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文与商犹如阴极和阳极,一旦接触,就迸发出耀眼的火花!一张原本极其普通的快递包装材料,加上独到的创意,却成为了一个能够渗透到办公写字楼内部的广告载体,成为了一个前景广阔的新兴商机。
前几天,林雪在办公室收到了一份特殊的快递。特殊的并不是快递封套内的内容,而是快递封套本身。原来,与林雪以往每天在办公室收到的仅仅印有快递公司名称的普通封套不同,在这张封套上印上了沪上一个正在销售中的楼盘介绍。这一下子便吸引了正有买房打算的林雪注意。林雪立刻意识到这是一个利用物流包装材料与广告结合出现的新媒体。
目前在上海地区各种形式的快递企业超过千家,相关从业人员近3万余人。同城快递作为地方性文件及小件物品的专业物流服务,已经得到了企业的广泛认同,成为了中小企业的商务基础工具。
面对这样一个庞大的印刷品消耗市场,叶向荣看到了其中的商机,开辟了第九媒体――商务快递封套广告。
目前上海“适宜”公司能够实现日派发3万件的数量,并且中国联动邮政已经积极与其进行融资合作的建议。这类新型的传播载体正在成为新的蓝海投资起点,得到企业与投资者的关注。
移动的方寸广告
在叶向荣“适宜”广告公司的办公室,记者看到了区别以往的快递封套。它在尺寸上并没有太多的差异,24厘米×34厘米见方,采用的是较为厚实挺括的硬板纸张,上为彩色印刷的广告图案,除了广告客户内容的一般介绍外,还配上了地图进一步加强信息。
叶向荣告诉记者:“商务快递封套广告是一个具有文字与图片结合,以快递及类似信函封套为广告载体的新形式。与传统的外包装广告不同的是,第三方的物流专业配套系统,不仅承担着上海地区的快递服务,同时为相应的商家提供着精美的平面广告载体,改变了长期以成本控制为中心的单纯的包装材料的消耗,成功地向专业商务广告发展。”
在这一系列的过程中,收发快递的消费者除了同时又是广告的受众外,在使用快递中并无不同,而“适宜”广告从中扮演的是一个中间平台的角色。对上游,它从各个需要定向信息的公司客户中,获得业务内容;同时,它组织各个快递公司,向它们提供使用封套,成为它们的下游。
在具体的个案中,首先根据广告投放客户的需要“实量”印刷,并且在批量印刷品完成后,通知广告主或者合作的广告公司现场实际清点数字,确保广告发放数量的真实性。然后“适宜”在广告投放前提供与本次广告相应的配套快递公司企业名单,其中包括相关快递公司负责人或主管姓名,电话及详细地址等联系信息,数量以及本批广告的限制投递期限(需限制投递时间的)等,便于广告主可提前了解广告配套系统的工作计划。最后就是广告投递过程,广告投放客户可以随时电话或直接到相关配套快递公司,了解目前封套广告的实施派发过程,掌握监督广告的相关数据等,这是传统或其他分类广告无法实现的。在限定投递时间完成后3天内,根据实际派发结果,由相关配套快递公司,根据其实际业务底单填写“派发日统计表”,经过上海“适宜”初步审查后,交相关广告客户或委托合作的广告渠道确认,并且结算相关广告余款,完成本次项目的合作。
由分众想到的创业模式
在谈到这个媒体的构思过程当中,创业者们透露了分众传媒的成功对他们的影响。
叶向荣的合作伙伴叶青伟回忆当时的创意来源时说道:“分众以一种新颖的传播模式打开了一种新的传播渠道,并且获得了巨大的成功。但是,我们发现,不同类型的传播形式并非只有楼宇广告这样一种。于是,我们展开逆向思维,思考这样一个问题,每个企业都需要广告,但是广告到了企业门口都停了下来。例如,有些企业禁止上公共网等等。那什么广告是能够正大光明地渗透到企业中。思考的结果就是有着商务工具属性的快递。由于快递需要签收的特殊性,肯定会有一个有效受众,并且无论收件人当下是否在岗或是出差,最后也一样会成为受众。”
多年来从事的数据库营销的叶向荣告诉记者:“在以往的工作中,我们具有的良好数据库资源却没有好的媒体能够进行传播,同时传统媒体在传播的过程当中,不能够把有效的客户数据进行反馈。而商务快递封套广告这一流程刚好可以解决上述问题。”
“千人成本”具竞争力
在上海“适宜”负责市场部的于翔,曾经是中国黄页的大客户经理,有着近7年的专业广告经验,面对新兴行业他放弃稳定的环境,毅然加入到这个年轻的团队时,看好的就是行业前景:“目前广告行业的发展,需要具有更加专业的媒体,商务快递封套广告恰恰是针对商务企业及白领受众群的一种新的资源平台,我们不仅能够解决商务类广告的直接影响,同时能够为广告主提供具有效果考量的受众数据反馈,改变传统媒体缺少评估不能够直接投递到有效目标受众的弊端,并且随着国际商务往来的发展,企业更加需要一种新的传媒来打破目前的广告同质化竞争。”
在介绍的过程中,叶青伟提到了一个千人成本的概念。千人成本是一种媒体或媒体排期表送达1000人或“家庭”的成本计算单位。这可用于计算任何媒体,任何人口统计群体及任何总成本。它说明一种媒体与另一种媒体、一个媒体排期表与另一媒体排期表相对的成本。千人价格=(广告费用/到达人数)×1000。
在“适宜”公司的价目表中,每张快递封套的价格为1.65元,除快递员之外,上下游至少有4人会接受到封套上的广告信息。也就是说它的千人价格为1.65/4×1000=412.5元,具有相当的市场竞争力。
另外,叶向荣介绍道,消费者在接触电视等传统大众媒体时,他们往往会一边看电视一边干点别的什么事,接触户外媒体时更加会受到周围嘈杂环境的影响。商务楼内本来是鲜少其他商业广告形式的,环境也很安静,较低的干扰度自然使得受众对于商务楼平面广告的关注度较高,从而记忆度和回想度也很高。
定位本区高端资源
目前,在上海“适宜”公司现有的下游网络中,集中的是提供同城快递业务的快递公司。换言之,其针对上海地区的实际情况与服务的定位是,以广告受众提供上海本地高端广告资源。对此,叶向荣解释说:“因为选择这类媒体投放的客户往往有一定的指定区域和方向,针对的受众大多也以同城为主。”
而“适宜”针对的广告受众定位,是以上海市场为主的“高端商务用户群”,特别是商务过程当中快递使用频繁的中小企业。现阶段“适宜”在上海地区的快递服务网络客户群当中,其中86%以上的用户双方为商务用户,基本月收入超过6500元/月占32%,4500~6500元/月占18%,2000~4000元/月占42%,低于2000元/月的占8%左右。广告受众主要的依托企业资信良好的快递公司服务网络,其中主要以“上海地区非正规4050”为主要基础,“上海蓝盾速递”、“上海全天侯快递有限公司”、“上海迅雷快递有限公司”、“上海图龙”、“上海雷波”、“上海顺达”等数十家专业同城快递服务商合作。
巨大空间和克隆风险
据叶青伟介绍,投资商务快递封套广告的门槛并不高,但也并不容易跨越。
商务快递封套广告的收入主要来自广告,以每张1.65元计费,按照广告客户的数量需求收取相应的广告费用。而它的支持部门也相对单纯,主要为快递封套的制作,以及网络的维护,一张快递封套的制作成本在0.4元左右。而网络的维护则是相对大额的一块支出。
“对于广告客户而言,他可以选择特定区域进行投放,如上海某一区的办公楼等等,受众比较集中,因此,一次的2万份快递封套33000元的价格可以接受。而对于快递公司而言,封套最早只是一种包装材料,越便宜越好。但是随着业务量的激增以及快递公司激增带来的激烈竞争,一种免费提供的高质量的封套,很受需要节约成本的快递公司欢迎。快递公司除了可以享受免费封套之外,另外有一个免费的快递配套的呼叫中心以及网络提供使用,使服务得到增值。”叶向荣补充道。
以目前“适宜”公司可以实现日派发3万份来计算,每份1.65元,一个月30天最高营收可达148.5万元。而目前上海市场的日快递发送量在8万~10万份,也就是说,月市场容量在396万~495万元,空间可谓巨大。
尽管前景可观,但一个现实的问题同样严峻,便是创意被克隆。“这样的模式会被克隆将会是毫无疑问的事情。在现阶段业务的进行过程中,已经有人在进行或明或暗的探询。对于这样可预见的将来,首先,我们并不排斥有竞争对手的出现,在市场起步阶段,只有共同参与,才能够将得到市场广泛认可,将市场做大,再共享市场。其次,对于成熟期的市场,在前期,我们已经申请了14项专利进行保护。”