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新浪微博,到河的对岸淘金去

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社交网站和电商如同河的两岸。此岸是会场,热热闹闹,言谈甚欢;彼岸是集市,熙熙攘攘,交易频繁。新浪微博作为中国最具影响力的社交平台商之一,场子里挤着4亿海量用户,却无法从他们身上得到多少商业利润。这让新浪微博很是眼馋对面的真金白银,于是它决定到河的对岸淘金去。

小马过河,未知深浅。目前,新浪微博显然还没有能力在两岸之间立刻搭起一座桥,只能一步步摸索着来,小米手机则是新浪微博摸到的第一块石头。

12月19日,小米公司与新浪微博宣布达成合作,通过转发“小米手机2微博开卖”的微博进行预约,就可以使用微博钱包完成整个购买支付流程,发货及售后则由小米公司负责。

这次与小米的合作被新浪微博定义为其“社会化网购的首单交易”。活动期间该微博被转发了200多万次,五分多钟五万部小米手机销售告罄。21日,新浪钱包发微博称“已经翻开中国最大社交平台商的新篇章”。

想到河对岸抢食,新浪微博并非第一家。 QQ、人人网等社交网站均已试水电商。但是想要打通“社交平台+电商”这条路,还是需要交一些学费。相对于新浪微博的小心翼翼,人人网显然迈的步子比较大,人人网旗下的糯米网2010年开始开拓团购市场,同时涉足线上交易与线下客户拓展,但至今仍处于烧钱状态,今年第三季度糯米网净亏损已经达到公司净亏损近 40%。

支付功能是电商服务中非常重要的一环。在小米活动中,“微博钱包”当日状况迭出,为了应对宕机问题,新浪微博不得不紧急加装了100台服务器。腾讯与垂直电商网站美肤汇合作的微信商城也只支持货到付款,不能在线支付。

相对于完善支付平台这种技术性的问题来说,新浪微博们更应考虑到的是用户体验。在社交平台上,用户的初衷是获取信息,相互交流。试想,如果有一天用户打开微博,眼花缭乱的全是销售预告,多少人会习惯一边浏览信息一边购物呢?社交平台商业化意愿过度强烈,会背离其社交服务的初衷和核心价值,引起用户反感。本末倒置,得不偿失。

新浪微博深化其商业模式的趋势是可以肯定的。但未来下一步该怎么走。是按项目制打包收费,还是按量提取佣金?另外,河对岸站着的淘宝、当当等电商大佬们对来势汹汹社交网站们又会有何应对措施?仍待探索。