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团队创业与创新

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要在一个既定的庞大而复杂的组织之内,跳出传统核心业务,创造全新机遇,这可能太有挑战了,许多时候或许就是枉费心机。

这本书到底要讲述什么?

本书不再重复老一套的公司要有创造力、要跳出陈旧思想框架等等,因为今天的公司已经拥有足够多的先进而新颖的创意了。

本书也不讲述如何管理创新项目,因为就如何构思、发展并革命性地推出新的产品与服务,已有很多很多的好书。

本书要讲述的是,如何将创造力转化为现实,如何将创新项目转变为企业内部发展的全新道路。

团队创业”精神将会推动使用那些并不完全适合核心业务的创新机会。新近有些作品重点讨论了突破性或根本性创新。要发挥潜能,实现技术突破或产品更新,通常要求全新的商业设计,然而,这些并非“团队创业”的唯一途径。

有些时候,如果改革现有业务成为一种全新业务,而非原有业务的衍生,那么业绩往往增长得更多更快。“团队创业”精神倡导的是在现有业务基础上实施全方位立体创新,比如在客户体验管理、销售渠道策略和价值获取等方面,对于这些方面,大多数企业考虑得远远不够。

许多公司通过适度地革新其产品或工序,并反思其主要商业模式,从而取得了巨大成功。2003年索尼公司的一位高管十分痛惜地说:“iPod本该是我们索尼的!”确实,索尼有传统、有品牌、有技术、有渠道――具备所有条件。早在1979年该公司推出了Walkman,重新定义便携式音乐,风靡一时,以至于当人们想到一台磁带播放机却不具备录音功能时,都会觉得非常不习惯了。

然而,苹果公司的斯蒂夫・乔布斯认识到,在网络时代只有通过新业务创新而不仅仅是更好地发展MP3播放器,才能打开便携式数码音乐的巨大市场。苹果公司进军数码音乐市场较晚,但是其产品iPod和iTunes非常成功,它不在于外形设计有多么讲究,更看重的是如何满足客户需求。他们改变了音乐供应链,让客户有更佳的体验。换句话说,苹果公司设计了一项全新业务。

要想有效发挥“团队创业”精神,大多数公司要做的不仅仅是成立独立部门去精心开展根本性革新。而仅仅是去孵化创新业务也是不够的。成立独立研发部门和集中关注如何创新突破也并非战略上的良策。

恰当的做法有好多种,比如说,如果你想为已有的技术和能力寻找新的客户和市场,你可以成立专门小组,指导和支持你们业务部门去发现并开发相关市场。如果你想发现并留住具有创业精神却未能充分发挥这一潜能的员工,那么你可以设立新的项目,将这些人调入现有高度增长的业务领域。

依据我们的经验,人们在推动“团队创业”过程中,常常过分注重寻找创意,但是如果没有恰当的管理结构和过程,将这些奇思妙想转变为新业务设计、进而转变为新的业务增长,那么这些创意就一钱不值了。

曾经有多少次你和你的同事参加集思广益的讨论活动,但结果对公司并没有什么作用?如果金点子总是被忽略、种子资金总是不能按时到位或者数量不足,人们就不会继续尝试了。

即使创意需要时间慢慢成熟,但是它们往往没过多久就一点点凋零了,根本没有机会转化为新业务,它们很容易就被扼杀在摇篮之中!其原因是,现有业务部门往往要保护他们既得的势力范围,或者因为过早考虑收益和利润等目标问题。

这些问题我们称之为新业务转化与规模化问题,这也是企业家和改革者必须面临的问题。就实质而论,它强调怎样在企业内部建立新业务,而不仅仅是发明个新玩意儿,然后卖给市场。

通常,中国读者很难接触到西方学者对中国发展模式的真实评述,本书是个例外。这本书深入研究了中国20多年的学者对中国发展思路和模式所做的精彩评述和推论。作者是麻省理工学院政治系教授,长期研究中国问题。书中,作者提供了全新的透视中国模式的视角,比如,中国人民的政治生活、全球化、该如何定义中国、中国发展模式特别是令中国在世界上得以立足的制造业、中国的研发与高科技、中国的能源和垄断等。读者可以了解到有别于中国学者的、独具西方特色的中国发展经。