信息管理有规可循

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“以行业为导向的服务架构能够帮助用户更加有效地开始自己的信息整合!”IBM全球信息管理行业市场总监Will Reilly明确表示，“以整合为基础的信息随需应变时代已悄然来临。”

据统计，目前中型企业的应用系统已经较为丰富，平均达到6.8个系统，在这些系统中积累的数据平均每个企业数据存量达到2.2T，有57.5％的企业数据存量在IT以上。数据增长也呈现出高速增长的态势，平均每个中型企业每年数据量增长率在22.8％以上。结合目前中型企业数据存量及平均数据量增长率，2011年中型企业数据存量将达到目前的3倍，平均每个中型企业的数据存量将达到6.1T。

以行业为导向的服务架构

面对繁杂的数据以及多业务系统的企业IT建设现状，企业采取内置盘或简单外置盘直连的方式将难以应对。如何改变企业信息管理现状?对于金融、电信等行业的大型企业而言，又将如何应对在线高容量事务处理?

IBM全球信息管理行业市场总监Will Reilly在“2008 IBM信息随需应变大会”上指出，“企业必须找到适合自己企业特点和行业特点的信息整合人口，而信息日程则恰恰是帮助企业找到人口的那枚指南针。”

IBM针对不同的行业应用特点提出了各具特点的信息日程，据Will Reilly介绍，企业信息整合应具备三层架构，底层是包含内容管理、数据安全及数据存储在内的数据库建设，中间层则是以存取调用为核心的信息集成及主数据管理，上层则为以数据分析、挖掘为基础的商业智能和性能管理。IBM针对这三层架构提出了四大管理方向，即数据管理、信息整合、内容管理、商业智能，并分别从此四方面提供了产品支持。

经过近两年的市场摸索，IBM总结出了针对不同行业不同用户的信息整合特点，并提出其全新的“以行业为导向的服务架构”，采访中，Will Reilly表示，IBM会给客户制定一个IBM理解下的路线图，这一路线图将结合客户的目标以及他们如何利用这些信息来理解目标，而且用具体的项目来支持目标的实现。

“在具体部署信息日程的过程中，我们会有一个专门的服务团队以及GBS，他们会共同结合帮助客户。我们会以工作坊的形式开始，就是和客户一起决定如何执行IOD(信息日程)。简单来说，就把制定的线路图和客户自身具体的情况结合起来，量身定做一套方案。”WillReilly解释到。

据了解，经过了一个阶段的新服务架构的调整，如今IBM已经组建了专门针对行业的部门，为更好地服务客户实现信息整合，IBM针对行业的部门集合了其内部各产品线的技术及服务精英，这些精英将联合IBM的行业合作伙伴更加贴身地服务于企业，以实现信息整合。

连接――主数据管理

所谓主数据是指保障企业运营和制定关键企业决策所须用到的信息。

如今，许多企业的主数据都分散在多个前端及后端办公系统中，无法在企业内部实现共享。这个问题将导致企业因收入减少和运营效率低下而损失数百万美元的资产。因此，企业必须寻求更灵活的方法来维护和使用主数据。为此，IBM推出了多格式主数据管理(multiform master datamanagem ent)方案。

据了解，IBM InfoSphereMDM Server是能够“即购即用”的主数据管理产品，其服务对象包括客户、产品、帐户、提供商、公民、员工、潜在客户、来宾、商、项目、产品捆绑、部件和协议等。该软件拥有复杂的功能及安全规则，可创建、查看和编辑数据。此外，企业可以在日常的业务交易中使用该软件内建的智能和来自数据的洞察力，以增加销售、改进市场推广效果提升财务运营能力。