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打工嫂组建“夜间催眠队”:我靠哄小孩赚大钱

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家中添丁是人生的一大喜事。可是,小家伙从一出生,便会给父母带来各种各样的烦恼,比如宝宝夜间哭闹、不规则睡眠就是一件很伤脑筋的事情。广州有一位聪明的打工嫂,竟然从这平凡的现象中看到了商机,靠专业“哄小孩”赚钱!

极度郁闷! “宝贝闹钟”让打工夫妻“分居”

今年32岁的范俞莲,是广东三水人。幼儿师范学校毕业后,她曾在三水一家托儿所做了3年老师。1996年,她应聘到广州芳村一家工厂做业务。1999年,25岁的她结婚了,并和丈夫在广州供了一套二手房。

2000年6月,范俞莲生下了一个女儿,并在家做起了“专职母亲”。

自从女儿出生后,范俞莲丈夫的生活压力成倍增加,睡眠出现严重不足。一天,无可奈何的丈夫终于对范俞莲苦笑着说:“老婆,家里有了这个‘宝贝闹钟’,我看是没法睡了,我还是搬到工厂宿舍住一段时间吧!”就这样,范俞莲和丈夫“分居”了。之后,她独自在家带小孩,丈夫只在晚上回家看一会儿女儿就走。

为什么婴儿期的孩子晚上总是不乖乖睡觉呢?做过幼儿老师的范俞莲决定把这个问题搞懂,于是她买了一些育儿书籍看,又上网查了有关宝宝睡眠方面的资料。这一看一查,让她发现其中的奥妙还真多!她赶紧像老师备课一样,仔细地整理罗列了宝宝晚上睡觉时会出现的种种问题和解决方法。

接下来,范俞莲将自己所掌握的知识运用到实践中,渐渐地,女儿养成了晚上不哭不闹安静入睡的好习惯了。范俞莲为自己努力战胜了“困难”而高兴,她告诉丈夫说: “老公,你赶快搬回来住吧,我保证不让女儿吵到你了!”

范俞莲的女儿晚上不哭闹了,住在楼上楼下的邻居都纳闷,纷纷打听。范俞莲笑着说:“多学知识!做母亲还真有大学问!”很快,左邻右舍都知道范俞莲哄小孩入睡“有一套”,一碰到“棘手”的问题,就把她请去“紧急解决”。还真奇怪,有好几个原本晚上总是不睡觉的宝宝,一经过范俞莲的“调教”就肯睡了!

2004年底,范俞莲的孩子已经4岁多了,为了减轻丈夫的负担,她决定自己创业,通过这几年的经历,她产生了一个大胆的念头:都说小孩的钱好赚,那咱能不能开一个以提高宝宝睡眠质量为主题的育儿所呢?

迅速出击,打工嫂紧急成立“夜间催眠队”

2005年3月,范俞莲在社区商业街租了一间60平方米的店铺,她本想取个“婴儿睡吧”的名字,但办营业执照的工作人员说没这种说法,于是改成了“舒酣美育儿咨询服务所”。

由于“职业特殊”,范俞莲的店铺营业时间是在每天的下午3点至凌晨5点之间。一般下午3点到晚上8点,她就在店里和员工接受顾客的咨询,晚上9点左右开始上门服务。

由于范俞莲的“哄睡绝招”确实管用,店铺开张的第四个月,她就与30多个客户签订了《服务合同》,毛收入差不多有2万元,平均每月5000元,除去店租1200元和两名店员的工资,她能纯赚2000元左右!

2005年10月,范俞莲又精心招聘了3名员工:一名46岁的下岗大姐,她原本是国营企业职工医院的幼儿保健医生;一名30岁来自广东韶关市区的女护士,还有一名是在广州做过多年保姆22岁的江西妹。她们虽然都只有中专文化,但却都从事过“婴幼儿工作”,有相当丰富的经验,而且各有所长。

这样,加上范俞莲这位曾经的幼儿老师,她和她的5名员工们可谓个个都是哄宝宝入睡的“专业人才”。有趣的是,她们还私下里称自己为“夜间催眠队”。

专业“哄小孩”,她的“婴儿睡吧”真火了

范俞莲用心良苦组建专业“夜间催眠队”的举措,很快就立竿见影了。2006年1月,一个老顾客发愁地跟她说,宝宝一个多月了还是没改变。她也很为那个老顾客着急,可就是找不到宝宝哭闹的原因,于是她带着下岗大姐一起赶了过去。

经过下岗大姐的仔细查找,终于发现了那个宝宝睡觉不踏实的原因,下岗大姐说:“你的宝宝应该是缺少一些微量元素,可能由于血钙降低,引起大脑及植物性神经兴奋性增设,从而导致宝宝晚上睡不安稳,你看,宝宝的卤门闭合得不好,需要补充钙和维生素D……当然,这只是我的个人建议,你不妨明天带孩子去医院看看,如果到时还不能解决宝宝的睡眠问题,我们再一起想办法,好吗?”

不久后,那个老顾客就登门道谢了:“我带宝宝去了医院,医生也是这么说的,给我的宝宝补钙后,我又严格按照你们教给我的哄睡方法坚持了一段时间,现在宝宝终于每晚睡得很香了,真谢谢你们!”看着顾客满意,范俞莲非常开心。

为了让顾客更加放心,范俞莲要求员工们上门服务时,都带上工作证和健康证。她还根据顾客不同的实际情况,安排合适的手下去完成任务。

在工作中,范俞莲要求员工们都有一颗母亲般的心,她说:“天下做父母的都不容易,既然顾客信任我们,愿意请我们为之服务,我们就应该像对待自己的宝宝一样!”一天,店里来了个抱着孩子的顾客,她说:“我宝宝白天睡得很好,可一到夜里就哭闹不安,这段时间我的宝宝瘦了好多,还吵得四邻不得安宁。”

范俞莲立即让手下的“女护士”为那个顾客排忧解难。“望闻问切”一番后,“女护士”安慰道:“当宝宝哭闹不睡时,大人不要急躁,但也切忌不找原因。首先,要考虑是不是白天睡得太多了,一般6个月以内宝宝白天睡3。4次,每次1.5~2小时;7~12个月宝宝白天睡2~3次,每次2~2.5小时。白天睡得过久,必然影响夜间睡眠。如果宝宝白天睡得过多,父母可以有意识地叫醒他,或逗他多玩一会儿。然后,看宝宝是否吃得过饱,造成腹部不舒服;或者吃得不够,感到饥饿,也会哭闹不睡,如属这种原因,应该不断地摸索规律,使宝宝吃得适量。

另外,尿布尿湿了没有及时更换,或衣服过紧、被子太厚、气温不适,使宝宝感到不舒服,宝宝也会通过哭闹不睡表示‘抗议’。因此,平时一定要细心观察……”

那个才24岁的顾客边听边皱眉头说:“这么麻烦啊,我都听得头痛了!你能不能上我家指导指导啊?”应顾客要求,“女护士”连续上门服务了一周,不仅找到了宝宝晚上哭闹的具体原因,为之制定了一系列“对策”,而且帮顾客导购了一些更适合其宝宝的睡眠用品,最后“女护士”和顾客还成了很好的“姐妹”!

2006年5月,越做越精明的范俞莲,又在店铺附近租了一套两居室的安静住宅,然后买了十多张婴幼儿床具,将整套房子布置成一个真正的“婴儿睡吧”, 里面的环境十分温馨、舒适、美观。因为在经营的过程中,有不少工作繁忙的顾客,希望能让范俞莲“托养”一段时间,这样不仅可以更有效地让范俞莲哄宝宝睡觉、养成良好的习惯,而且顾客也能减少一些烦恼,以及另请保姆等重复开支。

“托养室”开放后,范俞莲的店铺生意就更加兴隆了,她不得不增加人手,实行24小、时营业,员工两班倒制。有的顾客喜欢“日托”,每天早晨把宝宝送到范俞莲的服务所后就去上班,晚上再过来把宝宝抱回家。有的顾客更喜欢“月托”,只是每天过来看一两次宝宝,等一两个月后宝宝被范俞莲培养得晚上不再哭闹时,就抱回家自己带养。由于所有宝宝托养期间的奶粉、衣物以及寝具,都由顾客自己提供,所以范俞莲的“托养室”除了房租外,几乎不用其它的成本。

2007年1月,为了把生意做得更加规范化、专业化,范俞莲将自己长期摸索出来的经验和技巧,制作成《婴幼儿睡眠与健康》、《哄宝宝入睡十忌》、《新妈妈育儿指南》等知识性资料,里面既有科学理论,又有详细生动的具体例子。只要是已和服务所签订合同的顾客,她就免费发给他们,因此深受顾客欢迎,许多刚做妈妈的年轻女人都开心地感叹: “真有趣,没想到做母亲也要‘充电’啊!”

现在,随着顾客越来越多,范俞莲除了专业哄宝宝睡觉这一项目外,还为顾客提供婴幼儿身心成长、营养保健、智能开发、早教参考等知识信息咨询及其他家政类服务。经过近2年的耕耘,她目前每月的纯利润已经达到了将近1万元!今后,她还打算成立一个年轻妈妈俱乐部,进行更广阔的经营。她的故事告诉我们:在现代城市青年夫妻、年轻父母工作越来越繁忙的情况下,随着各种社会服务分工的日益细化,诸如“哄小孩”、胎教、育儿等细小的服务,都可以向专业化发展;而那些小事情一旦专业化,就能解决许多人的烦恼和需求,从而有了市场!

编 辑 夏 煜