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基于公共关系的自我推销策略

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摘 要:自我推销是个人在社会交往中的公关活动,自我推销能力是个人应具备的基本公关能力。每个人都应研究自我推销的策略,掌握自我推销的艺术,不断地推销自己。本文简要阐述了基于公共关系的八种自我推销策略

关键词:公共关系 个人公关 自我推销 职业指导

自我推销是个人在社会交往中最重要的公关活动,自我推销能力是个人应具备的基本公关能力。如果你大学毕业想找到一份满意的工作,离职跳槽谋求一个合适的职业,或者摆脱失业困境尽快找到适合自己的岗位……那就要善于推销自己。在现代社会职场里,每个人都应研究自我推销的策略,掌握自我推销的艺术,不断地推销自己,主宰自己的命运,实现自身的价值,走向人生的成功之路。

一、形象意识与角色意识相结合

在现代社会职场里,良好的职业形象是一笔无形的资产,它可以使我们获得更好的发展空间。现代公共关系观念中最重要的是塑造形象的观念,现代职场人应高度重视自身的职业形象,自觉地进行形象投资、形象塑造和形象管理,将塑造和维护自身的良好职业形象作为个人公关的战略目标,应清晰地认识到良好的职业形象对个人生存和发展的价值,应围绕塑造良好的职业形象开展各种个人公关信息传播活动。

职业形象既包括职业理念、职业精神、职业道德、职业能力等内在要素,也包括职业规范、职业仪表等外在要素,一个人的职业形象是公众(用人单位、服务对象、同行同事等)对他的总体看法和评价,涉及职业形象构成要素的方方面面。职业形象的塑造、维护、加强、改善、更新等伴随着整个职业生涯。塑造职业形象首先要考虑职业形象的定位问题,定位职业形象应从三个方面着手:一是个人自身的实际条件,二是职业类型的一般要求,三是用人单位的文化特质和职业岗位的特殊需求。在自我推销之前主要是从前两个方面着手塑造自身职业形象,使自己符合某一职业类型的一般要求;在自我推销之时,必须进入角色,具有明确的角色意识,结合用人单位的文化特质和职业岗位的特殊需求,塑造针对具体岗位的鲜明的职业形象。

在自我推销的过程中,一定要注重自己的职业形象,要将形象意识与角色意识有机地结合起来,塑造符合具体岗位的鲜明的职业形象,尽可能给公众留下一个良好的第一印象,为自我推销提供保障条件,为事业发展奠定良好基础。

二、了解公众与分析自己相结合

职业形象是为特定公众所塑造的,离开了公众,孤立的职业形象是毫无意义的,忽视了公众,个人的职业发展就会受到限制。服务公众的观念是现代公关观念的重要内容之一,其表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的需求作为公关工作的出发点和归宿点,时时处处为公众利益着想,利用条件,创造条件服务公众。

这就要求我们在自我推销中,将公众视为个人职业发展的生命线,形成与公众广结善缘的强烈愿望,建立与公众求同存异的心理准备,研究公众的需要、心理和行为,了解公众,知其所好,通过持续不断的努力,满足公众的合理需求,使自我推销有的放矢,增强自己的竞争力,掌握推销自己的主动权。

在自我推销的时候,我们还必须科学地分析自己,客观地认识自己,扬长避短,做出正确的选择。如在选择职业时,要选择自己有专长的职业、自己感兴趣的职业,要拨开利益欲望映出的各种幻影,不能只看到眼前的利益。事业上的成功者,多是认识了自己,从而发挥了自己所长,达到了个人所长和社会需要的最佳结合,从而得到社会的承认,也实现了自身的价值和心愿。

三、毛遂自荐与伯乐推荐相结合

自我推销活动实际上就是个人公关信息传播活动,公关信息传播一定要有信誉意识。卡耐基认为“推销自己跟可信程度的关系,远远超过任何你要推销的产品和观念”,传播者的信誉和信息可信度越高,公关信息传播的效果就越好。在公关信息传播中,传播内容的可信度、信息内容的权威性与传播效果成正比;信息传播者的可信度及其被公众所信赖的程度与传播效果成正比。因此,在自我推销中,不仅要敢于毛遂自荐,还要善于寻求了解自己的伯乐,通过伯乐的推荐增加信息的可信度和权威性。有才能的人应当千方百计地去寻找了解和理解你的伯乐,伯乐是你寻求机遇、施展才华、建树事业的引路人。

四、语言文字推销与实物推销相结合

荀子在《劝学》中说:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”这段话可以给信息传播者一个重要启示:如何能使信息“见者远”“闻者彰”“致千里”“绝江河”,克服种种障碍,增强影响的广度和深度?重要的途径在“善假于物也”。经常有人误以为沟通就一定要靠嘴巴说话,其实这是不对的观念。

用人单位要求被录用者有一定的语言文字表达能力,有的单位特别强调人的笔才和口才,面对面的推销就是文才和口才的大汇演。但有的单位不相信你说得好、文字报告写得好,他们比较务实,一看你的实践能力,二看你才能表现的实物证据。正如卡耐基所言:“在找工作的时候,尽可能把你成功的例子呈现出来。……会比单是文字的说明,更具有深刻而长久的效果。而且也会比你的自传强得多。”我们在推销自己时,不可不用语言文字表白自己,但不可过分地寄托在这一点上,必须重视用实践成功的证据(如各种证书、实践成果鉴定等)去推销自己,并把二者结合起来,效果会更好。

五、追求与吸引相结合

在自我推销的个人公关活动中,要获得良好的传播效果,不仅要选择最佳的传播媒介,还要选择合适的沟通方式。你要发挥自己的特长、运用自己的智谋去向用人单位推销自己。推销自己不能单厢情愿,追求录用只是求职的一方面,还有另一方面是用人单位对你的追求。你不仅要向对方追求,你还要使你给对方产生吸引力,让对方反过来追求你,双方互相追求是最理想的人才推销,也是最愉快的推销。怎样使用人单位反过来追求你?卡耐基的经验是:“你必须使别人相信,你有一种特殊的东西,是他所需要的”,你身上藏有对方需要的东西越多,你对对方产生的吸引力就越大,对方就会追求你不松手。如果有几个类似的单位都对你产生追求,你就赢得了主动权,你就可以进行比较,挑选一个最满意的工作。《三国演义》中刘备三顾茅庐的故事,就是诸葛亮将追求与吸引巧妙结合的自我推销绝招的经久流传。

六、诚恳的态度与委婉的方法相结合

大多数人在作自我推荐时都有掩饰其本身弱点的习惯,其实这并不为对方所喜欢。在求职应聘时,对方接见你就是想了解你。俗话说:金无足赤,人无完人,在向对方推荐自己时,把自己说得过于完美,反而会引起对方的不信任,倒不如坦率地承认自己的弱点,让对方更加全面地了解你,这样他会觉得你更加真诚可信。但仅有诚恳的态度是不够的,在某些情况下,向对方介绍自己,对方不一定会接受你,而要做一些事来让对方欣赏你,却又苦于找不到适当的机会。这时就需要采取迂回的技巧,运用委婉的方法让对方在不知不觉中认识你、接纳你。

英国著名作家毛姆年轻时默默无闻,苦于自己的书无人问津。在这种情况下,如果他向人介绍他的作品是如何之好,可想而知,是没有几个人会购买他的书的。于是毛姆别出心裁地在报纸上登了一则广告:“某年轻百万富翁,性情温和,爱好体育、音乐,希望能与毛姆最新作品中女主角性格相同之女士为友,而后论婚嫁……”。几天以后,毛姆的著作大为畅销。毛姆巧妙地利用人们的好奇心理,让人们对他的作品发生兴趣,从而也将自己“推销”给了读者。这种别出心裁、藏而不露的迂回推销技巧,值得我们借鉴。

七、寻找机遇与常规求用相结合

社会是复杂的,有才能有抱负的人可能少年得志,遇上实现机会,也可能一辈子遇不上机会,才能和抱负就永远埋没而不能实现,这是可怕的命运。怎样寻找机遇?有些机遇是偶然的,靠碰运气;有些机遇是有规律性的,可以有计划有目的地去追求。偶然的机遇可遇而不可求,但要抓住它,一要有实力,二要有眼光,三要及时,所谓机不可失,失不再来也。有规律性的机遇,主要靠你的实力和你所取得的成绩去获得。因此,机遇是可以寻找的。有才能的人推销自己不可放弃机遇,但又不可把希望全部寄托在机遇上,还可通过常规求用的方式争取机会,把寻找机遇与常规求用结合起来,使自己的推销更切实际。

八、初次推销与终身推销相结合

自我推销的个人公关活动“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”,决不能“平时不烧香,急来抱佛脚”。树立一个良好的职业形象,绝非一朝一夕之功,自我推销的效果也不可能总是立竿见影。这就要求我们注重自我推销效果的积累,注重自我推销活动的系统性和连续性。

人生就是一连串的推销过程。在一生的推销中,初次推销是非常重要的,初次推销成功为终身推销打下良好基础。初次推销成功以后,绝不是自我推销的结束,只是推销自己的开始。到了用人单位以后,首先是施展才能、创造价值,回报用人单位,这是继续推销自己。其次,要不断地使自己的价值增值。在人生的舞台上,每一个人不只是一个演员,还应是一个导演――自己导演自己 ,导演自己的人生,远比做一个好演员成功。

自我推销并没有一成不变的模式,推销者要学会多种推销方式,探索推销自己的最佳方式,经常更换新的方式,使自己在一生的推销过程中成功多于失败。但愿人人推销自己获得成功。

参考文献:

[1]万国邦.公共关系教程[M].北京:机械工业出版社,2009.

[2][美]戴尔・卡耐基著.刘宏武,高敬译.戴尔・卡耐基全集[M].北京:九州出版社,2010.