国内操作系统安全性尚有不足

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记者：此次“熊猫烧香”病毒泛滥，使我国数百万网络用户遭到了不同程度的损失，之前也曾有过例如CIH等病毒对网络的破坏而造成重大损失的前例，请问贵公司对类似这样的紧急情况一般都采取怎样的危机处理？

王全国：对可能发生的重大网络安全事件我们有完善的防范对策：1、24小时全天候的专人值班，对每一个安全事件进行评估和处理；2、对评估为“高危”的安全事件，立即响应应急处理；3、对网络骨干节点进行监控，关注和监定大量重复的邮件和可执行程序；4、严格控制最热门的论坛、社区和播客网站；5、对大、中型网站被“黑”的行为施行责任制，如果出现被黑挂马的情况，应该限时处理。

如“熊猫烧香”病毒，我们在第一时间对病毒进行分析并更新病毒库，同时新闻，告知大众，让更多的用户能够提高警惕；接下来，我们将推出一系列的专杀工具以及完全病毒解决方案，对病毒进行集中查杀，同时24小时紧密监测病毒变种情况，及时病毒预警。

记者：恰逢熊猫肆虐之际，台湾地震所造成的导致了许多使用国外杀毒软件的用户不能及时更新而遭受了损失，贵公司是基于何种思路（想法），将自己的产品提供给用户免费下载使用？在提供免费服务这段时间，一共有多少用户进行了下载？对贵公司在将来的市场影响力和占有率方面会不会有更大的作用？

王全国：金山毒霸在海缆损坏期间宣布全面免费，更多的还是从整个国内互联网安全的角度考虑的，如果国内部分应用国外杀毒软件的用户在此期间没能够及时升级杀毒软件，很可能导致病毒的泛滥，从而导致整个互联网安全恐慌，后果不堪设想。

提供免费服务这段时间，据不完全统计，有上百万的用户下载金山毒霸。从市场的角度看，此次免费在一定程度上加强了用户与毒霸的亲密接触，让更多的用户通过免费使用更加了解毒霸，对于毒霸品牌的传播还是有一定帮助的。

记者：“熊猫烧香”病毒凸显了我们网络安全防护的那些不足？针对这些问题我们会做出哪些改变以防范和减少以后内容相同的病毒对我们造成的伤害？

王全国：“熊猫烧香”病毒的大规模爆发，折射出国内操作系统的安全性问题有待提高，也从一定程度上说明了国内网络用户的网络安全意识还是比较薄弱的。大部分用户只有在感染了病毒后才想到杀毒软件，如果用户能够及时安装正版杀毒软件，并开启实时监控以及防火墙等功能，将大大减杀感染病毒的机会。

国内的杀毒软件，比如毒霸，主动实时升级技术、抢先启动防毒技术、主动漏洞扫描及修复技术、实时监控技术等技术的广泛的应用将病毒爆发的危害范围将极大的降低，有效抑制住大面积的病毒爆发。作为杀毒厂商，金山有责任不断网络安全预警，提高广大网民的网络安全意识，只有这样才能彻底将病毒抵御在用户的电脑之外。

记者：近期，有传言“熊猫烧香”病毒已经转型为“小金猪”病毒，贵公司对这些不断自我升级和发展的病毒将采取怎样的方式去处理？

王全国：对于这些传播能力比较强，变种频繁的病毒，我们会24小时紧密监测，同时根据病毒的传播特点，我们通常会启动毒霸的单一病毒免疫功能，比如毒霸07的熊猫烧香免疫功能，在服务期内的毒霸用户，将会通过金山毒霸的主动实时升级功能，自动升级到最新版本，实现对“熊猫烧香”的免疫。

记者：我们在遇到病毒时往往只能被动防守，而不能主动出击，这些情况有没有可能得到改善？

王全国：目前，大部分杀毒厂商都在致力于对未知病毒的查杀的研究，并已经取得了一定的进展。