政府如何“拥抱”营销?

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最近听到几个朋友谈的事情让人郁闷。

第一个是原打算做培训公司的人去了广东某地，为政府办一份报纸。他说：“现在才发现，最大的资源是政府，他们策划一个活动动辄几百万、上千万，你想请什么人都可以。有了这样的客户，什么理想都可以实现。”

第二个朋友是专门做大型音响设备的，听他吹嘘对政府公关以影响其采购的种种“事迹”，还要聆听他的营销心得：“进入这一行才发现原来家电业的生意什么都不是。我现在做的才是新营销！”

第三个朋友则极力形容北京的水有多深，他说：“像中国移动、中国石化、中国人寿都在北京，这才是最厉害的公司，一天的利润就有一个亿、几个亿。北京的空间太大了。”

我们不妨从营销角度分析一下这几位朋友的话。

第一个朋友看到了政府有关部门有钱，而且热衷于操办“营销事业”，搞形象工程、 文化工程。

第二个朋友则看到了政府采购对于企业营销的影响。

第三个朋友则是从营销人员的视角看问题。的确，现在家电业、手机业甚至汽车业的日子都不太好过，企业辛辛苦苦，也只是赚些微薄的利润，而那些带有“中”字头的垄断型国有企业，则是财源滚滚，有着花不完的钱。

所有这一切并不正常。然而，时下不正常的事情似乎越来越正常了。且不说现在的大学生热衷于考公务员，很多原来在市场里跌打滚爬的营销人员，其价值观也发生了巨大的变化，究竟是他们人老了，因此想找安乐窝呢?还是随着改革的深入，他们越来越愿意接受政府的“招安”呢?

按说，一些政府部门能够接受营销观念，按照专业方式处理专业问题，这是一件好事，因为在我看来，无论是一个企业、一个行业、一个公益组织，还是一座城市、一个地区、一个省，都存在自我营销的难题需要破解。

问题在于，现在有些政府部门的手是不是伸得有些太长了，或者是伸错了方向?

今年3月召开的“两会”上，关于医疗广告的老问题又被提了出来，一些代表提议禁止医疗广告，他们的观点是：医疗广告与公众健康密切相关，让违法医药广告泛滥无异于“谋财害命”。但明眼人一看就清楚，这其实不是医疗广告问题，因为医院及药品企业的确需要营销。问题的实质其实是医疗广告监管不到位，当然还有医疗体制的问题以及媒体的见钱眼开。为何不从这里着手解决而非要一味禁止呢?行政力量应当规范市场力量，而不是扼杀健康有序的市场竞争。

我们要警惕这种行政权力泛化的倾向，这对我国正在发育和成长的企业将产生极大的危害。

但另一方面，我们也看到政府在某些方面的缺位，导致企业的营销之痛。

今年年初，家电业传来消息，TCL、创维、康佳、 长虹四家彩电巨头与深圳市深超科技投资公司联手成立深圳聚龙光电有限公司，共同向平板显示产业高端领域进军。看到这则消息，我从内心深处感到中国企业生存之不易，因为对于液晶显示器以及等离子等核心技术的研发不是一朝一夕就能见效的，也不是投资几千万元、几亿元就能搞定的，它是一个国家、一个产业的系统工程，离不开政府的支持和指导。

我们可以埋怨这些企业没有战略远见，但企业并不是与世隔绝的，即便是美国，其企业的一些尖端技术研究也离不开政府的扶持。然而，一直以来，我们国家对于企业的战略投入又在哪里呢?

政府与企业，二者之间应该是战略依存关系、互补关系。政府不应该为企业包办一切，但也不应该完全“放任自流”，对于一些竞争性行业的前瞻性技术研究课题要给予大力支持，不仅仅是从政策上，而且要从人力、财力上给予支持，推动企业创新。

企业强大了，国家的强大才有坚实的基础。道理就这么简单。