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时光荏苒,从大学生到做医药代表已经好几个年头了,但我依然充满了职业激情,依然无悔当初的选择。作为营销专业的高材生,我有幸地进入了丽珠制药厂,开始了我的职业生涯。从刚开始的基层“坐班”、电话营销干起,慢慢地接触到各地更多的医院和医生,整合了一条适合自己的营销之路,最终从实习生迈进真正的医药代表行列之中,为此仅用了4年时间。我所主管的药厂江苏办事处日益发展状大,销售所取得的成就十分显著。那个时候觉得自己有使不完的劲儿,就算下雪天赶着五点钟的早班车出差,我觉得那是一种职业享受。每当看着厂里的药顺利地进入到医院,有的甚至进入了医保用药目录,我的心里的确有股说不出的强烈成就感,即使这种成就感是那样的来之不易。
实际上,我走上医药代表销售这条路,开始时家人是不理解的。父母认为搞销售的人大多没有一技之长,主要靠的是耍嘴皮子,只要能忽悠把药卖出去就是成功,幸好他们都没有反对我的选择。我非常清楚药价里的猫腻,开始时我本着薄利多销的策略进行“公关”,自认为对得起药厂、医院和患者。骨子里我也想多赚钱,但的确知道有些同行是在赚百姓的昧心钱。每当知道老爸老妈去医院看病拿药时,我的心里就很不是滋味。老爸不止一次地警告我:“你的父母只是普通收入的平民百姓,现在退休了,药费不能全部报销,我和你妈与多数人一样只能吃得起价格低的药品,要是医生开的药是你小子推荐的高价药,我就不认你这个儿子了!”这番话说得我内心翻江倒海。没错,当医药代表后我确实走过一些弯路。记得刚入行的一年时间,我就学会了医药营销背后的“小动作”。按药厂的规定,医药代表挣的收入全靠提成,要想多赚钱,就得指望医生多开药,而要想让医生多开药,就得多向医生“打点”公关,无论是什么消费都得给人家报销……做这些幕后勾当时我曾很痛苦,但为了生存得好一些,手里多有几张票子,总得硬着头皮去适应,甚至会反遭“白衣天使”的嗤之以鼻!尤其是有时看到一些自费病人倾其所有地买药,我真想抽自己的大嘴巴。
千万别以为出入大医药公司和三甲医院、平时着装讲究的医药代表多么风光,其实大家的日子都不太好。随着医疗体制改革的开展,医药分开的日子肯定离不远了,虚高的药价绝对会真正降下来。正因如此,我在自己的营销团队设立了“诚信”大旗,不再歪门邪道地各显神通了,而是通过正规的“国药会”来进行销售,从而真正开启了市场,用行动消除了亲朋好的误解。我相信到今年底,随着业务的不断扩大,在上海和北京这两处医药行业必争之地,一定会有我团队人员的身影。
感慨万千,总的来说,这几年我当医药代表有以下五点感触:
第一,学会了医药行业所需要的产品知识和销售技能并有所发展,对药品的流通和药本身的了解程度日益加强。
第二,培养了良好的职业精神。我习惯了穿西装、打领带,习惯了微笑,习惯了在电话里如何使自己的声音抑扬顿挫,如何用电话达成买卖双方的交易。
第三,认识了很多朋友,建立了属于自己团队的人际关系网。我的人际关系网包括我的朋友、同事、同行。有的给过我恩惠,有的倾听过他们的问题,给过他们帮助。我知道,人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的,我需要在以后的工作、生活当中,慢慢去培养。
第四,学会更好的和他人合作。众人拾柴火焰高。我清楚地了解到,在一个团队里,不管是达到团队还是个人的目标,他人的帮助是多么重要。
第五,我明白了无论做什么事情都需要拥有一颗爱心,尤其是在天天与“白衣天使”打交道的日子里,爱心是应该永远相随的,否则一切都等于零。
当医药代表日子确实不太好过,但这是我的选择。我不求谁能记住我本人,不过当您服用“丽珠”的药品时,肯定就让我有了成就感。我为此而自豪!