坤腾世纪:量体裁衣 一站式服务客户

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北京坤腾世纪科技有限公司作为国内一线的集成服务信息化建设先锋企业，始终本着以客户需求为先导，以客户利益为目标的服务理念，现已发展成为具有一定规模，拥有丰富产品渠道的专业系统集成服务商和产品供应商。

北京坤腾世纪科技有限公司（简称坤腾世纪）作为国内一线的集成服务信息化建设先锋企业，始终本着以客户需求为先导，以客户利益为目标的服务理念，现已发展成为具有一定规模，拥有丰富产品渠道的专业系统集成服务商和产品供应商。

不断提升服务能力

坤腾世纪拥有丰富的全球IT资源，与100多家国际、国内顶尖IT厂商建立了长期的战略合作伙伴关系，以网络基础平台建设、信息化应用建设为目标，为客户提供系统集成的全面咨询服务、方案论证和产品方案设计，并具备工程安装、调试、测试以及日后整个系统管理、维护、功能升级等一系列服务管理能力。

历经11年的发展，公司已成长为一家注册资本达2200万元，员工200余人，业务横跨系统集成、行业应用软件开发和智能安防系统建设等领域。主要经营家用电器批发、商用显示设备生产与营销、政府采购设备供应、政府、教育、能源、政法等行业信息化系统集成、公共安全防范与建筑智能化设计与安装、科学级生命仪器的进出口、北斗卫星定位系统等业务领域，是一家集研发、生产、销售三位一体的中关村高新技术企业。

坤腾世纪专心致力于各行业的软件设计、研发，相继开发出坤腾世纪一点通多媒体教学系统软件、坤腾系统信息资源管理系统软件（政府/企事业版）、集中式智能高（标）清视频管理平台 V1.0、集中式多媒体教室管理系统 V1.0、xcola大屏幕交互式教学电子屏显示系统 V1.0 、xcola大屏幕显示控制系统 V1.0、xcola停车场管理系统 V1.2、xcola硬盘录像机控制软件 V1.0、高（标）清播放导播控制系统 V1.0、基于互动教学的教育资源互联网管理应用系统V1.0、智能高（标）清实时录播系统 V1.0、xcola智能楼宇监控系统 V1.0、基于北斗卫星定位系统V1.0等自主软件产品和工具，并成功应用于网络建设、视频会议系统工程、音视频工程、教学录播、停车场管理、大屏幕监控系统等各种类系统集成项目中。

经过几年的努力，公司已相继在北京市的各高校，企事业单位、政府、石化、部队等行业完成了多个项目的施工建设并赢得用户的普遍好评。

坤腾世纪是一个朝气蓬勃，充满活力的团队。公司秉承了成立伊始的“务实创新、诚信共赢” 的经营理念，坚持“以优异服务与技术创造客户最大价值”为服务理念服务于各行业广大客户。

坤腾世纪目前拥有着强大的产品线、优秀的销售团队、雄厚的技术实力、丰富的客户经验及专业诚信的优质服务队伍。

坤腾世纪拥有80多人的软、硬件产品研发团队，经过几年的建设，软件方面已形成覆盖教育行业、安防与建筑智能化控制、地理信息管理系统三大领域的专业产品，自主知识产权系统拥有软件著作权24个，已登记成为软件产品的有10个。

自主硬件产品方面，已经实现从32到108各种尺寸的大屏幕触摸一体机、广告机、液晶拼接单元的研发和生产能力，公司先后成功推出的基于XCOLA液晶触摸一体机和“云世界”等校园媒体解决方案，基于E点通“云录播”终端和CMS集中管理系统的教育“云录播”、公安“云审讯”等解决方案，面向地质、公安、水利等行业的地理信息系统集成系统解决方案，面向安防与建筑智能化行业的停车场、物业、监控等软件产品。

在基于北斗的卫星定位服务方面，公司面向政府、电力、交通、旅游、汽车制造、矿业、公共安全等众多行业提供完善的应用系统解决方案和可靠的终端产品，建立综合信息运营服务平台，为用户提供导航定位服务、简短数字报文通信服务和基于位置的增值信息服务，形成了“系统应用+终端产品+运营服务”的业务发展模式。到目前为止，坤腾世纪已经缔造出教育、政法、公安等领域内多款产品的行业标准。

优秀的销售团队

坤腾世纪目前拥有20余人的销售队伍。团队从业务行业划分为主攻政府与教育行业的政教事业部和主攻能源、电力、金融等行业的的企业事业部，以及专业从事安防与建筑智能化行业的设计团队。

从业务范围覆盖情况看，公司主要从事基础信息化建设、专业的行业信息系统集成工作、多媒体建设、大型的弱电设计、安全防范、网络工程等领域的业务开展；从销售区域分，又拥有 北京、上海、广州三个核心城市销售区域，覆盖周边省市的业务覆盖能力。

专业诚信的服务体系

坤腾世纪始终坚信：诚信服务是公司的生存之本。我们把“量体裁衣”和“一站式服务”的设计原则深深植入到咨询服务、产品服务、技术服务中；始终坚持“客户至上、技术领先、诚信服务”的理念， 形成了“安心2+1”的新干线服务体系。十年来，公司已经完整的实现了以事业部为核心的总部服务体系和分布在全国各地的属地合作伙伴服务体系。

雄厚的技术实力

坤腾世纪作为一家集成服务商，目前拥有一支强有力的系统集成技术队伍。技术总监根据专家委员会的技术规划领导其下的研发部、系统集成部和客户服务部，各部门均有多名经验丰富的工程师和客服人员等。目前150多人的技术队伍，拥有18名项目经理和130多名系统集成技术工程师，均具有软件开发、系统集成等管理经验，全面负责软件系统的设计、研发、系统集成、工程、售后服务等项目管理和技术支持工作。系统集成部门在凭借其雄厚的技术力量，科学系统的项目管理和优秀的售后服务保证，赢得了广大的客户，获得了广大客户的认可和称赞。

研发部自成立以来，高薪聘请了多位高学历的软件开发人才，依靠团体较高的知识层次，一直致力于计算机应用软件开发，积累了丰富的项目开发、实施、产品开发经验，借助精深的计算机技术和极其丰富的项目实施经验，与政府部门及社会各界精诚广泛合作，以功能完善的软件产品，卓越的品质和令客户满意的售后服务，为客户提供一流的软件和服务，并在同行业中获得了较好的口碑，同时不断调整自身发展战略，了解国际最新动态，积极致力于系统集成和企业解决方案的研发并先后成功研发了多款教学录播、监控、视频会议等应用软件。

完善客户服务体系 优化服务队伍

坤腾世纪在北京、上海、广州、山西分别建立的客户服务核心机构，由产品报修服务中心、外勤服务中心、客户在线支持服务中心和物流服务中心组成。服务网点遍布全国大中城市，共同承担公司承接的所有项目包括网络建设、服务器构架、多媒体网络教学建设、专业音视频、演播室及会议系统建设等项目售后的全方位服务工作。

坤腾世纪拥有强大的技术实力，为用户提供软件定制，系统工程的售前咨询方案设计，售中开发、安装调试和售后维护方面的服务提供了充分的保证。丰富的客户经验及优质的服务为公司赢得了行业地位、客户的认可以及业绩的硕果。