当前商务智能在中国的发展状况

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中图分类号:F7 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2012）05-0035-01

摘要：商业智能现在可谓是一个很热的话题，已经成为企业CIO（首席信息官）们的一个首要技术课题，越来越多的CIO意识到，在竞争激烈的环境中，BI(商务智能)不仅关系到一个企业更好的运行，甚至关系到企业的生死存亡。商务智能是数据仓库技术、数据挖掘技术和在线联机分析处理技术（OLAP）在商业领域的综合应用。本文就国内商务智能的构成以及商务智能的发展及其在国内的研究趋势分析两个方面分析了目前国内商务智能的发展状况，并对进一步发展我国商务智能的理论研究和实际应用提出了建议。

关键词：商务智能 数据仓库 数据挖掘

引言

商务智能（Bussiness Intelligence，以下简称BI）已经成为目前搜索最热门的关键词之一。Gartner Group 于1996年最早提出了BI的概念，BI就是通过使用数据或基于数据的体系以改进商务决策的一套理念与方法。微软创始人比尔·盖茨曾指出，如何收集，管理并使用信息，将决定一个企业最终的成败。近几年来，商务智能的发展迅猛，在我国更是保持着高增长率的发展势头。其应用领域逐渐渗透到电信、银行、金融业、保险业、制造业等各个领域。

一、国内商务智能的构成

国内商务智能包括固定报表、OLAP分析、数据挖掘以及分析运用的实现。

1.固定报表

目前中国市场上商务智能应用主要停留在这个层面的利用。它的主要实现步骤是：

a.ETL：将行业的业务应用系统的数据及其它可用数据源中的数据进行抽取、清洗和转换后，将清洁数据装入到数据平台，并从数据平台装载到各数据集市中。

b.在数据集市中建立星形结构或雪花结构的关系数据库模型。

c.通过前端工具以表格、分析图等直观形式展现。

2.OLAP分析

生成OLAP模型，建立各主题分析部分所需的综合、统计分析运算及相应的多维结构，然后在多维模型中分析，可完成大到多级业务综合分析，小到针对某一个领域的指标多角度分析。

3.数据挖掘

数据挖掘是一个萃取和展现新知识的流程。通过分析具体数据，发现确定有效的、新颖的、有潜在使用价值的、以往不为人知的、最终可理解的信息，为企业良好运营和决策部门做出重要决策提供帮助。

4.分析应用

与业务信息系统结合，成为流程组件，例如企业绩效管理。

二、商务智能的发展以及在国内的研究趋势分析

1.商务智能的发展

商业智能出现于20 世纪末期, 20 世纪90 年代后期有了突飞猛进的发展, 越来越多的企业提出了他们对商务智能的需求, 把商务智能作为帮助企业达到经营目标的一种有效手段; 另一方面, 计算机界很多著名公司已经认识到商务智能巨大的发展潜力, 纷纷加入商务智能研究和软件开发的行列, 比如IBM、Oracle、Microsoft、SAS、Business Objects等著名的软件厂商纷纷推出支持商务智能开发与应用的软件系统。

2.商务智能在国内的研究趋势分析

随着商业智能市场的日益成熟，商务智能将呈现新的发展趋势。

a.目前，商务智能市场是十分动荡不安的。除了大公司的并购交易外，还有很多小公司互相合并或者被并购。这些被并购的公司主要包括数据质量服务厂商、企业信息集成厂商和小厂商。特别是Oracle和IBM这类公司趋向于收购一些富有创新解决方案的小厂商。这些收购让大公司具有主数据管理(MDM)或者客户数据集成(CDI)应用的快速解决方案。

b.近年来商业智能市场规模日益扩大，且增长较快,2007年全球商务智能软件销售增长率13%。根据Gartner公司的预测,在软件销售的前沿阵地,市场规模已经达到50亿美元的商务智能(BI)销售从现在起到2011年,将以复合增长率8.6%的速度继续增长。

c.随着企业对商务智能软件要求的提高，商务智能软件将向平台化发展。目前，单一的BI产品很难满足用户的所有需求，而不同的产品之间又很难做到信息共享和互融互通。向平台化发展可以很好的解决这个问题，同时可以降低企业对单一BI产品的依赖性，降低用户成本。

3.商务智能的国内发展现状

在我国，商务智能发展速度迅猛。我国商务智能市场规模增长率从2003年到2006年一直呈上升趋势，2003年年增长率33.33％，而到了2006年年增长率已经超过了58％，2007年我国BI市场开始理性，市场规模比2006年增长25.3%，仍然保持增长态势。未来5年中国商业智能软件市场将呈现高速增长的势头, 年复合增长率将达到 39.0%。

除此之外，我国BI市场规模的扩大和发展刺激了国外BI企业大规模入驻我国，也激励了国内BI企业的发展。目前，世界著名BI企业已经进入我国，像法国的BussinessObjects、美国MicroStategy、Oracle、IBM等，他们通过与国内商合作进行市场开发，竞争十分激烈。重组并购频繁进行，从07年初的Oracle收购Hperion，到IBM收购Cognos，再到SAP收购了商务智能软件行业的领头羊BussinessObjects，可见商务智能厂商争夺市场份额的激烈。当然，我国商务智能企业也开始发展，出现了唯智、博科等知名厂商。07年7月，重庆宏光公司开发的具有自主知识产权的商务智能软件“极光商智”出口美国，标志着我国商务智能发展登上了一个新的台阶。

结束语：

当然未来商务智能的发展还将呈现其他趋势，比如商务智能软件产业工业化，产品模块集成，从单一向嵌入式发展,开源商务智能等。

商务智能是一个年轻而充满希望的研究领域, 商业利益的强大驱动力将会不停地促进它的发展, 每年都有新的商务智能的理论和应用问世, 人们对它的研究正日益广泛和深入。通过本文的研究可以看出, 我国商务智能的研究取得了一定的成果, 但是仍然面临着许多问题和挑战, 还存在许多问题等待我们去探索和研究。

参考文献:

[1]余长慧, 潘和平.商业智能及其核心技术[ J] .计算机应用研究, 2002, (9): 14- 17.

[2]新浪科技.赛迪顾问预测: 未来五年商业智能市场高速增长. 最后一行