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泛在知识环境下的后数字图书馆展望

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众所周知,“智能图书馆”、“数字图书馆”、“虚拟图书馆”甚至于“泛化式服务”这一系列时代标识使图书馆工作正经历着从传统模式向现代模式的革命性转变,“物竞天择,适者生存”,未来图书馆只有适应变化,顺应时代才会存在并发展

下去。

1 泛在知识环境的内涵及其主要特征

1.1 泛在知识环境的内涵

泛在知识环境(Ubiquitous Knowledge Environment)是指由网络设施、硬件、软件、信息资源、人等有机服务组成的新一代科技知识基础结构,是未来知识型社会的一种综合的全国的数字化信息基础设施,它通过计算机、存储和通信方面的最大便利,使人、数据、信息、工具、设备等资源能够更为完全彻底地发挥作用而构建的一种普遍的、综合的知识环境。泛在知识环境首次在我国出现于2005年第5期《图书馆杂志》所登载的一篇论文中。

1.2 泛在知识环境的主要特征

泛在知识环境不再是单一的信息导航,也不再是数字信息的叠加传递,它是一个智能的、广泛而透明的知识网络。泛在知识环境具有知识的泛在化、服务的智能化、体系的协同化、学习的终身化四个主要特征。

在这个泛在的知识环境下,“信息检索”将成为一种过时的符号,信息的难以定位甚至难以获取的时代将被终结,所有人都能在泛化的环境中没有任何约束和障碍地获得尽可能多的知识,最大限度地满足人们的信息需求。

2 后数字图书馆时展与服务战略

后数字图书馆(Post Digital Library)这一概念的提出可以追溯到2003年6月,是美国国家科学基金会(NSF)在Cape Cod举行的名为“后数字图书馆的未来”研讨会中首次提出的。从此,数字图书馆的发展进程跨入了一个全新的阶段,即“后数字图书馆时代”(Post—DLE)。NSF促进了数字图书馆技术、服务和馆藏的发展,铺就了后数字图书馆时代的发展之路。

2.1 后数字图书馆时代的发展

后数字时代的图书馆是以知识社区为中心的图书馆,而知识社区又是网络环境下挖掘隐性知识的重要途径。知识社区以其开放性、合作性、交互性、知识汇聚性的特性正在成为后数字图书馆时代一种全新的研究、学习与教育方式,必将在知识生产与创新中发挥其特有的影响和作用。

2.1.1 信息的多元化存在

在后数字图书馆时代,可以做到超越时空界限,使“任何用户(Any user)在任何时候(Any time)任何地点(Any where),均可以获得任何图书馆(Any library)拥有的任何信息资源(Any information)”。为此,网络媒介信息化服务平台的搭建、移动图书馆的创建、24小时自助图书馆系统的运行等多元化信息传递的形式与载体应运而生,以求早日实现信息资源共建共享的最高

目标。

2.1.2 技术的智能化支持

通过“泛在网络”的构建,使数字化时代的图书馆成为一个智能的、立体的、规模的知识存取中心,就必须广泛应用新技术、新理念。运用下一代互联网服务技术——网格(Grid)技术、利用弱化服务器概念的新型公布式系统结构——P2P即“对等网络”技术、基于P2P技术的信息传输系统——流媒体技术、抑或构建高性价比的服务平台——云计算与云存储技术,有了这些前沿技术支撑,后数字图书馆时代将是前景广阔、日新月异的。

2.2 馆员应树立泛在化的服务意识

笔者认为,随着后数字图书馆的不断延伸发展,资源环境与技术平台的智能化、多元化是毋庸置疑的。但图书馆的本质是服务,不是技术。服务是永恒的,技术只是手段。为此,图书馆一直所强调和倡导的“以用户为中心”、“以读者为第一”的服务理念,也将成为未来图书馆面向用户型的一种泛化性信息服务

体系。

2.2.1 具备较强的时代精神

后数字图书馆时代的馆员所要承担的新角色,需要的是一批富有时代挑战性、开拓创新性和职业紧迫感的服务群体。时代精神是一种超脱个人的共同的集体意识,而对图书馆事业的忠诚、对于工作的精益求精,对于“读者第一,服务至上”的身体力行,无疑彰显了真正热爱图书馆事业的一种时代精神。

2.2.2 具有较高水平的知识素养

具有较高水平知识素养的人才是后数字图书馆建设中做好服务的必备条件。馆员的知识素养是一个人从事图书馆业务最基础的知识储备和最直接的动力源。因此,后数字图书馆时代应当注重培养馆员的知识发现与识别、知识获取、知识组织、知识转换等能力,使他们能够借助后数字图书馆平台与环境,对所关联的信息不断挖掘、分析、整合、集成,力求为用户提供全新的、深层次的知识服务。

2.2.3 具有较高的服务能力

传统的数字图书馆中,所有活动都是以信息服务为依托,只要馆员具备了一定的信息搜集重组、整合加工的能力,就可以完成任务并将最终的信息资源提供给用户。但在后数字图书馆时代,馆员的服务范围由信息服务转型为知识服务,这是一种创新服务,馆员会参与为用户解决问题的整个过程,可以为用户提供符合其需要的知识与知识产品的服务,为无疑使用户真正成为了知识服务的主体。

3 结束语

在科技信息时代,后数字图书馆必将成为一种趋势,必将以前所未有的规模和速度不断推动知识传播与知识进步,它将会是泛化的数字资源环境+Internet技术+泛在化服务的一种新型模式;但随着各种新兴技术的产生,后数字图书馆发展进程到了一定阶段或许根本不是我们今天所想象和所营造出的知识环境与范畴。

但无论如何,笔者相信,后数字图书馆以何时形态存在会随着时代的变革而进步,它所倡导的“泛在知识环境”所要实现的泛在技术、传导的泛在服务必然会成为引领未来图书馆的发展方向,使人类最大程度地达到资源共建共享、信息无处不在的终极目标。

参考文献

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