世界 第21期

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1 俄罗斯互联网市场盘点

调研报告显示，2011年，俄罗斯互联网市场总收入为5537.9亿卢布，预计在2012年的增长率将达到30%左右。整个互联网及其从属市场在2011年的总收入为25200亿卢布，占到了GDP的4.62%。在互联网市场中各个行业的增长情况也不尽相同。

2011年，俄罗斯云计算市场总规模实现18.9亿卢布。该市场在2010-2011年间增长了46%。专家预计，在2011—2012年期间，该市场仍将保持同样的增速。在云计算市场规模迅猛增长的同时，逐渐放弃“打包”软件以及移动设备的广泛应用，促使云计算服务提供商数量也随之迅猛增长。新公司是云服务的最佳客户：在减少公司开支的同时，云可以为公司提供快速增长的可能性。

据悉，此次互联网经济调研将电子商务市场划分为几个领域。其中，2011年，电子贸易市场总收入实现1667亿卢布，预计2012年同比增长率为32%。市场专家特别指出了该市场的高度集中程度：俄罗斯三大支付系统——money.yandex、Webmoney和Qiwi在全部市场中的份额占到了80%。调研结果显示，在2010-2011年间，该市场同比增长率为34%，2011—2012年的市场同比增长率预计将达到32%。市场参与者认为，电子市场的主要增长点在于积极参与网购的互联网用户数量不断增多。在5200-5500万俄罗斯网民中，目前还只有1/5用户通过互联网完成购物。

2 西班牙电信发力数字新业务

作为欧洲第一、全球第五大电信运营商，西班牙电信2011年全球总收入为628.37亿欧元，同比增长3.5%；今年一季度更是一度超越中国移动跃居全球第四。近年来西班牙电信的良好发展，一是源自拉美地区继续保持业绩增长的引擎地位，二是由于移动互联网的发展及智能终端的进一步普及带动了公司数据业务收入的增长。2011年，西班牙电信全球数据业务收入增长率为19%，其中非短信数据收入增长高达38%；在当前欧洲经济不景气的情况下，数据业务的发展对于收入的稳定增长尤为重要。为了更好地抓住数字世界的战略性机遇、推动数据业务发展，西班牙电信2011年9月设立了负责为集团寻找新增长点的创新业务单元Telefonica Digital。

据了解，Telefonica Digital包括三大部门：数字新业务部负责包括金融服务、M2M、电子医疗、广告、视频&媒体、安全、云计算在内的西班牙电信7大重点数字业务；战略及业务发展部负责西班牙电信的风险投资以及创业孵化计划，同时也负责西班牙电信旗下的在线教育和培训解决方案公司Telefonica Learning Services，以及在线商业智能公司Telefonica On the Spot Services；产品开发与创新部负责西班牙电信的R&D&I（研发、创新）工作。

3 新加坡禁发垃圾短信一条重罚1万新元

新加坡国会近日通过个人信息保护法案，禁止向个人发送市场推广类短信等垃圾信息，违法发送垃圾信息的机构或个人可能会被重罚100万新元（约合514万元人民币）。

新法案由新加坡新闻、通讯及艺术部提出，旨在保护个人信息不被盗用或滥用于市场行销等用途。

新加坡新闻、通讯及艺术部长雅国说，新法案将增强新加坡作为区域信息处理枢纽的竞争力，也有利于缓解个人信息滥用给新加坡人造成的困扰。

新加坡政府将成立个人信息保护署，负责处理这一法案的相关事宜。人们可以在政府建立的名单上注册，机构或个人将被禁止向名单上人员发送垃圾信息。这些信息包括以营销为目的的电话、传真、文字短信和多媒体信息等，也包括通过微信等方式发送的信息，但不包括通过手机应用程序发送的短信息。

个人信息保护署可以对违反法案行为施以不超过100万新元（约合人民币514万元）的处罚；向名单中的号码发一条垃圾短信，可能面临最高1万新元（约合人民币5.14万元）罚款。

新法案适用于所有私营机构，但不包括公营机构，因为许多政府部门已有比新法案更严格的个人信息保护法。新法案规定，任何机构在收集私人信息时都必须征得信息所属人的同意，并告知收集信息的用途，但不包括用于研究、医疗和新闻用途的信息。

新法案将在2013年年初生效，2014年年中起正式执行。

全球移动用户渗透率仅45%5年内将破40亿

据美通社报道，GSMA日前公布了一项历时多年的全球性研究报告的结果。据预测，到2012年底全球移动用户渗透率仅达45%；受发展中市场增长的推动，全球移动用户未来5年将突破40亿。

调查结果显示，包括机器对机器（M2M）通信在内的移动连接总数到2012年第四季度将达到68亿，若不计M2M和不用的SIM卡，则将达到59亿。平均每个用户使用1.85张SIM卡，由此全球移动用户总数到2012年第四季度将达到32亿，未来5年内将增至40亿。2013年基于总连接的全球渗透率预计将超过100%，而移动用户渗透率到2012年底将仅达到45%。

研究报告发现，受发展中国家，特别是那些农村（估计未来5年人口将达到18亿）当前“未连接”人群需求的推动，未来移动用户将实现增长。发达国家用户渗透率到2017年预计将超过80%，增长速度预计将会放缓。而发展中国家的用户渗透率预计将由2012年的39%增至2017年的47%，成为推动未来5年全球移动发展的最大因素。

数据显示，欧洲移动渗透率在全球最高，丹麦、芬兰、德国和英国等国家平均用户渗透率已快接近90%。目前非洲渗透率最低，2012年仅有三分之一的人订阅移动服务，此比例预计到2017年将增至40%。亚洲用户渗透率达到40%，预计到2017年将增至49%。作为全球最大的移动市场，中国未来5年的用户渗透率将由43%增至52%。

5 孟加拉国迈入3G时代

孟加拉国国营通讯公司Teletalk日前在达卡举行3G网络商用启动仪式，这标志着孟加拉国步入3G时代。

孟加拉国总理谢赫，哈西娜在仪式上致辞时说，引入3G服务后，手机用户将能享受视频电话和高速的互联网服务，这将加快信息和数据的传播。哈西娜在仪式上还试用了一部3G手机，与总统齐勒-拉赫曼以及达卡Azimpur女校的学生进行了视频通话。

Teletalk是孟加拉国首家引入3G通讯系统的通讯公司，其网络覆盖工程由中国机械设备工程股份有限公司（CMEC）承包建设。据CMEC相关人士介绍，目前主网已经铺设完毕，孟加拉国手机用户即日起可使用3G业务。

2010年12月27日，Teletalk与CMEC签署孟加拉国2.5G通讯扩建和新建3G项目合同，合同总额约为2.16亿美元，由中国进出口银行提供优惠贷款。合同于2011年6月9日生效，并于2012年1月6日正式启动了项目建设。

孟加拉国邮电部长萨哈拉·卡通和中国驻孟加拉国大使李军等2000余名来宾出席启动仪式。

根据最新的官方统计数据，孟加拉国目前有约9500万手机用户。

6 2017年移动支付

用户将突破3.8亿

据有关机构研究表明，新兴市场活跃移动支付用户数量将从2011年的6100万增至2017年的3.81亿，复合年均增长率达36%。

目前，最成功的移动支付服务出现在非洲，但亚太地区有望成为最重要的区域市场，并于2017年占活跃用户群的近三分之二。移动支付交易的总价值预计将从2011年的440亿美元猛增至2017年的3950亿美元，复合年均增长率高达44%。

在正规的金融服务将其服务覆盖范围逐渐向此前缺乏银行和金融服务的新兴市场时，移动支付起着关键作用。手机也将成为已经开通银行服务的群体使用自助银行服务的主要渠道。

以目前的手机能力和安全防护手段，移动支付早应该得到迅速发展。目前阻碍移动支付的原因大都不是技术问题，而是谁来主导移动支付的发展、谁能占有最终客户界面的问题。这才是移动支付目前发展的最大悬疑。

7 移动服务提升跨国企业在亚太区的优势

Ovum最近的报告评估了跨国公司亚太区企业移动服务的供应商。Ovum访问了亚太地区170个跨国企业关于移动性各方面的重要性和对提供商的观点。报告认为，不断增加的全球移动服务合同提升了跨国企业在亚太区的优势。

Ovum企业电信高级分析师claudio castelli说：“由于供应商组合显著不同、地理情况不同，客户采用多样的移动方式，所以跨国公司在亚太地区移动服务的竞争格局非常分散，这不足为奇。跨国公司继续把那些在主要市场有良好表现或者有优异的全球表现的提供商作为他们主要的国际移动服务提供者。但是那些两者兼备的提供商具有最广泛的优势组合，得分也最高。”

这项研究中的市场领导者在过去的一年一直保持强势地位，但是全球挑战者愈加关注移动服务，而且差距正在缩小。然而，由于没有移动网络资产，这些全球挑战者将继续面临如何定位他们的移动服务的困境。

在这篇报告中，Ovum对9个移动服务提供商给予了评分。这些电信运营商都是当今亚太区顶级的跨国公司移动服务提供商。研究范围包括国际漫游、远程访问、移动安全服务、FMC/移动UC、管理移动性、移动数据应用程序和新兴的M2M服务。

这些评估是基于3个因素的考量：目前的容量、战略和市场影响。容量评价部分评估了电信运营商目前在该区域为跨国公司提供移动服务的能力。战略部分评估了电信运营商作为用户长期的合作伙伴的能力，包括他们对市场动态的响应、对现有的和潜在的客户未来计划的支持。市场影响部分通过收集第一手和二手研究数据以确定电信运营商在市场移动服务的经验。