路人为何冷漠

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（一）张莲的内疚

张莲告诉我，那是一年前的早上，她送7岁的儿子去上学。等公交车时，看到人行道上有一个穿戴齐整的年轻男子，头朝下扑倒在地，手里还攥着公文包。张莲立刻想到这人可能是突然发病，犹豫着要不要打“120”。她向四周看了看，几乎所有的人都行色匆匆，有几人迟疑片刻，但马上又面无表情地继续赶路；还有几人发现这名男子挡了路，露出厌烦的神情，然后绕道继续前行；就连离那个倒地男子只有一米之遥的早点铺，也依然人来人往，无人顾及眼前发生的事故。张莲马上又升起一个念头：大家都置之不理，这会不会是个骗局？要知道，在深圳，讹人的事很多。作秀。

这时，身旁的儿子也发现了睡倒在地的人，大叫一声：“这个叔叔怎么啦？”儿子的惊呼引起了公交车站的几个人的侧目，他们好奇地朝路边张望，然后又很快转过头，继续等车。本来还在犹豫要不要打“120”的张莲，又想，如果真的有什么事，大家都不上前，那我上前，别人会不会说我出风头？

张莲告诉我，佛山碾压小女孩的事件发生后，她每天都寝食不安，那个年轻男子匍匐在地的情景总是在脑海中闪现。她很担心，如果他真是突然发病，因为错过了最佳救治时间，说不定就会丧失生命，那么，她和所有的路人都成了间接的刽子手。张莲说：“平时我也挺有爱心的，看到路边的乞丐，我会慷慨解囊；邻居家有什么事，我会热心帮忙；对跑到自己家门口的流浪狗，我会好心收留。可是，我那天为何如此冷漠，我自己也说不清。”

张莲还说，现在最最让她苦恼的是，她不知道如何向儿子解释自己的行为：“我平常都教育他要有责任感，要助人为乐，可是，我自己呢？”

（二）寻求外界认同的心理

张莲在看到那个倒地男子时，她的第一反应是：这人需要救助。但是，在人来人往的大街上，她没有马上行动，而是认真观察周围其他人的反应。路人的“不作为”很快动摇了她的思想，她认定：如果大多数人是对的，所以我要放弃自己的看法，站到“对”的那一方。这是一种渴求他人认同和社会认同的心理。这种心理非常普遍。

广东佛山小悦悦事件后，有人在网络上做了个调查。有九成网友表示，如果自己当时在现场，一定会施以援手。这个调查没有多大的说服力，因为那只是在假设情景下的理性判断，而当你真的处于彼时彼景时，你也说不定会环顾左右，看看其他人的反应，然后再决定自己的行为。从“小悦悦”事件现场的视频可以看到，18位路人在经过事故现场时，大都是稍作迟疑。这个“迟疑”的过程就是在寻求认同的过程。当发现大多数人都没有行动时，你就会作出判断：你应该和大多数人一样，可以不行动。

理智上，我们都知道应该怎么做。可为什么事到临头，又会如此在意别人的态度，如此渴望别人的认同呢？这可能和我们大多数人从小所受的教育有关。

张莲告诉我，小时候，父母对她要求很严，她的言行经常受到父母的挑剔。因此，她总是悄悄观察父母的脸色，然后再行事。父母认为好的，她就去做；父母不高兴的，她就坚决不做。她对自己的感觉和判断越来越没有自信，什么事都要问别人的意见，甚至怀孕了，眼看肚子越来越大，她也不敢确信真的是有了宝宝，看到周围的人都在祝福她，家人也忙着为即将出生的宝宝准备物品，她才慢慢相信：这是真的了！在工作中，她从来不敢拿主意，主管怎么安排，她就怎么做；公司开讨论会，她总是最后一个发言，而且都是将别人的话重复一遍，其实她有自己的意见，但是又害怕说出来遭到反对，甚至笑话。

可以说，张莲的内心一直比较脆弱，她非常渴望外界的认同。

（三）责任比评价更重要

再来看“小悦悦”事件中18位路人的冷漠，我们不能武断地说，这18个路人的心理状态都和张莲一样，但我们也不得不承认，在我们的文化里，的确有一种用外界的评价来衡量行为好坏的导向。比如，你辞官回家赡养老人，如果外界认为这是感天动地的孝道，那你就是对的；如果外界认为你是分不清主次，是迂腐，那你就是错的。还有，媒体经常报道的，一些做了好事却被反咬一口的事件，如彭宇案，这也使得人们在助人为乐之前会有所迟疑。所以，对于近期频繁出现的冷漠行为，我们在声讨、谴责的同时，也应该对这个社会的文化导向做一些反思。

面对别人的危难，是应该教育孩子积极相助还是随大流冷漠视之？这也是作为母亲的张莲目前非常苦恼的一个问题。我给她建议：给孩子从小灌输这样的观念――责任比评价更重要。责任感是一个人成长的明灯，明灯在前，任何时候，他都知道应该做什么，不应该做什么，而绝不会迷失方向。

还有，张莲要吸取自己成长中的教训，给予孩子更多的爱和宽容。要尽量尊重孩子的意见，鼓励他自己拿主意，宽容他成长中的失误，努力让孩子的内心变得强大，变得充实，而不是像她一样，过于依赖外界的评价。

责编/ 宿淇