指尖上的用车宝典

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现在几乎人人都有智能手机，除了打电话和微信，越来越多的APP软件开始成为我们生活中不可或缺的部分。玩游戏、发微博、购物、旅游等等，现在不仅如此，就连车辆的维修保养也都可以派上用场。雪佛兰日前推出了基于APP的售后服务软件“My Chevy”，为几百万雪佛兰车主开辟了全新的服务领域。

什么是My Chevy？

对雪佛兰车主来说，“MyChevy”相当于一位随身的4S店服务顾问，随时提供包括维修保养提醒、经销商信息查询、金领结课堂养车贴士介绍、车主聚乐会活动通知等各项服务。 “MyChevy”自带经销商导航功能，各门店联系方式及地理位置一目了然。爱车出险？不用犯难，点击“24小时救援”按钮便能找到距离最近的救援店。在“金领结课堂”，有丰富的用车养车知识，帮助车主更好地爱护车辆。像“维修保养预约”这样的基础服务，在“MyChevy”中也可以非常方便的进行电话沟通。

怎么用My Chevy？

新鲜事物总会让人好奇，但如何用好这个软件其实是非常简单的事，笔者临时扮演了一位雪佛兰车主，切身体验My Chevy与金领结服务的过程。

1.今天是周末，中午开着我的迈锐宝跟朋友在宝山这边聚餐，席间My Chevy给我发来了保养提醒，赶回家旁边的4S店确实有点远，还是在附近搜索一下吧。打开经销商导航，发现最近的逸隆4S店就离我不到5公里，一键拨通，迅速预约成功，出发。

2.到达4S店后，金领结服务长罗佳晶早已在店外等候，在进行完简单的登记后，车辆被工作人员开到后面的维修车间，罗经理介绍说现在雪佛兰的服务热线已经24小时开通了，真方便。

3.在二楼的休息厅，已经有不少车主们在休息，看电视的，上网的，陪孩子在儿童区玩耍的，我则对于My Chevy的游戏功能更感兴趣，最大的好处是与店内的显示屏联机，手机变成了游戏手柄，玩起来更过瘾。

4.玩了会儿游戏，发现My Chevy的金领结课堂也很实用，各种车辆保养知识，用车贴士，常见故障等都有明确的说明，以后遇到问题基本上可以自己解决了。

5.时间过得很快，我想去车间参观一下。整个车间整洁明亮，我的迈锐宝已经进行完常规保养，技师在做最后的检查，整个过程不到两个小时。

6.保养结束后，罗经理提醒我要把此次保养的时间和里程输入到My Chevy里面，以便下次能够准确提醒。

7.出门，直奔加油站，加满一箱，把里程数和用油量输入My Chevy，显示我这一个月来的平均油耗是8.3升，还是比较满意。

半天的体验下来，我感觉My Chevy不仅为雪佛兰车主提供了更为丰富的线上服务，使得车主能够便捷、高效地完成车辆的日常维护，更可以提供贴心的提示与帮助，比如说保养提醒、平均油耗、24小时救援等，这些以前都要车主们自身刻苦记录的事情，My Chevy都可以帮你解决。据说My Chevy还会集成雪佛兰聚乐会的功能，这种类似于微信朋友圈的平台更为期待，在这上面所有车主都能彼此分享开车、用车、玩车的各种快乐。