中国“病人”,医疗度假

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他们是一群特别的『病人，严格来说，没病有钱。

风光如画的旅游目的对他们而言，是一座拥有精湛技术、豪华服务的医院。

若你身边的朋友度完假回来，你发现皮肤晒黑已不能概括对方的变化，总觉得有些什么不同，感觉对方更年轻更漂亮了，那么你可以大胆推测，他们应该是去医疗旅游了。

医疗旅游，听起来不是很美好的旅游方式，但其实正好相反。对于新贵阶层来说，这是一种近年来极其风行的旅游方式。最大众的方式是去韩国整容。如果你选择的是更加昂贵的医疗服务，那么来到医院，你完全找不到接受治疗的感觉。以瑞士为例，提供顶级服务的医院，看起来无论是外观还是内在，都是一家五星级酒店，除了服务你的员工是穿着白袍的专业人士。

医疗旅游的概念最早源自西方。发达国家国内的高昂医疗费用和国际出游交通成本的降低，这两者极大鼓励了私人客户出国寻求医疗服务。而在这一过程当中，一流的医疗体系逐步在全球范围内建立起来，服务于那些不满足本国内的医疗服务的高端人群，反过来又促进了更多的人群选择海外医疗旅游。

而在中国，情况则不大一样。国内的医疗费用并非驱使人们出国度医疗旅游假的主要原因。中国的富有人群走出国门，是为了寻找国内没有的医疗服务。他们是海外医疗目的地最受欢迎的客人，因为他们能够花得起价钱接受为他们度身定做的医疗服务。海外医疗机构和医疗组织团们充分意识到中国客人的巨大消费力，他们甚至推出了汉语服务—只接受中国客人的预订。

相同的风景，不同的目的

对于中国内地游客来说，以下这几个地方毫无疑问是名列榜首的最受欢迎目的地：日本、韩国、新加坡、香港和美国。但是，如果你得知，它们同时还是最受欢迎的医疗旅游目的地，你或许也不会感到意外。因为作为医疗目的地而受欢迎，它们获胜之处不在于性价比，中国“病人”不差钱。印度、泰国和马来西亚的性价比更好，吸引这些广受欢迎的中国客户的除了医疗服务外，还有医院外的购物点和观光地。过去，美国人最热衷医疗旅游，可以省下巨额的医疗费用，通常是40%-50%。但现在手术台上的是新面孔，大部分都是黑头发黄皮肤的中国人。他们不是为了省钱而来。

整容、抗衰老、癌症筛查、高端诊断、慢性病，这几种类型是最为受欢迎的海外医疗服务。去韩国旅游，往往带有去整容的暗示。而事实上的确如此。首尔BK东洋整形外科医院(BK DongYang Plastic Surgery Clinic)的整形外科医生Kim Byung-gun说，他的患者小到6岁，大到70岁。平均而言，他们的手术费用约在5,000-10,000美元之间。其中不少是来自中国的客人。Kim说：“医疗旅游业将成为韩国经济的发动机之一”，并表示，“韩流”是推动韩国医疗旅游业发展的一个关键因素。

根据BBC的新闻报道，到海外寻求医疗服务的中国客人往往都是有钱人，并且他们追求的是高品质的服务和照顾。“考虑到中国众多的人口日趋老龄化，毫无疑问，中国是最有价值的市场。”Dr Tan See Leng说。新加坡百汇医疗集团（亚洲最大的高端医疗服务公司之一），这家以豪华服务著称的医院，专攻心脏、神经学和普通外科。VIP套房的一晚收费是2万人民币。

这些医院基本都配备会说普通话的员工，并且能够帮助客人完成签证申请和安排旅游路线。他们在中国地区也开始有办事处，目的在于拓展潜在的客户群。另据慈铭体验总裁胡波提供的数据，近几年都有超过一千人，通过他的医疗机构到国外寻求医疗服务，大部分客人是来自北京、上海和广州。而此数据在2008年的时候，只有一百多人。“并且人数逐年递增，是因为客人的隐私意识越来越强。”通常一个七天的旅行行程，包括医疗服务、食宿、往返机票、观光费用，大约耗费60万左右。以瑞士的抗衰老医疗旅游为例。这个行程安排是最多人所选择的。而海外产子，则是另一项有中国特色的医疗旅游。

中国“病人”的选择

瑞士和羊胎素的关系，在中国人的印象里，几乎等同于提起韩国就想到整容。但实际上，羊胎素早已不是瑞士的重点，至少不是青草地疗养院（Clinique La Prairie）的重点。去瑞士医疗旅游的游客，大部分都会选择到青草地疗养院。处强调的是疗法。最受中国市场欢迎的一个项目就是活化细胞再生疗程（revitalization program）。能否让人返老还童？在接受当地华文媒体的采访时候，CLP的医疗总监威利(Thierry Walli)先生幽默地回答了这个人人关心的问题：“我已经60岁了，接受了这种治疗就能让我的皱纹全部长回去么，不可能。但是它确实可以增强免疫能力”。当被问及“CLP细胞活化疗法”是否获得过某些官方的认可时，威利医生说，没有，但是有专利。很多中国客人都是冲着这个项目去的。早在5年前，威利医生便开始接待中国客人，据他回忆：当时的中国客人总是三两成群 ，基本不会英语，也不怎么提问；他们的观念似乎就是：我们是最好的，所以我们也要享用最好的。对疗程本身并不特别关心。现在的客人很年轻，英语也不错，提出的问题非常具体。

一个普通的疗程通常需要一周左右。流程和在中国看病没有区别，先是检查身体，根据身体的具体情况安排疗养方案，一周可以接受两个疗程，最后一天检查身体，一切正常便可出院。唯一的不同就是，舒适的居住环境和配备应有尽有的设备，从健身器材到温泉spa。对于想要真正体验旅游的人而言，瑞士其实处处是风景。以青草地为例，医院就在莱蒙湖边上，整个中欧最大的湖泊，最懒人的方法是乘坐游船，缓慢的船速让游人得以轻松地欣赏湖景甚至用餐。

若想省去长途飞行的劳累，亚洲的医疗服务同样受到中国客人的欢迎。事实上，日本、韩国、新加坡等国家的医疗服务，根据2010年的行业数据显示，已经吸引到44亿美元的消费。

为分得中国市场的一杯羹，日本今年年初在中国大力推广“医疗签证”。日本外务省领事局外国人课课长冈田健一表示，设置“医疗签证”主要为吸引以中国为主的亚洲富裕阶层，把医疗和旅游结合起来，推广“医疗观光”，以增加国外患者赴日本的次数，延长在日本的停留时间。“我要强调的是，去感受日本的医疗服务，不仅意味着患者去接受治疗，也可以是去做全面体检、接受美容整形手术或者是进行温泉疗养。” 冈田健一在北京接受采访时候说。

去日本进行常规的身体检查，是中国游客们选择日本作为医疗目的地最主要的原因。日本在早期癌症风险检测、治疗心脑血管、糖尿病等疾病上有丰富的经验。以体检为例，一项全身健康检查可以在3个小时内对70个以上的项目进行精确检查，还有癌症筛查、心脏病、糖尿病等特色体检。不过这种常规身体检查价格一点也不“常规”。例如在东京心脏病中心接受一次心脏全面检查，仅这一项就大概需要98000日元(约合7868元人民币)。一次赴日的全身癌症检查，包括高级酒店住宿、专车接送等服务，旅费可能会超过7万元人民币。