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意大利的宝格丽,是继路易・威登和古奇之后的世界第三大奢侈品集团,在全球有近200家精品店,3000多个经销点。不过,在其他竞争对手跑马圈地般疯狂的扩张面前,这一组数据实在有些寒碜。以珠宝业为例,宝格丽虽然排名第三,营业收入却只有第二名蒂梵尼的1/2,与老大哥路易・威登相比,更是连它的1/10都达不到。但是,宝格丽白成立以来,120年间从未亏损,这倒让其他品牌望尘莫及。
“我们选择了一条与众不同的成长之路。”宝格丽现任行政总裁特拉帕尼一语道破天机,“重点是成长的方式。我认为专注做好一个品牌,潜力更大。”在这个前提下,特拉帕尼治理下的宝格丽很清楚地画下了三条界线。
易并购
集团化是精品界的趋势。近年来,路易・威登和古奇两大巨头南征北战,不断通过并购来壮大企业规模。目前,前者已经拥有路易・威登、迪奥、芬迪、娇兰、纪梵希、轩尼诗等诸多品牌,后者旗下则是古奇、圣罗兰、巴黎世家等品牌一字排开,阵容十分鼎盛,而宝格丽集团却始终只有宝格丽这一个品牌。
看着竞争对手规模迅速壮大,宝格丽不急吗?“不,单一品牌战略是我们深思熟虑之后做出的决定。它像是一支有力的箭,能准确地射中靶子的红心。规模有它的重要性,但大并非永远都美。”竞争对手旗下各种品牌琳琅满目,看起来十分壮观,但仔细审视就会发现,里面不乏不成功的品牌,“有些品牌看上去很美,但它却像一只蛀虫,不断侵蚀着母公司其他品牌的利润。”因此,特拉帕尼选择了只用一个品牌来扩张产品线。从珠宝,到香水,到丝巾,到手表,到皮件,再到精品饭店,每一步都推敲再三,小心翼翼。
宝格丽的产品线,没有一样亏损,这是特拉帕尼最自豪的事,即便是需要累积客源、长期经营的酒店。2005年5月,宝格丽在米兰的首家精品酒店开业,今年六月间就已经达到损益两平,客房预定更排到明年底。开业一年就开始赚钱,这在资金回报缓慢的酒店业中无疑是个异数。
不轻易扩张
2000年宝格丽与瑞士计时钟表公司达成协议,收购了它旗下的高级精密腕表品牌:Gearald Genta及Daniel Roth,这是宝格丽成立100多年以来进行的唯一一次并购。“是不是要扩张,并不是重点,重点是你要如何扩张。”特拉帕尼道出他不愿轻易扩张的原因:“第一,并购很容易买得太贵;第二,合并向来很难成功。”
宝格丽的每一步,都落后竞争对手甚多,进军中国市场的动作,也慢了别人好几拍。1997年,古奇就进入了中国市场,路易,威登的皮具则早在1992年就被国人拎在了手上,但宝格丽直到2003年11月,才正式在上海及北京开店。
“我们刻意避免太早进入中国市场。早进去代表早亏损!”宝格丽一直等到中国加入世贸组织,才进入这个新兴市场,而且相比于其他竞争者,开店速度也很慢。进入中国市场一年零10个月,宝格丽至今只在北京王府井饭店及上海恒隆广场两个地方有据点。对于宝格丽来说,一切的发展都要以不亏损为前提,步子宁可小一点,慢一点,也要保证每一步都走得稳稳当当。
不轻易授权
华仑天奴的商品地摊上随处可见,皮尔卡丹盲目授权,致使品牌形象遭到严重损害,精品业中不乏类似的例子。“来找我授权的案子太多了,连手机、电视机都有,但我的答案一律是NO。”特拉帕尼对于授权的态度,再度印证了他对扩张方式的挑剔。到目前为止,宝格丽只精挑细选了一家意大利的顶级眼镜制造商Luxottica授权,准许该厂商使用宝格丽品牌。“如果无益于彰显宝格丽品牌最原始、最基本的价值,我绝对不授权!”
三个“有所不为”,使宝格丽在特拉帕尼手中壮大。他说服保守的宝格丽家族,放手让他将宝格丽带向多角化、国际化。正因为宝格丽这种步步为营的策略,使得宝格丽成立120年来从未出现过亏损。即使在“非典”肆虐的2003年,精品业大受冲击,古奇赢利减少了23%,宝格丽的赢利却逆势增长了21%。