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高校教学秘书生存现状研究

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[摘要] 高校教学秘书在教学管理的工作中起着非常重要的作用,是领导与师生之间的桥梁和纽带。目前,许多高校的教学秘书的生存现在一些不合理的状存。本文对此现状作了相关研究,并提出了符合高校特点的针对高校教学秘书的一些激励对策,以提高高校教学秘书水平,适应发展的需要。

[关键词] 高校 教学秘书 生存现状

高校的教学秘书在教学管理工作中服务于教学、科研、老师和学生,是联系领导与师生的重要纽带。如何发挥好助手和参谋作用,与领导配合默契,建立良好的人际关系,熟悉教学管理的工作流程,掌握教学管理的规律,具备一定的管理能力,是成为一名优秀秘书的关键。然而目前许多高校的教学秘书队伍的整体素质和教育事业发展的需要相比都存在一定差距,急需采取有效措施和对策,以提高高校教学管理人员的水平和素质,以适应发展的需要。

一、高校教学秘书生存现状

1.高校教学秘书不够专业化

高校教学秘书大多数是非管理专业毕业,基本没有系统地接受高校管理方面的教育,缺乏现代科学管理知识、理念和技能,对教学计划、专业课程设置、人才培养规格等更是缺乏深入的了解,管理水平停留在经验型的层次上,分析解决新形势下出现的新问题的能力较弱。而这样的管理水平只能应付日常工作,只凭经验做事,主观臆断,只干工作,不研究工作,这在一定程度上必将影响这支队伍的建设和学校管理水平的提高。

2.缺乏相关的绩效考核机制

许多高校普遍存在一个问题,就是尚未形成一套专门针对教学秘书的科学、完整的绩效考核机制,这在一定程度上挫伤了教学秘书工作的积极性。也免不了出现能干的不如会说的、踏实干工作的不如搞关系的不良现象。不具备鞭策作用的管理考核制度是造成高校教学秘书管理水平不高的主要原因。

3.对教学秘书重使用、轻培训

随着高等教育的蓬勃发展,许多高校的教学秘书工作繁重,这在一定程度上影响了教学秘书继续深造,学习系统的现代化管理方法,结合工作进行系统的研究等。许多高校对教学秘书重使用轻培养,重岗前培训,轻在职培训。教学秘书由于缺乏长期的专业的理论知识和技能技巧训练,管理能力、工作思维不能与时俱进。

4.教学秘书社会地位不合理

与高校教师教师相比,教学秘书在工资收入和职业声望上都有很大的差距。随着高校的发展,许多教学秘书的学历要求至少在本科以上,由于专业技术职务晋升难,同等学历的教学秘书在工资待遇上远低于教师的平均水平。此外,在职业声望上,教学秘书工作的业绩以整体业绩的形式体现,这种缺乏独立性成果的工作性质使得社会对其评价远远低于其实际的工作贡献。

二、帮助高校教学秘书改善生存现状的应对策略

1.加强教学秘书的专业性培养

加强高校教学秘书的经验交流与现代科学管理知识的学习,为教学秘书提供有利于其开展工作的培训更能促使其保持较佳的工作状态和良好的工作业绩。高校可采取多元化的培训方式:

(1)鼓励学历教育再深造,继续教育帮助教学秘书加强现代管理理论的学习和研究,在提升个人能力的同时,也在一定程度上稳固了高校教学秘书的队伍建设。

(2)举办短期培训班。定期请知名的教育管理经验丰富的专家讲课对教学秘书进行教学管理业务方面的岗位和技能培训。

(3)创造外出交流考察的机会。

2.建立相对应的激励政策

目前,许多高校存在精神激励的过多过滥使用的情况,马斯洛的需求理论指出必须解决个人的生理需求后才能实施更高层次的需求激励,因此要改善高校教学秘书的生存现状,改变单一的激励制度势在必行。

(1)建立切实可行的激励制度,健全考核制度。结合高校教学秘书的工作特点和实际需要,量化并细化的评价指标,通过与之工作职责和业绩相匹配的考核制度,调动教学秘书的工作积极性和主动性,将待遇与其工作态度、业务能力、完成任务的质量等联系起来,激活其内在潜力。

有效的激励,有利于教学管理工作的顺利开展,任何激励手段都必须符合实际,以考核评价、绩效分析为依据统一标准,严格考核纪律,增强考核的透明度,认清个体需求差异,使公正奖励与按需奖励相结合。

(2)建立高素质的考核队伍,建立健全的监督体制。对教学秘书进行公证客观的考核是健全的激励机制开展的重点。因此建立一支高素质的考核队伍非常重要。考核队伍的建立不是一个简单凑合的事情,一般来说,考核队伍需清除了解教学管理工作,还要能够近距离地观察教学秘书的工作表现。除了教学秘书的领导之外,还应包括其同事以及其他有密切工作关系部门工作人员。

(3)建立与当地社会经济发展相协调的薪酬制度。根据教学管理工作的特点制定单独的职级体系和薪酬体系,确立薪酬待遇与岗位职责、贡献大小紧密结合起来的分配激励机制。这是保证教学秘书工作积极性和创造性的重要保障。

(4)制定相关政策,有计划地组织教学管理人员参与教育科学课题的研究工作,使他们在教育科学研究中得到锻炼和提高。

三、结语

高校教学秘书的主要职责是分管教学事务领导处理日常的教学活动,做好服务、协调、监督和管理等工作。教学秘书的工作质量直接影响着教学管理工作顺畅与否及教学质量的高低。教学秘书工作范围宽阔,涉及事务繁杂琐碎,在工作过程中必须认真细致,稍有疏漏就可能酿成教学事故,严重影响教学秩序,造成不良后果。因此,教学秘书工作举足轻重,希望通过制定有效、公平、公证的激励机制,帮助提高高校教学秘书的整体队伍素质,促进高校教育的发展。

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