扮演群众 第12期

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不知道这个点子最早是由谁想出来的。

“有朋自远方来，不亦乐乎。”最早是大人物来访，有群众“被自发”到机场和主要路口，扮夹道欢迎状。作为礼仪之邦，我们自然要表现出善良淳朴、热情好客的传统美德。难的是，群众觉悟未必有那么高，愿不愿意去，去了卖不卖力尚且不好说；要是再有好事者趁机捣个乱，出点差错，让当权者脸上无光事小，闹出了乱子，影响头上乌纱岂不冤枉！

于是有人想出了一条妙计――找人来扮演群众。我们的党员干部和积极分子众多。首先是全市动员，市里、区里、街道和社区，任务名额一路分配下来。然后制定计划，计算时间，指定路线，划定区域，作热烈欢迎状。上面一高兴，当事者加官晋爵也未可知，飞黄腾达便指日可待。

后来便扩大到应付各种明察暗访上。这里有上级主管部门的行政效能监察，政务服务监督，媒体记者在上级主管部门授意下的曝光什么的。现在社会进步了，考核政府部门不光看政绩，还要听口碑，要到群众中间入户访谈、问卷调查。虽说名为“暗访”，但多数时候都能恰好让被访单位事先知道。于是基层干部、党员积极分子们再次临危受命，担当起扮演群众的重任。在机关大楼、服务大厅，在接受访谈的群众家中，彼时到处能看到他们的身影。甭管暗访者问什么，一律拣好的说――这里办事效率太高了，服务态度太端正了，俺们群众太满意了……

这不由得让人想起一个联系异常紧密的词：干部群众。以前以为指的是干部和群众，如新闻报道某地干群关系如何和谐之类的。现在想来，那些“干部群众”，不知道是不是特指那些“有着干部身份的群众”。在社会还需要进一步和谐的时候，要真正体现民意，则难免有违“官意”。干部群众的出现，有效地解决了这一矛盾，他们既能代替群众说话，又能让官员满意。

庆幸的是，本人虽一直身在圈内，看过无数代表群众的表演，却从未直接扮演过人民群众。一是有心理障碍，要当着来访者脸不红心不跳地说假话，这多少有点难为情！二是上级领导英明，明察秋毫，知道我等水平不够，觉悟不高，永远分不清什么时候该替党说话、什么时候该替群众说话，所以才没有特意为难。

但终于还是免不了头一遭。某天单位召集开会，小头目发话，要求到某小区做拆迁户工作，并且特别强调，要把工作牌摘下，扮成普通老百姓，既要正面劝导，又要密切注意动向。可能是近期检查暗访以及需要和谐的事务太多，“老百姓”明显不够用了，所以才有我等机会。一想到自己就要亲自扮演群众，就不由得担心起来。在座的不是大腹便便一副腐败相，就是气宇轩昂盛气凌人状。最要命的是这帮人打惯了官腔，只要一出口，少不了一通官话套话。如此的与众不同，只要稍有阅历者便能一眼认出，如何演得好普通百姓！

工作毕竟不能儿戏，不管怎样也应当尽力。为了尽量不被老百姓认出，在下只好斗胆建言：为了让大家看起来更像群众，是不是可以给每个人配备旧草帽一顶、蒲扇一把。如果还觉得不像，还可以在身体的明显部位，比如额头写上两个字：群众。

题图／等高／佚名