楚歌中的仁慈

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号称铁板一快的固定电话月租费――其官方名称为“固定电话基本服务费”将改为按日收费，面对移动、联通两大移动运营商频频发动的资费大战，坚守到此时的固话资费终于扛不住了。

有一句话“不是我们太笨，是敌人太狡猾了”，对于曾经誓言“不动”的固定电话月租费，最狡猾的“敌人”就是市场。当移动电话（手机、小灵通）频频击穿曾经的价格心理底线，移动和联通已经在各地开始手机资费大战，捍卫月租费的固定电话尴尬地发现：自己已经四面楚歌，不向市场投降，就只有死路一条。

当然，移动、联通也不是天生的大善人，他们之所以时刻都在准备“放血”，是因为时刻感受到对方竞争的威胁气息――充分激烈的竞争性市场犹如一头猛兽，随时都要择“人”而噬，而吞噬的那个“人”，必定是在竞争中落伍的“人”。这逼着移动、联通不在竞争中前进，就在竞争中堕落。在竞争中，消费者的博弈力量与商品供应者的相互竞争形成了奇妙的互促关系：消费者虽然分散而弱小，但总体上却是最为庞大的群体，所有的商品供应者都要仰其鼻息。尤其是当多个商品供应者抢着提供服务时，消费者的选择就成了真正的力量，那只无形的手指向哪里，商品供应者就会争先恐后地奔向那里。

时下，在电信市场，消费者无形的手指向的是资费价格，消费者追捧的是资费价格低的电信运营商，移动、联通两大移动运营商投其所好，端上一盘又一盘的资费优惠大餐――之所以还羞答答地盖上一层“优惠”的棉纱，完全是因为信产部的价格监管还时不时来道金牌律令，责令移动、联通不要打“恶性价格战”、破坏电信市场的繁荣与稳定。

可惜，在电信运营商的眼里，消费者的地位永远比信产部高，因为消费者的选择决定着他们的生存与发展呀！

凯恩斯说：“当代的条件下，自我利益的经济行为的确是支配了利他主义和仁慈的动机。”所以消费者很乐意地看到，移动、联通总是绽放着“请您货比三家”的笑脸，让消费者享受了一轮又一轮的资费优惠待遇，移动、联通的资费大战首先“利他”――让“消费者剩余”（消费者剩余是消费者愿意为一种商品支付的货币数量减去消费者为此实际支付的货币数量，是消费者从消费中所获得的净收益）越来越多；然后是“利己”――移动、联通在竞争中壮大了实力，占据了更多的市场份额；最后又成了“利他”――作为电信市场的监管者，信产部发现，价格战后的移动电话市场并没有迎来所谓的黑风骤雨，而是阳光和彩虹。一个更健康、更强壮的移动电话市场出现了。

国家发改委价格司和信产部终于同意了从月租费到日租费的改变，首先也是利他――中国电信至少不会再因为月租费的顽固不动，而眼瞅着移动、联通快把自己完全替代了；最终又是利己――信产部该放手处且放手，自己省心，企业欢欣，还少担了多少“瞎干预市场”的恶名呀。