职业特色，了解读者的文献需求，广泛争取各个方面的意见和建议，特别是听取流通部等和读者交流较多的部室的建议，进行认真的深入和调查，争取利用有限的资金，尽量的满足全校师生对文献资源的需求。否则，流通率下降，不但造成馆藏资源的巨大浪费，也无法最大限度的满足读者的需求。

2.2 采访工作人员文化素养偏低

由于历史的原因，高职院校图书馆都是由原来的中专学校图书馆发展合并而来的，原来服务的都是初中毕业生，加上借阅文献的都是传统的手工化服务，所以图书馆就变成了一个看起来不需要多少文化的人员就可以管理的地方，称为解决职工配偶、资源工作问题的地方。随着学校升格成了高职院校，管理手段和服务对象都发生了很大的变化，这些矛盾就日益突出。这些矛盾就以采编室的采访工作人员尤为突出，因为本身问题的局限，采购的文献资源质量普遍较低，根本不能满足师生对文献的需求，读者对文献没有兴趣，流通率下降就无疑。

采编室又是业务性很强的科室，因为工作人员文化素质偏低，就会由于对采编流程和业务规范领悟的不够透彻，所以也很难在对文献资料进行准确无误的著录到计算机中，特别是针对于一些不够规范和复杂的图书，往往使用套录数据，就会出现标准把握不好而出现错误或者不够规范的情况，使流通等部门的人员不便于管理而不能推荐给读者而造成流通率下降，自建数据就更无从谈起。

3 流通管理

3.1 读者群整体素质不高

高职院校早期因为生源充足而盲目扩建学校，扩大招生规模。近几年来，因为生源萎缩，学生的招生分数一直下降，因而来到高职院校图书馆的学生读者的整体综合素质相对偏低，这是不争的事实，教师队伍的文化素质也相对于本科院校而言也普遍较低，在图书借阅活动中主要表现为：文献阅读范围比较狭窄，基本热衷于小说等娱乐性较强的学科，而专业图书流通率低。甚至很大一部分高职院校的学生读者只是把图书馆作为休闲场所，忽视了图书馆传递知识信息的职能，意识不到高职院校图书馆在整个教学实习过程中的重要作用。这样必然使专业图书流通受到影响；缺乏信息素质教育，文献检索能力较差。图书馆因为经费或意识等种种原因，尚未主动开展面向读者的图书馆利用、文献信息检索等工作的宣传活动，甚至因为缺乏专业技术人才，未能把“文献利用课”或“信息检索课”列入读者的导读课程中，使读者的信息素养得不到及时地提高，对文献资源需求形成天然的障碍，进而使图书馆大量的文献资源被闲置在书架上，造成了图书等文献资源的巨大浪费，严重地影响了图书的流通率。

3.2 流通馆员学历层次偏低

长期以来，高职院校的领导层对图书馆的工作不够了解，从管理和投入上也不够重视，造成馆领导对流通馆员应有的素质重视不够，有少数人认为流通部只是简单的借借还还，看摊守门，不需要什么技术性。对读者喜欢的数字化建设更是无从谈起，甚至图书馆流通部在一定程度上被看成是解决人才引进，安置家属的合适部门，有些家属的文化程度有限，学历层次偏低。近期引进的为数不多的专业技术人员又大多被安排在采购、编目、网络技术管理等技术性很强的部门，大多数人没有图书馆管理的基本知识，甚至自己都认为图书馆的工作就是借借还还，意识上不去，工作上没有方向，这样就大大地影响了图书馆流通部门的整体水平，影响了文献资源的流通率和利用率。

3.3 图书错乱架

在日常的工作经历中，常常遇见这样的情况，本来通过图书馆的查询终端找到了自己所需要的文献资源，到相应位置找自己所要的书籍的时候，发现不同种类的书籍混杂在一起，甚至不同种类的书籍混在一起，一般书库中的书籍都比较多，在如此海量的书籍中，如果没有按照排序排好，找到一本书籍实属不易，找到管理部门的人员他自己也很难找到，最终只好放弃。

3.4 馆藏结构不合理

馆藏结构是根据各高职院校所设置的学科专业，规定各学科专业文献的入藏比例。因为领导不够重视，投入经费有限，又为了迎接各类检查而数量上还要保持，所以大量的购买特价书，所以很多学科的文献资源根本没有涵盖，即使购买，复本量也很少，根本不能满足读者需求。甚至为了保持图书的数量，很多下架书籍一直保留在架上，读者根本不能查阅。

3.5 图书馆际交流较少造成资源难以共享

馆际交流是有效解决图书馆馆藏不足，弥补馆藏不够丰富的有效手段，这样可以使文献资源得到最大限度的利用。但是因为各个高职院校分属不同的行政单位领导，领导不能引起足够的重视，行政效率的低下是的高职院校图书馆的馆际交流困难重重，很难实现优势互补。

总之，图书馆的流通管理工作目前还存在很多的问题，我们来研究和探索这些问题，并根据这些问题适时调整和制定正确的工作思路，工作方法和方式，才能使得流通率逐步提高，使得高职院校图书馆发挥其应有的作用，为社会主义的现代化培养大量的高级技术人员而做出贡献。