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品牌制胜时代 直销企业的价值导向

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蛰伏了两年,虽说没有直接参与太多的直销事务,可却无时无刻地关注着这个行业,在“跳出直销看直销”的过程中好像真的有所“开悟”了。

中国直销先后走过了二十个年头,我接触直销也有十七年了,亲身经历了其中的酸甜苦辣、喜怒哀乐。从经销商到培训师,从企业高管到系统教练,除了直销企业老板没有当过,其它的各种身份都尝试过了。这个行业最早是概念致胜,接着是产品致胜,然后是制度致胜,随后是系统致胜,最后是品牌致胜。每一个阶段直销企业的价值取向是不一样的,可是很多企业没有意识到这个问题,在今天这个品牌致胜的时代,却还在沿用几年前乃至十几年前的观念在指导自己的市场化建设。我们成天挂在嘴边的“与时俱进”难道仅仅只是一句口号吗?

在这个问题上,我们直销企业常犯的错误有以下几个方面:

首先是在职业经理人的选拔与任用上缺乏一整套科学有效的评估标准。无法衡量职业经理人实际的综合管理水平,只能凭借其“名气”大小来确定其“身价”,于是导致无数“唐骏”们视诚信危机而不顾,随意编造自己在直销行业的“辉煌历史”。还有些企业甚至干脆根本就不去考虑其真实的能力和人品,就借这些“大腕”们的名气来“忽悠”一把市场,市场“忽悠”出来后就开始“涮”这些“大腕”,到头来“大腕”们才发现自己也被“忽悠”了一把。

其次是很多企业依靠“操盘手”来开拓市场,没有统一完善的公平、公正、公开的规范制度。于是在“团队平移”的过程中任意地许诺,多少“空单”、多少“网币”、多少“点数”、多少“股份”、多少“启动经费”等等,可结果是要么这些人啥市场也没有做出来,要么就是做起来了,企业发现根本无法兑现这些“承诺”,只能失信于人,于是同志们拉起大旗又去了下一家。更有意思的是,还有些企业谁来了就按谁的游戏规则玩,于是竟然出现一家公司有几个团队就有几套制度和几款产品。

再次是企业不重视自身整体系统化的文化定位、教育培训和市场管理。企业为减少固定的行政支出,把这些本属于企业最核心的价值观体系下放到团队中,这样做表面看是企业的相关一些费用跟市场业绩成了“正比”,其实最终企业成了傀儡,成了被团队利用的一个平台,成了一个名副其实的供货商,到头来最终就变成了一个只承担投资风险、法律风险、政策风险、社会风险却无法掌控市场的“冤大头”,最后只能靠与团队的“博弈”来降低风险,可“博弈”成败的结果都是“双输”。

最后是没有建立完整有效的品牌运营机制。企业把品牌的内涵理解得过于简单,认为品牌价值就是市场业绩,认为品牌提升就是拿了多少奖项。

中国直销走过了二十年的风雨历程,中国直销人经历了二十年的蹉跎岁月,在这个时代的拐点上我们的直销企业肩负重任。如何建立一整套中国直销统一的价值观、统一的目标和统一的使命感是我们的责任。只顾谋取眼前的利益、急功近利的思想最终只能是“搬起石头砸自己的脚”。几千万的直销人需要有一整套完善的运营机制来做保障,他们每天朝着成功目标在努力奋斗的同时,更期待着主流社会的认可和接纳。无论是直销企业,还是直销团队,亦或是直销人都要永远地重视品牌、经营品牌、维护品牌,这才是新时代直销市场的正确价值导向