即便只是洗一辆车

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在英国洗一次车多少钱?Google会告诉你,均价5英镑左右。不过,如果你拥有的恰好是玛莎拉蒂、兰博基尼、劳斯莱斯之类的顶级名车,或你不吝惜金钱,凡事都追求最奢华的享受,那么Gurcharn Sahota提供的洗车服务绝对值得一试。

30岁的Gurcharn Sahota看上去和英国其他洗车工没什么不同,穿着一样的制服,摆弄着诸如车蜡、喷漆之类的瓶瓶罐罐,脸上挂着职业的微笑。但Gurcharn提供的全套洗车打蜡服务价格却是其他同行的上千倍――每次7200英镑!

Gurcharn凭借什么可以洗一次车要出如此高价?并非是Gurcharn天赋异禀,而是他提供的服务确实非同一般。洗车这种技术活儿到了Gurcharn手里,简直变成了一门艺术。在他那儿,每辆车的平均清洗时间是250个小时,使用的清洗剂多达100种,再加上打蜡的材料费用,仅仅是物料成本就已接近6000英镑。如此算来,7200英镑的定价真算不上贵,何况Gurcharn还要将所有清洗程序里里外外重复5遍,确保没有漏过车上任何一个死角。Gurcharn清洗过的车,被专业人士称赞“简直比新车还好”。

在从事洗车这一行之前,Gurcharn是伯明翰大学的学生,专业是和洗车风马牛不相及的会计学。Gurcharn从小就酷爱洗车,不仅清洗自家的车,还免费帮邻居清洗。在他看来,洗车是一种莫大的乐趣。大学毕业后,Gurcharn放弃了别人眼中稳定而体面的会计工作,决心在洗车这一行干出点儿名堂来。而父母也为他的热情所感动,同意把家里的车库免费借给他,供他改装成先进的高科技洗车房。这间洗车房不但配有清洗车底的专业修车坑道,地板和墙壁也使用了增加反光度的进口意大利材料――为了达到完美的洗车效果,Gurcharn在任何细节上都力求做到完美。

5年前,Gurcharn以免费推广的形式迎来了第一笔洗车生意。他央求家乡的阿斯顿・马丁汽车经销商准许他试洗一辆DB9,结果效果好得惊人。经销商于是将他推荐给自己的客户,自此,Gurcharn声名鹊起。富人们驱车数百公里,只为享受一下他的洗车服务。他为F1赛车手、足球运动员、流行歌手等上流社会人物服务,也为英格兰本地乡绅服务,甚至后来吸引了大批从德国、比利时、摩纳哥和约旦专程赶来的顾客。Gurcharn自豪地表示,他接触到的,全都是当今世界的顶级名车:保时捷、法拉利和兰博基尼……这些品牌在他看来稀松平常。

“这些人来找我,就是为了享受最好的服务。如果你拥有一辆价值50万英镑的名车,你也会愿意付出高价钱来保养。”Gurchran所谓的最好的服务包括一整套繁琐的流程。首先,他用专业去污剂擦掉车体上的所有顽固污渍,然后用浸泡过中性洗涤剂的高级羊毛布反复擦拭车身。清洗车身的水温度必须保证在40℃～140℃之间,具体温度由车身不同部位的要求而定,清洗车轮的蒸汽温度则恒定在150℃。使用特制的吹风机烘干车身后,再进行打蜡,打磨两次,抛光三次,以确保车蜡厚度绝对均匀,最后将一种特制的黏土附着在车蜡上,使得整辆车的表面绝对光洁。上述程序会一连重复5遍。

执行这套繁琐的流程时,Gurcharn借助许多工具,除了100多种清洗剂,他甚至配备了一台通常只有法医才会使用的高倍显微镜和巴西进口的顶级抛光蜡――高倍显微镜价值5000英镑,使用时需要连接电脑,用来找到肉眼看不见的污渍与刮痕,因为“一辆名车需要追求每一个细节的完美”。巴西抛光蜡的价格更是高达每桶8000英镑,只为追求上蜡效果绝对“闪亮动人”。Gurcharn说,许多名车的主人找他保养车辆,并非为了驾驶,而是为了展示与炫耀。在很多拥有高档名车的人们看来,让Gurcharn洗一次车,会为自己的爱车增色不少。

如今,Gurcharn已经可以驾轻就熟地“刷新”每一辆名车,但在刚开始面对这些价值连城的顶级名车时,他也曾紧张过。“我第一次清洗法拉利时,花了整整一个星期,连睡觉时都会梦到法拉利的红色。我追求完美,最终也成功地把完美变成了现实。”

Gurcharn的经历无疑印证了一句古话――行行出状元。事实上,只要肯用心,勇于追求完美,即便是看起来很卑微的洗车工,也能成就一番大事业。

(摘自《南方人物周刊》)