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婴儿如何打败巨人?

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专注做自己懂的事

要集中精力做自己懂的事。我去腾讯任职,做的第一件事就是把七、八十个项目砍掉了三分之一,因为有些项目没必要。人一辈子的精力,能做几件大事就很好了。

那么,什么是大事?用个比喻来说,我们做的事情有芝麻,也有西瓜,而且,捡芝麻和捡西瓜的不是一种人。一旦有了捡芝麻习惯的人是一辈子都捡不着西瓜的。我经常会说这样一个故事,主角是王妈妈的女儿与郭台铭的工厂:王妈妈生了一个女儿,一个月能挣1200块钱,王妈妈再想挣1200块钱怎么办?再生一个女儿——芝麻一个一个捡。那一辈子王妈妈能生多少孩子?撑死了生10个。郭台铭就很聪明:每个工人赚100块钱的剩余价值,看上去比王妈妈少,王妈妈的女儿一年赚1万8千块,但是,郭台铭最终的财产是360亿。这就是捡芝麻和捡西瓜的差别。 对于企业来说,应该专注做自己懂的事,然后捡西瓜。

专注于积累

企业大有大的难处,小有小的难处。大企业努力提高市场份额,从60%增加到65%,外界并不会有太高的评价。但小企业的市场份额如果从1%提高到10%,这就是很好的事情。当大企业市场份额占到70-80%的时候,最容易发生窝里斗。不是说只有中国人窝里斗,美国人照样也会窝里斗。

但大公司有大公司占便宜的地方:人力资源是小公司的一百倍,钱是小公司的一千倍,市场、品牌资源是小公司的一万倍,小公司打大公司就像一个婴儿和一个巨人打。

婴儿要怎么才能打败巨人?小公司有小公司的优势,其优势在于管理机制比较灵活,另外小公司还容易给员工归属感。小公司要起来,就一定要给员工归属感。如果小公司员工认

为自己是“打工的”,那就麻烦了——给小公司打工还不如给大公司打工呢。管理方式、生产关系都有了,先进的生产关系一定会促进生产力的发展。再赶上一个好的大环境,小公司的成功希望就大了。

中国要怎么才会出现世界级的跨国公司?首先,要解决专业人才稀缺的问题。中国目前不缺管理的人,缺的反而是专业人才。要成为一个好的专业人士,智力首先要达到一定水平,以后就靠个人的努力——专注在一个地方练习1万小时。

现在这个阶段,招一个总监很容易,招一个训练过1万小时的程序员很难。我后来甚至发现招这样的程序员比招总监还贵,因为这样的程序员是稀缺品。专业人才稀缺的问题不解决,中国公司不要希望赶上世界上其他跨国公司。我们要专注于积累,现在有中国发展这个好的机会,有不可避免的往海外拓展的机会,将来商机一定是大把大把的。

专注给用户带去新价值

任何一个行业发展到最后都会有老大,甚至会出现一群老大。

电商就不用说了,淘宝就是老大,不但现在是老大,再过10年还是老大。老二是谁现在谁也不知道,因为这一领域有各种各样不同的公司和模式,还有很多在一些细分领域能够把东西做好的企业。

根据美国的数据,2000年电子商务只占零售的1%,但是今天占4.9%,将近5%。而且,这条增长的曲线并不是随着经济危机就往下走,而是仿佛跟经济危机无关,到了2007、2008年金融危机的时候,也还是直线往上走。中国的增长曲线也是这样,所以,今后在中国,电子商务占零售的百分比也肯定往上走。

但是,据我了解,大的电商公司真正挣钱的只有3家——Ebay、亚马逊和中国的淘宝。原因在哪呢?

让我们来对比一下模式相似的当当和亚马逊,看看为什么亚马逊能够做起来而当当不能:

第一,美国书卖得很贵,一本书100美元很正常。虽然亚马逊的书卖得比较便宜,但是利润仍然相当大。当当学的是亚马逊,但是两者的条件不一样,因为中美的书价不一样,中国的书价太便宜,毛利很低。

第二,亚马逊做的事情当当没做成——开放平台。亚马逊说,我光卖书不成啊,我要卖其他东西,但是如果亚马逊自己一家家跟商店去订货,亚马逊也做不到。亚马逊干脆跟商店说,你来卖,我只收一点钱。

另外,亚马逊的机制也很灵活。它允许商家卖书,商家甚至卖得比亚马逊还便宜。但是,亚马逊通过收费机制对品类进行调节。亚马逊自己有的品类,比如书,它就多收钱;对于电器这个它没有的品类,亚马逊就少收钱。这样,一些电器商家就在亚马逊上发展起来了,慢慢就形成了一个良性的生态系统。

但是在当当这里就变成:我要卖电器,但是我自己去跟步步高、TCL一家一家去谈。这个事情就变得很麻烦,就不会有亚马逊那样众人拾柴火焰高的特性。

做电商的,这一点非常重要,生意大小没关系,只要提供了新的价值,就一定会发展起来。