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当克林顿遇到希拉里,两人互相注视,最终希拉里打破了沉默,走到克林顿面前说:“如果你继续盯着我,我也一直盯着你,我们就算是认识了。我叫希拉里・罗德姆。你叫什么名字?”后来克林顿说,在那3秒钟里,他连自己叫什么名字都不记得了。这神奇的3秒钟,不仅改变了克林顿和希拉里两个人的命运,也影响了一个国家的进程。
3秒钟形成第一印象
第一印象就像是一张全身快照,这张快照常常捕捉到一些重要的真实信息。心理学家认为,第一印象包括的内容可能有:甜美的嗓音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例,人们可以在30米之外觉察到微笑。微笑让我们知道对方会积极地接纳自己,因此很难不回报对方以微笑。就在我们报以一笑的时候,大脑会迅速拍下一张快照。原来,3秒钟就足以对新相识的人下出结论了。
美国科学家研究发现人们的第一印象是基本准确的,跟对象的自我评价也比较符合。看人特别准确的人并不是天生特别聪明,而是他们经常花时间在人际交往上,久而久之就更善于察言观色。同时,有证据表明,一些性格比较容易看得出来的人,他们表里如一,心理比较健康。
排除“娃娃脸”的干扰
一些身体外貌特点常常会影响人们大脑的第一印象。长着“娃娃脸”的人,特点是圆脸、大眼睛、小鼻子和小下巴,给人的印象是天真无邪、值得信赖――这种印象往往是片面的。
因为人类天生就认为婴儿天真无邪,是需要保护的弱小群体,而和一个身体外貌丑陋的人结婚,会影响自己基因的传播。因此,人们宠爱那些具有婴儿神韵的成年人,尽管他们并不需要这种关心;又认为外貌不好看的人不符合自己的择偶标准,实际上他们对基因的传播影响不大。
如何打造良好的第一印象
1.约束自恋倾向。你会在新朋友面前侃侃而谈新买的小车吗?心理学家认为这会严重破坏你的第一印象。“我们有炫耀自己的冲动,但别人听了会有什么感受?”正确的做法是让别人谈谈他们自己,然后给予真诚的回应。
2.莫被焦虑控制。即使你不熟悉某些话题,仍然可以留下好的印象。你只要关注对方,就会减轻压力,但不要盘问新认识的人。如果你很紧张,说话就会太快,记得把语速放慢。
3.拿出明媚心情。认知专家和心灵自助导师都建议在初次交往中“做真实的自己”,但在新朋友面前,收敛一下你的坏情绪还是有必要的。你可能只是一时不快,但对方会误以为你是个终日抱怨的家伙。不良情绪会传染人,请尽量在高兴的气氛下开始交往,然后才跟对方分享困扰你的问题。
4.注意眼神接触。你想了解一个陌生人,只要盯住他的眼睛,停留一秒以上,便可破解他的身体语言。
5.与对方同步化。调整你的身体姿势和语音语调,使之适应新朋友,因为人们都会被和自己相似的人所吸引。当你以对方的速度来说话时,他们自然会有反应。当新朋友点头或摇头的时候,你也学着做,立刻就能建立和睦的关系。
6.适时恭维对方。人总是喜欢被奉承的,即使怀疑你在巴结,人们仍然很享受这种待遇。但马屁要拍对地方,请关注对方的成绩或成就,这样对方才不会觉得你对每个人都这样说。 (耿玲娟摘自《广州日报》)