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数据服务,双管齐下

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IDC曾经对全球400个大企业的CEO进行过一次调查,他们中的绝大多数最关注的问题之一就是数据的可用性和可恢复性。对于信息化高度发达的企业,数字内容无疑是其生存之本。企业的信息化需要高品质的数据服务,这使得传统的数据库厂商面临了前所未有的挑战,而如何合理运用动态归档技术及做好容灾备份则成为数据服务的重中之重。

动态归档渐主流

企业的业务内容可以存在于发票、合同、电子邮件、即时消息、电子数据表及Web页面等非结构化数据中,也可以存在于应用程序和数据库等结构化数据中。但是,无论结构化或非结构化,这些业务内容都与企业的法律义务和业务活动紧密相关。

据ESG统计,仅美国就有超过15000部由联邦或州立法机构起草的有关适当信息处理的法律和法规。这些法律法规对记录的创建、存储、访问、维护和保存做了明确的规定,而且要求保存记录的时间越来越长。

同样,在日常生活中我们也会遇到这样的问题,比如现在电信运营商已经推出了一个在线查询话费的功能,用户可以通过这个平台,实时的查询最近几月的话费清单。但问题也就出现了,这种查询最多只能查询最近数月的数据,对于时间跨度更长的数据就无能为力了。这些数据并没有被清除,而是被转走了,也就是归档,但这种属于静态归档。动态归档技术的出现确很好的解决了这样的问题,动态智能归档解决方案的好处在于,它是标准化的产品,支持开放标准的协议,数据可以在平台上无障碍地迁移,而且可以最大限度地利用现有设备,实现内容的快速查询等。

IDC集团副总裁兼信息基础架构与应用技术部总经理John McArthur曾经表示:“传统的信息生命周期管理的观点是:数据的价值和快速访问数据的需求会因时间的推移而降低。然而,如果有人不得不从上1000万份记录中提出50万份记录用于合法查询,或应对审计要求,或用前些年的报表支持一个在线客户服务应用,这种模式就会彻底瓦解了。这不应是静态的归档,而应是动态的。动态归档不但需要满足存档需求,还必须满足管理与动态恢复的需求,从而更好地适应真实世界的存档要求。”

Sybase售前总监宋一平认为,“过去数据库中保存的信息当中很多都是一些垃圾信息,比如我们的程序员在系统调试时建了三张表,调试结束后就把真正能运行的表用上了,而其他测试的表并不会删除,这种信息垃圾随着时间的堆积会越对越多。同时,数据库存储的数据量也在不断的增大,而每个数据使用的频繁度是不一样的,其实大部分的数据使用的时候大概就是‘二八原则’。也就是说20%的数据是所谓的活动数据,也就是用户经常使用到的数据,而其他的80%则是偶尔使用的数据。如果我们采用一种技术,将偶尔使用的80%数据量先进行归档,而数据库中始终保持着用户经常使用到的20%的数据,这不仅满足了人们对数据量查询的需求,也使得数据库性能不会下降,这就是动态归档的好处。”

容灾备份是关键

近年来,各种自然灾害和突发事件频发发生,这都有可能导致企业信息系统的瘫痪,造成灾难性后果。对于高度依赖信息以及信息集中的企业来说,如何尽量降低灾难给企业带来的负面影响是需要高度重视的一个问题。

宋一平表示,“数据库最重要的就是数据库的安全性和可靠性,这是毫无疑问的。那么灾难备份会涉及到什么东西呢?第一,整个业务系统中应该要有灾难备份中心。第二,有一套灾难备份的方案和产品支持。当数据中心有问题的时候,确保客户能够、快速的切换到灾备中心上去。我们的MA(Mirror Activator)方案就能做到这一点。在整个过程中,虽然我们只是完成在数据库这个层面上的事情,但是更多的是要把这个层面中心的效率、方式达到极限。”

不过,对于国内企业如何做好容灾备份业界还一直存在着分歧。随着开放平台的日趋成熟,虚拟化技术的诞生,开放与虚拟化成为了容灾备份的两大关键词,正是由于开放平台以及虚拟化所带来的革新性技术,数据容灾系统的标准发生了本质性的变化,开放系统与存储虚拟化正在成为容灾备份新的标准,为数据服务注入新的活力。