银行的笑靥也能如此美丽
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尽管这事已过了好些日子,可让我久久难忘,甚至越嚼越香。那天,我忽然接到了中信银行打来的电话。
电话里是位小姐甜甜的声音:您是魏先生吗?
我说,是。
她说:您是我们中信银行的贵宾客户,为了感谢您一年来对我们工作的支持,为了答谢我们的贵宾客户,我们在朱雀影城包了一场专场电影,是冯小刚导演的《集结号》,您能拨冗光临吗?
银行请我看电影?与银行打了一辈子交道,头一回!
我与银行打交道真可谓青梅竹马,两小无猜。我才十岁银行里便有了我的个人账户。那时,学校倡导学生要节约,要从小养成储蓄节约的好习惯。我是个很乖很听老师话的学生,当然响应。
我记得很清楚,我第一次存入银行的,是我爸每月给我的两元钱的零花钱。那时我的个子还没有银行的柜台高,我得踮起脚尖,扒着银行的柜台,才能看见坐在柜台里的叔叔阿姨。
在我的记忆中,银行的柜台那么高,柜台那块木板很厚很宽,不知用生漆刷了多少遍,光可鉴人。
我每次存入的金额为一到两元,经常支取的金额是两毛钱,存钱最多时是两元钱。这事儿放到今天,我是小得没法儿再小的小额账户。可那时,坐在柜台里的叔叔阿姨还赞扬我说,这孩子,很节约的,好习惯。他们不收我的小额账户管理费,不嫌我麻烦。
现在回忆起来,当年情景就跟《安徒生童话》似的。
如今我与银行打交道,总有一种压抑感。银行对我向来保持着一种居高临下的姿态,好像我这辈子都没长个儿。到银行存钱取钱得排队,得看收银员的脸色,问句话爱理不理,多问几句便烦,说起话来,吝啬得多一个字都不愿意。
最让人想不通的是,我不久前到一家工商行取了5万元,到另一家银行转存,连捆扎条都没动,居然冒出了两张百元假币,结果被那家银行丝毫不讲情面地没收,让我再回去找那家付钱给我的工商行,可我连个证据都没有,人家当然不认账了。如果不是我亲身经历了这样的事,谁给我讲我都不信。能从银行的柜台里取出伪钞来?
回家后我气不过,便将存款全部取出、销户,这辈子再不登这家银行的门了。可人家满不在乎,那张脸风平浪静全然不当回事。可不是么,这么大的国有银行,有我不多,没我不少。我感到我是那样弱小、无奈和无助。
可今天,我从银行小姐的嘴里听到了:您是我们的“贵宾”客户,听到了“感谢”,听到了“支持”,听到了“答谢”,听到了“您能拨冗光临吗?”咳,多新鲜哪。怎么能不让我百感交集,五味杂陈?
送给我的是两张票,我可以带着我的夫人一起去“光临”刚刚落成刚刚开业的五星级的朱雀影城。夫人把这档子新鲜事儿在第一时间告诉我们远在杭州上大学读研的女儿,女儿快乐地在电话里对她妈说,妈妈呀,你可以跟我爸好好地找一回当年谈恋爱的感觉,好好地浪漫一回,缠绵一回,青春一回,好幸福呀,我都羡慕死了。
那感觉真的不错。
走出影院,我真的想对银行的职员们道一声谢,可没想到的是,影院的门口,银行职员早己列队迎送,一片莺声燕语:谢谢光临!
但愿所有的银行都能如此,但愿每一个到银行存钱的储户,都能成为银行的贵宾。