“挑眼”与“求精”

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顾客买沙锅，总要里里外外检查一番，看看有没有漏水的沙眼。这意思推而广之，凡是某物或某人某事的瑕疵被人指了出来，也谓之“挑眼”。

有些青年不喜欢别人挑眼，认为这是吹毛求疵，存心找自己的岔子；因而对挑眼的意见不予理睬，甚至火冒三丈，反唇相讥。有些青年则不然。他们虚怀若谷，从谏如流，闻过则喜，有错必纠，把别人的挑眼，作为检查自己工作的镜子，作为医治自己毛病的药方，作为提高自己技艺、“更上一层楼”的阶梯。

著名的京剧演员梅兰芳，从青少年时期起，就是一个不怕挑眼、欢迎挑眼的人。他在回忆自己的演艺成长过程时说：“我刚出台时候，也是遇见几个热心朋友，我每天唱完戏，他们就到我家里，象师傅教训徒弟那样，‘摘毛’‘挑刺’，哪点儿神气不对，哪个身段别扭，哪个字音倒了，哪句词儿欠通……这位讲完，那位接着说，我都记下了。”还有人看了戏写信给他，也是净挑眼。梅兰芳对这些信很重视。比如他初演《汾河湾》时，接到一封观众的来信，信中指出他演青衣柳迎春演得太板，要他学习京剧前辈时小福那种“露手青衣”的演技，还按着剧情出了许多主意。梅兰芳再次演出时，有些地方就照着这封信的意见做了。接着这位爱挑眼的观众又来了第二封信、第三封信……最后和梅兰芳交上了朋友。正由于梅兰芳有这种欢迎挑眼、虚心求教的精神，把许多爱挑眼的观众作为自己的良师益友，他才能不断取人之长，补己之短，在演技上精益求精，攀登高峰，成为誉满艺坛、名驰寰球的京剧表演艺术家。

不挑眼无以求精。演剧如此，做其他工作也是一样。师傅对徒弟的操作不挑眼，就教不好徒弟的本领；检验员对产品的质量不挑眼，就把不好质量关；商店和服务行业不虚心听取顾客挑眼的意见，就不能及时改进服务工作，提高服务质量……不准别人挑眼，是一种“霸王作风”，其结果只能是堵住言路，闭目塞听，想精通技艺，赶超先进，攀登高峰，也就无从谈起。

挑眼的意见，未必是百分之百的正确。有的可能只见一斑，未窥全豹；有的可能把白璧微瑕说成是瑕大于瑜；有的意见也可能是无的放矢，完全错误。我们并不提倡盲从，而是要善于从各种挑眼的意见、议论中，吸取正确的、合理的部分（哪怕只有百分之一、千分之一也是好的），作为自己的营养。

有人说，挑眼是一种“金要足赤，人要完人”的求全责备。我看不能那样说。挑眼是为了求精，和“求全”而又“责备”是两回事。我们不能要求世上有绝对纯净的“足赤”，但可以要求不断提高金的纯度。我们不能要求世上有毫无缺点、错误的“完人”，但可以要求一个人少犯错误，不犯重大错误，以及有了缺点、错误能够很快改正。求全责备，是不切实际的形而上学思想；挑眼求精，是对人对事的严格要求。“金要足赤，人要完人”的苛求，是压抑人才、阻碍革新的堵路石；而那些意在改进工作、提高质量的挑眼意见，对人才的成长，技术的革新，常常起着催化剂的作用。两者的区别是显而易见的，不可混为一谈。我们从事任何工作，都应有欢迎挑眼，精益求精的精神。