工作任务与职业能力分析会工作流程与技巧

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摘要：从工作任务与职业能力分析的涵义及其重要性出发，本文对工作任务与职业能力分析会的工作流程、人员组成和选择、方法与技巧、时间选择及注意事项等方面进行了探讨，旨在为高职教育人才培养方案的开发提供参考。

关键词：工作任务；职业能力分析；职业教育；课程开发；工作流程

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）08-0065-02

工作任务与职业能力分析是高职教育专业人才培养方案开发的一项关键性工作，是构建工作过程系统化课程体系的前提，是职业教育课程开发的源头，也是专业教学标准开发的主要成果和特色所在。要保证人才培养方案、课程开发、教学标准开发的科学性，开好工作任务与职业能力分析会是关键。

工作任务与职业能力分析的涵义及其重要性

工作任务与职业能力分析是指对高职专业所对应的职业活动中需要完成的任务进行分析，目的是了解职业岗位的工作任务、完成工作任务需要的知识与技能。工作任务与职业能力分析的对象是工作过程，而不是员工。没有分析，就没有话语权，没有分析，人才培养方案的开发及课程体系的构建将成为无源之水、无本之木。因此，要通过召开专门的会议对工作任务与职业能力进行科学分析。

工作任务与职业能力分析针对具体职业岗位的工作内容、工作流程，其成果直接影响人才培养目标及人才培养规格的确定，影响人才培养方案的开发，包括知识与技能的确定、课程的分析、核心课程和方向课程的设置及工作过程系统化课程体系的构建，影响课程内容中典型工作任务的选择、教学方法与手段的采用、综合实训项目的设计、课程考核与成绩评定等，还会影响专业实习实训基地（室）的功能与建设等。

工作任务与职业能力分析会的工作流程

主持人介绍行业技术专家 主持人简要介绍参加会议的行业技术专家、学校领导及有关人员，并作自我介绍。

主持人介绍分析会的目的 主持人简单介绍分析会的背景、目的、行业技术专家参与的作用与意义；说明对职业发展阶段、任务领域、工作项目、工作任务、典型工作任务、职业能力、职业行动领域、学习领域等概念的界定；向行业技术专家详细阐明工作任务和职业能力分析的基本要求及操作方法；结合其他职业已开发出的工作任务与职业能力分析表进行讲解，并回答专家提出的问题；介绍分析会的日程安排，其中应特别注意不要忽略休息时间，明确说明各项议程的结束时间。

专业负责人介绍专业人才需求与专业教学改革调研的情况 专业负责人从调研的基本思路与方法、专业人才需求、专业现状、专业教学改革建议等方面介绍专业人才需求与专业教学改革调研的基本情况。要求制作PPT演示文稿，向与会者提供相关的文字材料，并回答行业技术专家提出的有关问题。

行业技术专家填写相关表格 行业技术专家填写《行业技术专家工作历程登记表》，要求行业技术专家各自列出职业发展过程中最重要的阶段（最多五个），每个阶段举出3～4个实际参与过的任务实例，将这些阶段和任务实例填写在《行业技术专家工作历程登记表》中，指明具有挑战性、有助于提高能力的工作任务，并作出记号。行业技术专家填写《行业技术专家工作任务分析表》，要求说明在工作过程中的角色如何，如何完成工作任务，完成任务需要用到哪些工具，如何使用这些工具，完成任务时必须满足企业顾客或社会的哪些要求，要注意哪些法律法规及质量标准，并应重点说明完成工作任务最需要的理论知识、职业技能。有必要时，主持人可请行业技术专家介绍自己的工作历程和专业技术范围，并说明所提到的工作任务中，哪些在职业实践别有挑战性而且提高了自己的工作能力。主持人和其他成员可以向行业技术专家提问，特别是觉得职业发展阶段和工作任务有不清楚的地方或者讲得过于笼统时。

进行工作任务分析 在主持人的引导下，就某一专业所涉及的职业活动（含所有专门化方向），按照任务领域（工作项目）——工作任务——职业能力的逻辑关系进行研讨，对完成工作任务应掌握的职业能力（包括知识与技能）做出较为详细的描述，讨论后达成基本共识，初步形成《工作任务与职业能力分析表》。

进行工作任务汇总 （1）工作任务汇总要求。组成3～4人的小组，以小组为单位汇总。每组抽出的任务数控制在10～20个之间。任务描述的详细程度应该恰好能全面反映成员的职业实践活动。工作任务的详细描述包括关于所需工具、工作方法和工作要求的陈述。将工作任务的标题和表述填写在准备好的《工作任务汇总表》上，将工作任务的标题和编号分别写在卡片上。（2）工作任务汇总步骤。首先，各小组汇总所有成员在各自的职业历程中都从事过的工作任务。其次，确定那些只有部分成员从事过的工作任务，先由相关成员介绍这些任务，然后全组讨论决定是否列入共同任务中。再次，考虑是否有所有成员都未经历过，但却是有职业代表性的，或是不久的将来可能对职业产生重要影响的工作任务。这样的任务也应被填入《工作任务汇总表》中。（3）工作任务的汇报与归类。各小组轮流，每次介绍一个工作任务，介绍时将卡片钉在张贴板上。其他小组找出类似任务卡片钉在张贴板上。为归在一起的相似任务找一个统一的标题，即典型工作任务名称，同样将其写在卡片上并连续编号。最后编写统一的《典型工作任务与职业能力分析表》。

记录员打印工作任务汇总结果 记录员将典型工作任务与职业能力分析的初步结果汇总，打印《典型工作任务与职业能力分析表》，并分发给行业技术专家。

行业技术专家对汇总的结果进一步研讨 主持人组织行业技术专家对典型工作任务的名称、完成工作任务所需要的职业能力等进行进一步研讨、论证，就具体内容征求各位行业技术专家的意见后，形成该专业完整的《典型工作任务与职业能力分析表》，并由行业技术专家签字。

主持人进行会议总结 主持人就整个座谈会过程和内容征求与会者意见，请行业技术专家用一句话对会议成果进行评价，主持人强调会议形成的重要成果——《典型工作任务与职业能力分析表》，对大家的参与表示感谢，并宣布会议结束。