软件定义IT时代全面到来
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根据Forrester Consulting公司提供的《2013年VMware云成熟度指数》调查结果显示，IT已经完成了最初的转型阶段，开始通过软件定义的方式为IT服务、管理和配置提供更高的商业价值，并将更广泛的应用于网络虚拟化和软件定义存储。
中国企业对云计算最乐观
关于这场调查的详细数据是，在中国，绝大多数受访者已经体会到云计算和虚拟化带来的好处。云计算的广泛采用正在为中国企业提供帮助。受访者表示，他们采用云技术的驱动力包括优化现有IT效率和效力（86%）、降低IT成本（79%）、灾难恢复及保持业务连续性（80%），同时还可以提高整体业绩。
此外，73%的中国受访者现在将IT视为变革推动力以及企业商业价值的源泉。77%的中国受访者将云计算视为重中之重这一数字比2012年的69%有所提升。目前，中国70%的企业正在使用或积极规划云服务，这一数字比2012年的59%提升了12个百分点。同时，本土企业对于云计算的前景持乐观态度，77%的受访者表示他们有可能为某种形式的云计算投入时间、金钱和技术。
根据调查结果显示，目前IT不仅对于推动企业业务发展不可或缺，同时企业对于IT的期望值也有所提升，特别是在速度和敏捷性方面。据《2013年VMware云成熟度指数》结果显示，在中国，76%的IT和业务决策者认为其IT部门须以更高的成本效益为企业提供更快的服务，否则就会被边缘化。
通过将虚拟化原则延伸到所有数据中心资源和服务上，软件定义数据中心能够简化并加速计算、存储和网络资源的配置和管理。在软件定义时代，云计算能支持IT部门成为IT服务的商，借助内部和外部资源提供基础架构能力。
移动办公是此次调查发现的一大趋势。今年，有超过一半的中国受访者（56%）表示移动和IT消费化将在未来2-3年对其产生重大影响，60%的企业现已为携带自有设备办公（BYOD）计划部署了正式系统。调查结果显示，中国员工对于欢迎移动办公的企业期待值更高。65%的受访者表示其公司能够满足员工对更具协作性工作方式的需求。
今年《VMware云成熟度指数》揭示的另一个重大趋势就是中国企业正在摸索使用混合云。与前几年一样，中国是对私有云最感兴趣的国家之一，比例达到43%。24%的受访中国公司表示他们在2013年和2014年会在混合云领域投入时间、金钱和技术。受访者表示，混合云的优势包括提高IT敏捷性及对业务需求的响应能力（33%）、有效的灾难恢复并保障业务连续性（29%），以及用较少的资金或IT资源来维护服务水平协议（30%）。