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二级医院医务人员个性偏好现况调查与分析

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摘要:目的 了解不同科室、不同职称医院医务人员个性偏好。方法 运用爱德华个性偏好量表,对某二级医院2011~2013年新进员工的个性偏好进行横断面调查。结果 2011~1013年共调查201位员工。排序前三位为:坚持、秩序和慈善需要;后三位为顺从、自主和异性恋需要。各科室在表现、亲和、求助、谦卑、变异和异性恋的原始得分存在统计学差异(P

关键词:医院医务人员个性偏好;调查;人力资源管理

Abstract:Objective To understand the personal preference among staff with different departments and professional titles.Methods The study conducted a cross-sectional survey on the personal preference of the new employees recruited from the year 2011 to 2013 in a secondary-level hospital by Edwards Personal Preference Schedule (EPPS). Results The survey investigated 201 employees enrolled in 2011~2013. The top 3 highest raw score of the 15 personality demands were endurance, order and nourishment. The last 3 were deference, autonomy and heterosexuality. There are statistical differences in raw score of demands such as exhibition, affinity, succour, abasement, change and heterosexuality(P

Key words:Staff in hospital; Personal preference; Survey; HR management 如今公立医院改革进入深水区,医院面临的社会竞争压力也越来越大。如何顺应医院快速发展需要选拔合适的人才,其中焦点之一表现在人才的较量上个性偏好也叫个人偏好,是指个人心理或行为中的鲜明倾向性,是个性的基本表征和重要内涵[1]。近年来,个性评价的方法广泛应用在国内外人才的选拔中,以减少应聘者录用后不适应工作的情况,以便稳定地发挥所长[2]。本文旨在就医疗卫生行业的从业人员的个性偏好,通过测试和分析,探索不同个性在不同部门、职称和入职年份的分布规律,为今后岗位人才选拔和任用提供依据。

1资料与方法

1.1一般资料 以浦东新区某二级医院为研究对象,该院核定床位1000张,设临床医技科室31个,年门急诊量140万人次,住院量3.5万人次,手术1.5万例。现有职工1300多人,高级职称115人,硕、博士学历100余人, 目前医院正在积极创建上海市三级综合性医院。

3 讨论

人的个性偏好是由生理、心理、生物、环境等各方面因素共同长期作用而形成的,一旦形成就比较稳定。研究显示一个人的个性偏好会对其生活和工作产生重大的影响[3]。医疗行业是一个高技术、高风险、高服务要求的特殊行业,对人才的素质和匹配性要求都很高。

本研究发现,医院医务人员对坚持、秩序和慈善的需要较高。医学是一门博大精深的学科,学医的过程也是需要坚持不懈的学习,不断精进,因此医务人员的坚持的特征是最明显的。此外,医学的严谨和科学性又要求医务工作者掌握每一个临床路径,每一项医疗行为都必须按照既定程序和标准规范开展,因此秩序需要也尤为明显。 骆菊英[4]研究显示医务人员,特别是护理工作者其特质因子如乐群性、稳定性与患者满意度成正比关系, 而怀疑性、幻想性因子与患者满意度成反比关系。

本研究的调查对象以初级职称为主,这可能是因为调查对象均为2011~2013年的新进职工,高职称者在单位工作年限相对较长,因此较为稳定,也就不易离开原单位。而较低职称的员工由于需要一定成长与拓展空间,则相对不稳定。因此如何稳定年轻力量也是医院人力资源管理工作的重点课题。

建议医院在今后的人才选拔中,采用知识结构、面试笔试以及心理测试等多角度综合性的方法。特别要关注个性,可以考虑使用爱德华个性偏好量表。以本研究所得不同科室、职称的个性偏好的分布结构为参考,比如在招聘药剂人员时要关注其省察需要是否较高;在招募行政人员时要关注其谦卑需要等。使人才招聘工作更加严谨、科学和全面。

参考文献:

[1]程立涛.个人偏好与社会公德[J].道德与文明,2007(5):64-66.

[2]王重鸣.人事测评效度验证的多方法途径[J].应用心理学,1994,9(1):10-16.

[3]褚猷模,杨廷忠.爱氏心理测试"在护理专业招生人才选拨"中的应用[J].中国校医,1993,7(3):46-47.

[4]骆菊英.护士人格特质与服务态度满意度的相关性研究[J].中国农村卫生事业管理,2004,24(11):55-57.