微信小店的命运

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摘 要：2014年5月29日，微信公众平台宣布正式推出“微信小店”，将形形的小店搬进微信里。登录微信上的服务号，即可获得轻松开店、管理货架、维护客户的简便模板。这不但让曾经的那句“微信，不仅仅是聊天工具”成为现实，也让移动电商大战正式拉开战幕，“微信小店”一经推出便引发热议。本文通过对微信小店的优劣进行对比认为微信小店作为新兴事物具有很多问题，但是如果可以很好的处理微信小店的支付问题将会有利于微信小店未来发展。

关键词：微信小店；优势；劣势；支付安全

微信公众平台最近正式推出“微信小店”，凡是开通了微信支付功能的认证服务号就可在公众平台自助申请“微信小店”功能，从而实现批量添加商品快速开店。这“意味”着在微信公众平台上真正实现了技术“零门槛”的电商接入模式，一下子也增加了几百万个微信小店，微信的淘宝模式开启了。“微信小店”的出现是微信有序开放的又一个标志，也是微信在电子商务领域的一种新探索，必然为商家以及整个电子商务生态带来新的无限可能。此外，“微信小店”的推出可以更好地规范微信公众平台的生态环境，建立统一标准的接入服务，为业界拥抱移动互联网搭建更好更便捷的平台。下面我们就先一一叙述微信小店的优势。

1.开店简易，支付便捷

微信小店具备添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等多种能力，开发者可通过接口，批量添加商品，实现快速开店。微信公众平台已经对外开放了支付功能，企业和商家，特别是电商行业对于微信公众平台的能力需求有了进一步的提升。之前如果要实现电商功能，可能需要有很强的技术开发能力，有了“微信小店”，商家即使没有任何技术开发能力，也可以开启电商模式，对商品进行分类、分区陈列，真正实现“零成本”开店。

2.商品质量保障

马云曾说过，淘宝未来几年的重点从过去的“便宜”，前几年的“支付”，转到“小而美”。但是，最能实现这种小而美电商模式的就是微信小店这种社交模式，因为，传统电商还是基于流量模式、规模效应，跟小而美有先天冲突。

3.腾讯是其强大的后盾

微信小店是基于微信公众平台打造的原生电商模式，推出后将极大地丰富微信以及微信支付的应用场景，提升用户体验。借助微信小店，腾讯有望建立起自己的移动电商平台，进一步拓展移动电商业务。基于微信6亿用户的基础之上，微信小店俨然能够对当前移动购物市场产生巨大威胁。

但是微信小店命运真的会一帆风顺吗？微信小店会不会像他们的大哥大姐们：易迅、拍拍、QQ商城等直接夭折？恐怕仍然不可回避这几个话题：

1.支付安全问题

移动支付在给人们生活带来便利体验的同时，安全问题也越来越让人不得不重视；手机被盗、支付木马、短信劫持、社工诈骗等在PC时代常见的安全隐患，已经在移动支付领域迅速蔓延，成为制约移动支付产业破局的关键。何况手机使用频率比电脑使用频率要高得多，何况移动端各种无良知无道德的app应用厂商更加泛滥，在类似斯诺登、“棱镜”事件频繁发生的时候，如何获取用户信任？

2.所谓的“零门槛”

微信小店虽然看似“零门槛”，其实却还是设置了一些障碍。目前微信小店必须是公众号才能申请，也就是说商家必须成功认证公众号。这对于个体商家来说，无疑有些难度。而且微信小店虽然不收取任何费用和保证金，但商家必须开通微信支付，而微信支付必须缴纳2万元的保证金。2万元对于大商家来说自然算不了什么，但对于小卖家来说，极有可能就是全部的流动资金。

3.封闭性

从产品属性上来看，微信依然相对封闭，那微信小店如何保证足够的流量？要知道，腾讯擅长的是将用户的人脉关系捏合在一起，却不足以继续延伸下去。腾讯本身并不足以为微信小店导入足够的流量，如果腾讯有这个能力，那腾讯拍拍就不会死得那么难看。而且目前微信对公众号的限制颇多，如果按照目前的规则，微信小店几乎不可能存活下去。在这样的规则下，商家如何展开强有力的，类似淘宝“直通车”那样的营销手段？可以说，商家的营销需求和用户私人空间如何保持平衡显得至关重要。

4.强大的竞争对手

淘宝凭借自己在网购领域的霸主地位可以让刚刚犹如刚生的婴儿帮的微信小店举步维艰，但是微信小店的推出，也将让微信从此可以与手机淘宝竞争，开始掌握属于自己的话语权。

结束语：可以预见的是，微信小店只是微信商业化进程的第一步。而随着微信小店的壮大，微信还将发生更多的变化和进化。而从此，微信也将走上一条不归路。它不再只是简单的社交应用，而是承载越来越多的商业化元素。微信的目标是“打造出第二个腾讯”，但尚不清楚这对于一款移动应用来说，这个使命是否过于沉重。微信身上的功能越来越多，这意味着它将有着越来越多的作用，成为人们生活的必备应用。但从另外一方面看，这也意味着它将背负越来越多的“枷锁”，变得越来越臃肿，最后极有可能不堪重负而倒下。不管如何，微信只能背负着自己的使命，孤独地狂奔在移动互联网的浪潮中。（作者单位：浙江省湖州师范学院求真学院）

参考文献：

[1] 微信官网。

[2] 微信小店叫板手机淘宝 。新华网

[3] 微信小店。百度百科