文剑平:从科学家到企业家的思想转变

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“我不欣赏任何一个人的财富观。我没有财富观，早上起来想的就是事情，财富只是我必要的生活保障。”

碧水源董事长文剑平操着浓厚的湖南口音，说话慢条斯理。与跻身创业板相比，他更喜欢探讨与技术有关的话题。

如果想了解这个人，不妨从头梳理他的经历。文剑平作为恢复高考后第一届考生进入中南林业大学，并在该校生态环境专业完成了本科教育，接着又攻读硕士学位。1989年，当全社会越来越注重环境保护的时候，文剑平在科技部工作5年，曾担任社会发展司环境处的副处长；1994年以后被调到国家科委中国国际科学中心担任副主任一职。

在科技部的从业经历，他看到了我国科技体制存在的问题，意识到科技成果产业化的重要性，他的理想也由原来的搞科研变为产业报国，由做科学家变为做企业家。

1998年，他决定赴澳大利亚留学，去学习发达国家水资源保护的先进理念和技术。2001年，他学成回国，创办了北京碧水源科技发展有限公司。他带领团队，通过自主创新，研发出拥有完全自主知识产权的PVDF增强型微/超滤膜、低压反渗透膜以及膜生物反应器（MBR）技术，攻克了“膜材料研发、膜设备制造和膜应用工艺”三大国际技术难题，是世界上同时拥有上述三项技术自主知识产权的少数企业之一。

如今，碧水源已经成为解决我国水环境和水资源短缺的骨干力量。除了市政污水处理外，它还将触角延伸到民用净水领域，意在解决人们的饮水安全问题。

解决中国人的水问题

碧水源有三种膜，微滤膜、超滤膜和低压反渗透膜。简单地说，这家公司一直在做的就是围绕这几种膜展开膜材料的研发和膜工艺的应用。

三种膜可以解决三类问题。“低压反渗透膜，解决水资源少的问题；微滤膜，解决水脏的问题，即污水资源化，使污水变成地表水；超滤膜，解决水资源安全的问题。”

目前，我国几乎所有主要的水系都处于中度污染，靠近城市的地区都是重度污染。我国人均水资源只有世界平均数的1/4，而北京更是只有世界平均水平的1/30。

由于全国大部分省份还是沿用传统的水处理工艺，膜技术在水务行业只占有4-5%的份额。未来，碧水源希望膜技术能占据这一市场的半壁江山。那样，公司每年就能为国家节约、再生水100亿吨以上。

以产业报国是文剑平的拳拳之心。

迄今为止，碧水源已完成数千项污水资源化工程，总规模已超过700万吨/天，每年可为国家新增高品质再生水超过20亿吨，参与太湖流域、滇池地区、南水北调丹江口水源保护地、北京奥运龙形水系工程以及国家大剧院水处理工程、高碑店再生水厂工程等国家水环境重点治理工程，并在新农村建设水环境治理中发挥着重要的作用。

文剑平是个有思想的人。11年前，碧水源自创立之日起，就提出以演绎生态文明为主旨。“生态文明对于国家的发展至关重要。13亿人，走生态保护的路，这个力量不可小觑。如果大家认识到这一点，就会自觉地新建、提升污水处理厂。这对碧水源来说是一个机遇。”

文剑平还是个有抱负的人，他通过十年的努力，让碧水源从小做到大。从市场拓展到技术开发，从融资到创业板成功上市，碧水源已成为北京中关村科技园区中的佼佼者。

他计划再经过十年的努力，让公司从大做到强。

他甚至在酒酣之际，发出这样的豪言：“一个北京人跑到了湖南，解决了中国人的吃粮问题，这个人叫袁隆平；何时可以说，一个湖南人跑到了北京，解决了中国人的用水问题，这个人叫文剑平？”

找到病根，对症下药

“小国家靠水资源进口可以，但是大国不行；水处理产业依靠国外更不可取。”

碧水源董事长文剑平，在与记者交谈时强调，中国必须建立自己的水处理产业链。“如果水的三个问题不解决，要持续发展、生态立国、民族崛起，都是不可能实现的。”

目前，中国存在三个与水相关的问题。第一，水资源的需求是刚性的；第二，国家基础工业是一个发展的过程，排污强度高，导致水源地被污染；第三，这也导致老百姓喝的水不安全，生产和生活受到影响。

对企业来说，这三个问题既是机遇，也是挑战。它决定了碧水源的发展战略和走向。

“你发现了病，找到了病根，然后开副药。”文剑平开具的药方是依靠先进的膜技术、膜工艺，全面布局水处理产业链。

这一布局简单地说，是生产膜（材料、设备制造）、处理水（工程建设），由市政水处理扩展到工业废水、自来水、家庭净水、污泥处理、水体生态修复、环境评价等领域。如今，从区域上来讲，碧水源的业务已经覆盖全国十几个重点区域。

除了固有的污水处理业务外，近几年碧水源开始发力民用净水市场。

事实上，在11年前碧水源创建之初，文剑平就想进入这一领域。囿于资金和技术的限制，这一想法被搁置，一直到四年前，他认为时机已成熟。

“市场上净水产品很多，但很多产品材质不过关，膜的更换不到位，对老百姓的水龙头反而起了副作用。不过，碧水源对技术的积累，核心材料的研发，资金的投入，以及品牌的提升都有了一定的基础。”

“从做企业角度讲，也要走这条路。污水处理要从政府手上拿市场，存在极大的风险，市场也被条块分割得很厉害。”

那么，更大的市场在哪里？

经过反复斟酌，他得出一个结论：老百姓的需求就是最大的市场。“做企业不关注老百姓的需求，就不会有市场，产品就没有生命力。”

一个根，两条高速路

“中国净水产业的发展虽姗姗来迟，但后劲十足。”

中国经历三十年的工业化和城镇化发展后，如何保证饮用水安全成了人们最关注的问题之一，这也成就了净水产业的迅速壮大，净水器的市场需求在快速增加。十报告提出建设“美丽中国”的口号，可以预见，净水技术的产业规模将持续扩大。

2009年12月，碧水源成立碧水源净水科技有限公司（前身为北京碧水源澳维净科技有限公司）开始研制膜法净水器。2010年9月，曾担任碧水源董事、副总经理、公司设计研究院院长的梁辉，调到碧水源净水科技有限公司担任总经理。2011年，净水器系列产品已形成规模，开始批量生产、销售。

近四年来，碧水源依托国际领先的膜材料、膜设备制造和膜应用工艺技术，以及丰富的水处理经验，在民用、商用饮用水净化处理领域不断开拓创新，以双膜三芯过滤技术为核心，结合离子吸附置换技术，针对饮用水方面存在的三大安全隐患，包括病原微生物、有机污染物及农药残留、重金属，成功研制出三安全系列净水器。

碧水源净水器被分成两类：一类是以超滤为主体的净水器，它可以滤掉离子以外的污染物。另一类是以超滤、微滤和反渗透为系统的纯净水设备，纯水系统里有反渗透，可以去掉离子。不论哪种方式，碧水源每台净水器里都安装着三种膜。文剑平称其为三膜净水器。

市场上更多的是单一膜组成的净水器，相较于此，碧水源的三膜净水器功能更齐全。根据外形的复杂性、用材的考究性、有无自控系统等，还可以满足不同人群的需求。三膜净水器既可以生产净水，也可以生产纯水。“有的人喜欢喝矿泉水，那就喝净水；一些人爱做汤、泡茶和美容，可以用纯水。”

文剑平将产品比喻成企业的根。有了根之后，还要建造两条高速路——宣传和渠道的高速路。两者坐落在产品好的基础上，它们是三位一体的关系。

近两年来，碧水源一直在为“三位一体”而努力。

渠道方面，碧水源建造了两条高速路，一条是网购，一条是实体店。除两条高速路以外，还有很多支支叉叉的小路，如社区店、小、橱柜等。宣传上，也建造了三条高速路，第一条高速路是电视，第二条是网络，还有第三条，又可以理解为是国道，如平板、户外广告、电视广告牌等。建好几条高速路后，剩下的就是不断完善各种网络。

2013年上半年，碧水源净水科技有限公司实现营收3758.26万元，较上年同期增加了440.14%。这一结果，文剑平还算满意。

不过，似乎还有更广阔的市场有待挖掘，二、三线城市和农村的净水器市场还远远没有打开，甚至农村的需求比城市还要多。“城市要求水好，农村是生成水的问题，很多地方的水不能喝。国家也在关注这件事情，农村安全饮水是一个大战略。”针对农村市场，文剑平认为，可以找一些商在乡村公路上开店。

如今，网络越来越发达，道路越来越繁杂。渠道的合纵连横此起彼伏，文剑平笑称，未来不排除与家电、建材企业合作。“多一个路径，又何乐而不为呢？”

问题在哪里，

我的工作就在哪里

“问题在哪里，我的工作就在哪里。这是由碧水源的战略所决定的。”

文剑平强调，从环保产业跨界到健康产业，不论市场如何变化，碧水源解决问题的核心手段和最根本的理念并没有改变。首先，污水处理和净水产业都是以膜技术为基础。另外，虽然一个解决工农业用水问题，另一个解决老百姓喝水问题，但两者都是以解决好别人的问题为前提。

“你需要有一颗解决问题的心。这个不变，你的产品和服务才会好。”

“有些人总是强调售后服务，我就不理解他们，售后服务都不去搞，那你在做什么。”

文剑平认为，消费者需要的不只是一台净水机，他还希望与企业建立一个基于水安全的永久的联系。

为了建立这种联系，公司首先要做的是及时给客户更换滤芯。其次，“客户有什么对水的理解的问题，可以及时反馈到我们这里。”碧水源将建立一系列渠道，包括客服电话、社区店、网店、微博等，通过沟通和反馈，了解消费者的心理动态。

他还提出，“机器做得好，培训就简单。一定要做到，进老百姓家里的东西是简便的、方便使用的，不需要复杂地安装。”另外，“经销商、商、终端，任何环节都要配合好。商家的利益分配机制要做好。”

他不希望看到这样的情形：公司高管急功近利，经济利益高过一切。“必须坚持自主核心技术，心里有藏着老百姓问题的意识。”“别天天想着赚大钱，要让老百姓感到产品物有所值。”

民用市场是有一份辛勤和汗水，就有一份回报。

他认为，碧水源要想打造生命力持久的产品，就必须“心里藏着老百姓的问题，有百分之百的把握符合老百姓的满意度，解决他在饮用水方面的问题。”

“在民用净水市场，很多家企业蜂拥而至之时，对于做事情的人来说是个机会，对于投机的人来说就是灾难。品牌是在竞争的过程中产生的，从电视到冰箱，再到空调等家电领域，莫不如是。”

沧海横流方显英雄本色。他坚信，不久以后，这一产业就会角逐出真正的品牌。他给公司提出的目标是，在较短的时间里，让碧水源成为老百姓心中净水的第一品牌。