上司不会告诉你的成功秘诀

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美国赫斯特杂志集团总裁凯茜·布莱克在《工作进步、生活美满的基本指导》一书中，分享了几个上司们不会轻易透露给你的关于成功的秘密。

逃避风险未必安全

很多人觉得冒险会给自己带来不必要的麻烦，但实际上逃避风险不会使我们更安全，也未必能让工作更顺利。

有这样一则寓言：猴子看到洞里有一颗坚果，就伸手进去拿。可是，洞口不够大，他抓住了坚果，手却拿不出来。但它不想放手，所以就抓着坚果，困在那里。试图逃避风险跟抓住坚果不放是一个道理。你可能认为抓住已有的东西不放保险一些，但实际上，这样做阻碍了你前进的脚步。

“两步走法则”

努力养成“走第二步”的习惯，也就是永远比别人要求的多做一点儿。

几年前，赫斯特杂志集团旗下的家居杂志《House Beautiful》的一篇文章，把“雅诗兰黛”误写为其总裁“伦纳德·兰黛”。这当然是个无知的错误，而且错得很离谱。

得知这件事后，我觉得最应该做的就是马上承认错误。当天是星期五，我赶紧打电话到伦纳德的办公室，他的助手说他和妻子去法国旅游了。我要到了伦纳德在巴黎的酒店房间的电话号码，打了过去。我承认了错误，并诚恳地向他道歉。伦纳德笑着说“没事”。后来，他在接受一家杂志采访时，说到我追着他道歉的事，赞扬我诚恳的态度难能可贵。多一点儿诚意，多一点儿努力，很容易帮你获得谅解或认可。

控制不良情绪

无论在哪种办公环境里，都有很多你无法控制的因素，比如人与人之间的互相算计、互相贬低等等。我刚参加工作时，我的老板跟一个同事有暧昧关系，使我们的工作环境变得非常复杂。在这样的环境里工作，每个人都很容易感到烦躁，但这有什么用呢？那时，我们唯一能做的就是接受现状，努力做好自己的工作。

展示你无知的一面

询问是成功最重要的因素之一。很多人常常害怕提问，怕不小心显露自己无知的一面。实际上，问出某个问题的那一刻，你就离真理更近一步了。从另一方面说，如果你不理睬自己无知的事实，你迟早会因为自己的无知摔跟斗。

即便确信，也要再验证一下

在新闻界有句老话：“如果你母亲说她爱你，记得验证一下。”意思是说，即便你认为某事是理所当然的，也要验证一下，因为很多事往往不是你想的那样。

读初中时，我把名字的写法改成了“Cathie”。这些年来我收到的信里，有的写着“Cathy Black”，有的写着“Kathy Black”。这看起来好像是件小事，但对我来说是大事。任何人对写错自己名字的人，好感都会迅速降低。

帮助你的老板

电影《时尚女魔头》中有一个场景让我难以忘记。在一个聚会上，助手安迪站在老板米兰达背后，把每位来宾的名字小声地告诉米兰达。这样，米兰达就可以从容地和每位来宾打招呼，她看起来像一个热情又很会照顾别人的女主人。所以，想让老板尊敬你，最快、最简单的办法莫过于帮助老板在各种场合表现得更好。

别让老板吃惊

如果你有坏消息，要在第一时间告诉老板；如果你有好消息，也要在第一时间和老板分享。这样做的原因有两个：第一，没人愿意被当成局外人；第二，隐瞒只会让事情变得更复杂。你要时刻尽力为老板制造方便。

知道哪些规则可以违反

如果研究一下那些非常成功的人，你就会发现，他们很多时候是违反规则的——比尔·盖茨、梅格·惠特曼、谢尔盖·布林和拉里·佩奇都从大学辍学，不相信“没有文凭就不能成就大事业”，打造出最有影响力的微软公司、eBay公司和谷歌公司。这些人相信自己，也知道为达到目标可以违反哪些规则。当然，并不是每个没念完大学的人都能有所成就，你需要学会的就是准确地判断出哪些原则是可以违反的。

外表和个性同样重要

你在别人面前展示自己的方式，会让他们对你的看法产生深刻的影响。你的服饰在一定程度上是人们判断你的能力和自信程度的依据。

我大学毕业后找第一份工作时，去纽约最大的出版集团康泰纳仕应聘。当时，我穿的是一套样式保守的套装，走进集团办公楼时我还自我感觉很好，但当一起来应聘的10多个穿着时髦的女士上下打量我时，我的自信骤然下降，我觉得自己像个乡巴佬，恨不得藏起来。

这件事给我的教训是，你需要时刻以良好的状态出现在你的工作伙伴和老板面前。

（摘自《青年参考》）