Web2.0技术对高校就业工作的创新应用研究

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摘要：随着web2.0技术的成熟发展，高校就业工作的形式和环境都相应发生了一系列新的变化，传统的就业工作方式已经不能满足大学生的需求。针对上述问题，文章探讨了应用Web2.0技术创新就业工作的具体措施和应用方式。

关键词：Web2.0 就业工作 技术应用

Web2.0技术的应用形式，为大学生就业工作的应用和研究提供了新视角，改变着就业工作模式、应用方式及效果。

一、从Web1.0到Web2.0，网络技术的新变化

Web2.0是在Web1.0的基础上形成和发展起来的，在形式与特征等方面和传统的Web1.0有着明显的区别，详见表1。

通过表1，我们可以看出，Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，而Web2.0最大的不同在于其提倡的个性化内涵，即个人作为主体积极参与到了互联网中，实现了从“”到“交互”的跨越。个人不仅是互联网信息的被动接受者和使用者，同时成为互联网主动的信息生产者和传播者。具体而言，从Web1.0到Web2.0，在模式上是从读向写并伴随创造的一个改变；从基本结构上则是由网页向发表或展示演变；从工具上是由互联网浏览器向各类浏览器以及RSS阅读器等内容发展；在运行机制上则是自“ClientServer”向“WebServices”的转变。由此，互联网内容的缔造者也由专业人士向普通用户拓展，信息用户完成了由单一身份向双重身份的转变。

二、Web1.0技术在高校就业工作中的应用现状

1.就业网络平台资源利用率低，建设滞后。高校的就业网站一般为本校毕业生和用人单位服务，收集的资源数量有限，更新不快。由于宣传不足、屏蔽保护和网络使用习惯的改变，高校就业网站用户访问量低，资源利用率低。手机、平板电脑的普遍应用，网络访问手段的改变，网络技术的更新，推动着就业网站需要更新换代，必须建设就业网站WAP手机版、就业网站APP等。

2.就业信息服务缺乏交互性。Web1.0技术等条件的限制，就业信息服务仅仅停留在单向的、点对点的服务层面，学生、学校、用人单位、人才市场等之间缺乏就业信息的交流和互动。比如就业招聘信息，目前高校主要通过用人单位主动上门联系、招聘会等方式获取，数量不多，而且的渠道狭隘，并不能把相关信息传递给所有毕业生，影响了就业招聘信息在各用户之间的充分传导，无法实现即时通信，难以拓展学生的就业渠道，难以获得就业反馈信息等。

3.就业指导缺乏个性化和主动性。高校网络就业指导只在宣传教育和“一问一答”的服务层面上，就业工作人员不能及时充分地了解学生的思想动态和实际情况，不能作出合理的个性化指导。在主体性和创造性上，大学生不能自由发表个人的问题和意见，不能实现相互的交流，难以提供一个平等参与、自由探索、创造的空间，难以实现自身价值，从而削弱学生的主动性。

三、Web2.0技术在高校就业工作中的创新应用

1.利用IM平台搭起与学生沟通的桥梁。实时通信不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集聊天交流、资讯搜索、电子商务、团队协作和客户服务等为一体的综合化信息平台。其中具有代表性的产品是腾讯QQ、移动飞信等，高校可以利用它们强大的用户资源和丰富的集成系统功能来开展就业工作。通过IM和群组功能建立就业信息的渠道；通过IM和群组功能搭起各层面用户（学生、教师、用人单位、人才市场等）之间的交流和互动；通过IM和群组功能共享就业资源信息；通过IM开展就业指导的个性化指导等等。

2.利用Blog和微博打造就业网络平台的第二网站。Blog和微博是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章、图片或影片的网页，它可以以特定的课题为题材，提供评论，可以作为个人日志。对于就业工作，高校可以利用Blog和微博的这些特点，建立就业信息渠道；组织就业教育资源；进行互动性和可延续性的大范围交流。

3.利用RSS订阅个性化的信息资源。RSS是一种消息来源格式规范，用以经常更新数据的网站，RSS摘要可以借由RSS阅读器、feedreader或是aggregator等网页或以桌面为架构的软件来阅读。对于就业工作，用户（高校、用人单位、人才市场等）通过RSS把就业信息资源出去，学生利用RSS技术可以对就业信息资源进行定制，有助于及时了解这些资源变化，充分利用这些资源，更好地满足自身的个性信息需求。

4.利用SNS打造就业工作关系网。SNS采用实名制的方式，形成真实的用户信息，从而能够在网络上充分地为用户打造人际关系网，提供多渠道、多方面的资源，最大特色是扩展用户真实交际圈，稳固可信的人脉资源，为用户互动分享知识提供跨越时空的场所。对于就业工作，高校利用SNS可以就业信息、提供就业指导咨询、搭建就业信息培训虚拟社区，同时也可以为学生用户之间提供就业交流平台以及为学生用户和用人单位之间提供求职平台等。使学生用户可以与已经就业的同一专业行业的人成为好友，向社区人群推荐自己，不仅可以求职，还可获得行业信息和人脉关系，求职成功后，仍可以利用这个平台发展自己的圈子关系，为其提供职业发展规划平台。

5.利用播客（Podcast）打造有声有色的就业服务。播客又称作有声博客，是一种网络上传播的数字广播技术，用户通过RSS订阅可自动接收媒体文件，并将其转到便携终端，实现实时收看、收听视音频节目，也可以上传自制的视音频节目与其它用户分享交流。对于就业工作，高校利用播客可将各类实用的就业培训多媒体资源无限制地向用户开放，提供就业技巧、就业案例、招聘活动等之类的在线广播节目，学生可以直接在线收听或者下载后随时收听。学生也可以将就业过程中的经验教训等就业信息制成视频信息进行交流，使之更加形象化、可视化，大大丰富了就业信息服务的途径和形式，充分营造了人性化服务的新形象。

新技术改变人们传统的生活与工作方式。依托Web2.0技术，就业工作的创新有利于学生全面了解就业资源，有利于提高资源的利用率，有利于提高就业资源整合开发的深度和广度，有利于充分体现和提升就业资源服务能力，有利于激发学生参与的积极性，有利于促进学生之间的充分交流，有利于进行就业的个性化指导。Web2.0技术的成熟应用带动Web3.0技术的传播，就业工作将面临新的挑战和机遇。

参考文献

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