用教师的「共情呵护学生的心灵

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一

共情：指人的那种设身处地地领悟他人所思所感所为的个性心理品质。心理学家罗杰斯把它理解为能体验别人的精神世界，就好像那是自身的精神世界一样的能力。教师的共情，也有人把它形象地描述为“进入学生心灵世界的能力。”[1]

当今，社会竞争日趋激烈，人们面临的社会压力越来越大。中小学生作为社会群体的组成部分，承受的压力日益加剧，如家庭结构的变迁，升学就业、人际交往的困难，青春期问题的困扰等，从而使他们的心灵负重。

雷梦佳，河南洛阳孟津县西霞院中学初一学生，被同学形容“打起架来比男生还厉害”的一名女生，2010年4月6日，因又和同年级其他班级女生打架，班主任老师在4月7日组织全班同学投票决定对其处罚。投票前，老师让她先回避，然后给全班出了两个选项：一是留下给她一次改正错误机会；二是家长带走教育一周。结果26个同学选择让她回家接受教育，12个同学选择再给一次机会。在得知被大部分同学投票“赶走”的结果后，该少女留下遗书，投渠自杀。[2]

看到这则消息，为孩子惋惜的同时，深感现在孩子难管，教师难做。更令人痛惜的是，这类事件还在不断发生。试想：当时孩子的心灵该是承受了多大压力；对教师来说，若能设身处地地替学生想想，可能就会采取别样的教育方式，悲剧就可以避免。

总理2010年7月13日在全国教育工作会议上的讲话中指出：“教育是心灵与心灵的沟通，灵魂与灵魂的交融，人格与人格的对话。”可是不能不说，至今仍然存在这样的现象，即教师并未真正自觉明确意识到：自己一言一行、一举一动，将直接或间接影响学生心灵的成长和发展，以至于对学生心灵的呵护漠然无知，由此所引起的心灵伤害也就不可避免。因此，用教师的共情呵护学生心灵，就显得尤为重要。

二

呵护心灵的前提，是了解学生的心灵。事实上，许多教育者的行为偏差，都是没有走进学生心灵，从而缺乏对学生心理特点了解所造成的。共情，能使教师善于通过学生外显行为，迅速、准确地理解学生真实想法、内在情感和行为动机。要使教育富有实效，教师必须认真研究和了解学生心理特点与年龄特征，并以此作为教育的起点。那么，从了解心灵的角度来看，中小学生的心理到底有哪些“突出而典型”的特征呢？

1.成长可塑的心灵

我国宪法规定：公民18岁开始有选举和被选举权；人们一般也都把成人礼仪的年龄界定在18岁。可见，18岁才是一个真正成人的标志。因此，这里可塑性的本意是指18岁以前。这个年龄段的中小学生，心理活动只能是从简单向复杂、从单一、具体向多元、概括进化着；从无意注意为主到随着年龄的增长，能聚精会神地注意某一事物这样变化着；从笼统的心理向分化的心理发展着；从无序的、易变的向有序的、稳定的演进着。当然，这些变化同时会受到中小学生身体发展过程的影响。如神经系统的发展是先快后慢，幼儿期以前，脑重已达成年期的80%，9岁左右就接近成人的水平；而生殖系统的发育则是先慢后快，10岁以前基本无明显特征，直到青春期到来才大幅度增长。由此可见，中小学生心理正处在由不成熟到成熟、不完善到完善的“发育”中，这种特征决定其心灵正处在一个可塑性极强的时期。这正是对中小学生进行科学的、循序渐进的教育的一个最坚实基点。

2.稚嫩脆弱的心灵

我们常说，人的心灵非常敏感，是相对于身体对客观事物的感应而言，也许心灵感觉阈限更低，这就意味着心灵感受性更高。作为未成年人的中小学生也应是如此。相对于成年人，同样敏感的心，中小学生却未必能达到同样的成熟与坚韧，这是由中小学生成长过程决定的。就现实而言，中小学生心灵的稚嫩与不成熟，使其受到外界力量冲击时显得非常脆弱，容易受到伤害。其根本原因，并不在于心灵的稚嫩与脆弱，而是人们对于这种特征的视而不见，并由此产生的对年龄特征的“忽略不计”。所以说，尊重中小学生的年龄特征，就显得更为重要；另一方面说，中小学生心灵的脆弱又是客观存在的，这种脆弱与成人心灵的脆弱有着本质的区别。成人的脆弱也许是不成材的标志，而中小学生的脆弱，很大成分上只是由于尚未发育到成材的季节，因稚嫩而脆弱。如同一颗幼苗，长成大树后，风雨能否轻易将其折断，是对其坚强与否的考验。而大树并非一夜长成，其幼苗阶段，没有精心呵护与培育，也难成材，因为幼苗毕竟是稚嫩的。当然，“幼苗”也必须有适宜、适当、适时的风吹雨打，才能真正起到磨砺心灵，促进成长的作用。

3.自尊向上的心灵

这是由人的自我意识发展而形成的。作为个体的人的自我意识，从其心理构成来看，主要由认识、情感、行为意向三种形式构成。其中，情感形成的核心，就是自尊体验，即自尊心的萌生和发展。

“心理学认为，自尊心一般指个体要求人们尊重自己的言行或人格，维护一定荣誉和社会地位的一种自我意识倾向。它还是一种与人的羞耻心、进取心、自信心、责任感、荣誉感密切相连的积极心理品质。”研究表明：人类个体，一般在3岁左右，其羞耻感就相应地发展起来。对于成长中的中小学生来讲，羞耻心使其看重自己在集体中的地位与作用，在他人心目中的形象和位置，在群体中的独特性和唯一性。[3]日常学校生活中，通过观察也会发现，当老师给予学生的评价：若是真诚赞美，往往会使他们激动兴奋，从而激发向上愿望；若批评是诚恳的，也会使他们在一定程度上反省、自责，甚至倍感内疚和羞愧；若是不负责任的羞辱、嘲笑或蔑视，就会引起他们怨恨、不满、愤怒或反抗。因此，教师应懂得为学生保留一点羞耻感，存积一份荣誉，获取一些成功，激发和培养学生自尊意识，珍惜和维护学生的自尊心。

4.好学模仿的心灵

这是人所具有的一种本能，更是儿童的天性。小孩说话从模仿开始，吃饭从模仿开始。模仿使儿童学会学习，善于学习。从儿童的榜样学习来看，社会心理学家沃尔斯特等人就曾通过实验研究证明：榜样在儿童行为中起着重要作用，甚至可以抑制儿童的某些行为，使他们抗拒外界的诱惑。

日常生活中，随时都能发现，中小学生对“明显偶像”的模仿，如语言、行为、衣着姿态的模仿，甚至思想观念及价值追求方面的模仿，以至于表演舞台上出现了许多中小学生的“模仿秀”。就是中小学生的一些“出格”表现，也并非我们想象中的“有意对抗”或从小就“拐”得很，更多的只能说明是他们的一种“经验”的模仿。

据此，再来反思教师的行为：到底给学生树立一个什么样的形象，提供一个什么样的榜样，积存一种什么样的经验，这对于中小学生心灵成长来说，就显得尤为重要。

三

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010―2020年）提出：要把育人为本作为教育工作的根本要求，尊重教育规律和学生的身心发展规律。因此，呵护心灵，还要在了解学生心灵发育特点的基础上，注意和掌握一些具体的教育艺术。

1.会从心灵深处帮助学生

在中小学生心灵成长的道路上，需要教师的辅助和帮助。但是，不是所有帮助都会产生积极效应，带来好的后果。如：对自尊心较强的学生，教师对他们遇到的高难度问题的帮助如雪中送炭，而对他们遇到一般性或通过努力能解决的问题，帮助就显得画蛇添足。他们需要的往往是困难性帮助，而非同情性帮助。教师帮助要恰到好处，否则会伤他们自尊心。

国外曾有人做过一种实验，让A、B两组学生做一种字谜测验。主试设置了三种实验情境：第一种情境下，教师对A组进行有关答案暗示而不暗示B组；第二种情境之下则反之；第三种情境下，教师对A、B两组均不提供暗示或帮助。三种情境下，两组学生都完成了测验。每次测验后让学生估价其能力大小，并预期将来在类似任务中成功的可能性。结果表明：老师不帮他人帮自己的情况下，对自己能力估价最低，对将来成功期望也最低；两者都不帮的情况下次之；帮他人而不帮自己时，对自己的能力估价最高，对将来成功期望也最高。[4]此实验说明，教师帮助不得体，会使学生降低自信心，产生自卑感。

帮助学生，最终是为不帮，使他们自强自立。教师更不必事必躬亲，应学会放开学生手脚，解放学生心灵，在学生自主运作中来体现帮助行为，真正做到从心灵深处帮助学生。

2.会在心灵深处关爱学生

人人都知道教师要充满爱心，作为教师自身，更应认识到：充满爱心，不仅仅是一种付出和给予，还包含着丰富的内涵。教育家魏书生曾处理过这样一件事情：那天第一节快下课时，家距学校20多里的学生王小平才顶风冒雨、脚踏泥水、身披半截雨衣出现在教室门口。看见这样一个迟到的学生，魏老师没有丝毫的责备之意。魏老师的眼神、表情和姿态，都像是在迎接一位在外备尝辛苦之后，走进家门的亲人一样，替他接过雨衣，让他腾出手，去擦干头上和脸上的雨水，使他内心不受半点惊扰地回到自己座位上。在自己座位上，王小平抬起头，从魏老师那里接收到的是关注与安慰的目光。此时此刻，魏老师心中，倒是责问起自己来：我们这些教书的，应该认真地想一想，需要怎样努力工作，才对得起辛辛苦苦、顶风冒雨扑奔我们而来的学生？[5]

这无声的情感交流，包含了多么丰富的内涵和爱的艺术――做一个教师，要充满爱心，要学会爱，更要会从心灵深处关爱学生。

3.会做学生心灵深处的有心人

呵护心灵，就是要防止伤害学生的心灵，不管是有意的还是无意的、可能的还是潜在的。因此，教师要会做学生心灵深处的有心人。

首先，教师要能体察学生心灵的变化。特级教师周静在《抓住幼儿特点进行品德教育》一文中有着十分生动的说明：“要对孩子的一举一动、一言一行，进行分析、琢磨，看反映的是什么心理活动，这样才能适合孩子的各自特点，因材施教，事半功倍。比如，有的孩子在上课时，故意向老师皱眉头，或无故向你笑，这可能是淘气的孩子故意引起你的注意，你若真的注意他，说他，那就被动了，他下面的动作接着就出现了，这节课可能被搅乱。早操时走着走着，一个孩子忽然看你一眼，你就要善于捕捉这一瞬间的目光，了解他要干什么。原来他推了前面小朋友一把，看你看见没有。你的眼神若表示：‘我看见了，这不好。’他便会抬头挺胸大步走，显得极其守规矩。吃饭时有个孩子在偷偷看你，这又是为什么？原来拿筷子的手在下边，想把筷子上夹着的菠菜梗扔掉，怕你发现，就偷偷看你。这时不要看他的眼睛，而要看他的手，他就不扔了，反而把菜硬送到嘴里，咂咂地表示吃得很香。你若不是这样，他就把菜硬扔掉，甚至扔到别人的脚下，这将会埋下损人利己的坏种子，不可轻视。”

因此，孩子心灵的发育是无声而微妙的，心灵的变化则是有声有迹的，只要教师善于察言观色，于细微之处辨衷曲，就能及时捕捉到学生真实的感受，发现学生真正的问题，对学生心灵变化的把握就会更准确一些、及时一些，对学生的心灵伤害就会更少一些。

其次，教师应慎言慎行。常言道，教师要为人师表，做好学生的榜样，以及就教师的权威性及教育性而言，都要求教师慎言慎行。教师工作是心灵与心灵的对应和碰撞；同时，接受碰撞的对方，尚处在心灵不成熟的生长发育期，教师的言行就更具有一种意识的感染和导向作用。尤其是教师的评价性语言，其意义对于中小学生来说，不是终身的，也是短期内难于忘怀的。因此，教师应学会“附耳细说”。有这样一个故事：韩国有个叫黄喜的官员，他微服私访途中，路过一田头，看到一个农夫驾着两头牛在耕地，就大声问：“你这两头牛，哪个更棒？”农夫看着他一言不发，等到了地头，牛到一旁吃草去了，农夫才附在他的耳边小声说：“边上的那头更好。”他很奇怪，问：“你干吗那么小的声音说话？”农夫说：“牛虽是畜类，心却是和人一样的。如果我大声说这头牛好，那头牛不好，它们能从我眼神手势、声音里，分辨出我对它们的评论，那头虽然尽力仍不够优秀的牛，心里会难过。”农夫对待一头牛尚且如此，我们教师对学生的评价，更应该慎言慎行。

教师还应学会正面暗示。教师每一句评价，对学生来说，都是一种暗示和强化。正面暗示给人正面启迪，负面暗示导致负面结果。记得自己刚从师范学校毕业听的第一节公开课：授课老师请一个学生读课文，明显听出这个孩子读错不少字，还读得结结巴巴，在同学的窃笑中读完课文。（“他读的有什么问题吗？”这句话我们不会感到陌生吧！）“请坐下！”老师说：“同学们，小兵同学坚持读完课文，你从中能发现他的哪些优点吗？”孩子的心灵轻松了，头慢慢抬起来。“有什么问题”是诱导大家去寻找他的缺陷，而“有哪些优点”则是引导大家去发现他的长处，是一种正面暗示，是塑造学生良好行为的一种有效方法。它带动了学生的正向反应，避免了对学生心灵的伤害。

当然，从教育内容和目标以及中小学生的心灵特点出发，教师的慎言慎行还可以表现在很多方面，这里不再赘述。

长期的教师生涯，使我深刻认识到：用教师的共情呵护学生心灵，就是要求教师能够准确把握学生的思想意图，深刻体验学生的内在情感，客观地了解学生，宽容地理解学生，爱护学生心灵的成长和发育，努力避免学生心灵受到伤害，构建良好、和谐的师生关系。这也应该是“素质教育”题中的应有之义。

参考文献：

[1][3]胡江霞.中小学生心理素质教育导论[M].武汉：华中师范大学出版社，2009：227、206.

[2]陆少明.初中生被同学投票赶走后[J].学校党建与思想教育，2010,（7）.

[4]李梅.成就归因的影响及教育对策[J].徐州师范学院学报，1999,（4）.

[5]李兆德.魏书生教育方法100例[M].沈阳：辽宁教育出版社，1985：117―118.

（作者单位：湖北省宜城市龙头中学）