一家民企的医疗信息化雄心
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万马联合控股集团有限公司是中国一家知名的民营企业，至今已有20多年的历史，主要业务有电气电缆、通讯制造、医药制造、房地产开发、智能光电照明、现代农业、金融投资等。在今年的中华医院信息网络大会上，万马集团携两款移动医疗工作站产品亮相，正式向业界宣布进军中国医疗信息化市场。
在6月6日～9日召开的中华医院信息网络大会（2013CHINC）上，浙江万马集团电子有限公司（以下简称“万马电子”）携移动医护工作站产品亮相。万马电子是何背景，为何选择进入医疗信息化市场？6月6日，万马联合控股集团有限公司（以下简称“万马集团”）总裁杨义谦接受了本刊记者的采访。
亮相2013CHINC
杨义谦首先向记者介绍了万马集团的情况，他说：“万马集团是中国第一代民企，自1989年创立至今已经有24年的历史。”目前，万马集团有七大业务板块，其中的“万马电缆”为上市公司；万马电子的前身专攻通讯设备，此次新推出的医疗产品即为该子公司所有；此外还有制药、新能源、现代农业、房产以及资源投资等板块。资料显示，万马集团现有员工近5000人，资产总规模为120亿元左右。
杨义谦现任万马集团总裁，并兼任集团旗下万马电子、现代农业、新能源三个子公司的董事长，“医疗是万马电子的第一新型战略，并已上升为万马集团的重要战略，所以这一块目前由电子公司副董事长盛涛亲自主抓，我也投入了较大精力。”
在2013CHINC上，万马电子展示了两款产品：移动医生工作站和移动护理工作站。
近来国内的医疗信息化市场简直可以用云谲波诡来形容，进入者有之，离开者有之，唱衰者有之，鼓吹者亦有之。万马集团如何看待当下的医疗信息化市场？
杨义谦给出的答案是乐观的，“信息化是医疗行业发展的一个趋势”。他认为，与国外企业相比，本土企业有着天然的优势：医疗信息化不是一个单纯的设计或产品，更多地涉及售后服务，在售后响应上本土企业更胜一筹；国外产品做得相对标准化，这是优势，但随之而来的是本土化、个性化改变的滞后。在后一点上，杨义谦举例：“一些国外的移动推车产品在北方卖得很好，但是到了南方，病房面积往往会很小，他们的推车就进不去了。”
“我觉得，本土的一些有企业使命感、有较深积累、具备一定实力又有前瞻性眼光的企业，会在医疗信息化领域走得比较远”，杨义谦如此总结。那么，万马是“这些”里的一个吗？万马的优势在哪里？
有备而来
“万马电子最早以通讯领域起步，跟国内四大通讯运营商有着近20年的业务合作关系，运营商的很多机房设备都是由我们提供的。”杨义谦说，万马电子在通讯、无线领域有非常多的经验和专业技术积累。在公司讨论开辟第二战略时，基于的原则是：在原有的硬件设备、技术路线和团队资源上进行延展。于是，医疗信息化进入了公司的视野。
“我们选择了做移动信息化，做‘移动信息化应用终端综合解决方案提供商’，是因为这跟我们的背景密切相关。”杨义谦介绍，万马电子拥有浙江省最好的数控中心，具有很强的生产优势；同时在软件开发、系统集成等方面具有很强的实力；还是为数不多的具备移动信息工程安装资质的公司之一，在网络的设计、安装、调试及监测上有很强的能力。另外，万马集团在制造行业深耕多年，积累了很多实体行业的经验。
万马集团下辖有浙江万马药业有限公司，有二十多个药物品种，几个品种拥有不小的市场份额。在成立医疗事业部之初，药业公司给前者提供了不少信息和资源支持。“现在的市场上，往往是做医疗设备的不懂通讯，做通讯的对医疗又不太了解，而对这两大行业经年的理解、积累和沉淀，正是万马集团的优势。”
万马电子此次在2013CHINC上展出的两款移动工作站是2012年年底推出的，目前已经有浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院、安庆市第一人民医院、佛山市第一人民医院等数家医院在应用。“我前段时间去拜访了他们，医院的反馈普遍较好，护士的工作量明显减轻了，对患者的服务也更加及时了。”杨义谦说。
对于产品的优势，杨义谦介绍，万马电子的医疗产品均采用抑菌材料，自吸滑轨等制造工艺跟国外品牌的差距已经不大。而且，国内产品往往更具价格优势。对于产品的市场定位，他认为不会只关注三甲医院，因为“信息化的发展将是整个行业的趋势”。
随着移动医疗的发展，PDA、iPad正在逐渐成为众多医护人员的“新宠”，在这个时候推出移动工作站推车产品，是否太过冒险？杨义谦认为，搭载移动工作站的推车是信息和医疗服务的整合，PDA、iPad无法同时满足这两种功能。“拿着iPad，如果需要换药或者打针，就没有办法进行操作。”杨义谦说，移动推车上附有很多功能模块，包括药品，输液、取样、抽血等医用耗材，不仅仅是满足信息的处理。“推车加上移动通讯，会提升对专业需求的服务，因此，我认为它不会被手持终端所取代。”
万马电子现有的医疗产品有移动医生工作站、移动护理工作站和床前结算车。“下一步仍会在信息化和专业性相结合的领域进行产品开发：例如药品信息化管理系统、床前信息化诊断系统等”，目前，万马电子的第二代产品已经处于研发定型阶段。
好的产品是企业成功的基础，而企业要获得长期可持续发展，更重要的是企业文化。
企业文化是核心
杨义谦拥有丰富的国内大型企业和跨国公司工作经验，这些工作经历对他有非常大的影响。多年高管的经历，让杨义谦对企业的运营和管理有着独特的思考和感悟，他总结出成功企业大都有些共性：一、从容，不会计较一时之得失；二、非常严谨、务实，同时又不乏前瞻性的战略眼光和思考；三、诚实、守信、公平、友爱，以及鼓励人自由创造的企业文化。“大家能看到的只是产品、公司的硬件设施和制度，其实真正在背后支撑的是文化和信仰沉淀。”
先是在国企工作，然后到外企，现在是民企，丰富的职业经历让杨义谦越发觉得企业文化的重要性。“比如说民营企业的务实，务实得太过，就变成功利了，或者说是短视；太过于讲战略、务虚，又会变得不切实际了。”
杨义谦认为，现在国内的民营企业还远没有达到成熟的阶段。第一代企业家还在继续发挥影响力，还没有真正退休。中国的民营企业需要两三代人以后才会步入正轨。
杨义谦说，现在很多企业都在讲做大做强，但首先需要一群平凡而伟大的人，还需要天时、地利、人和，如果没有这些支撑，说做大做强是短视的。十几、二十年的企业肯定会有，但是很少会有百年企业的诞生。
“我认为中国民营企业的一个根本问题一直没有解决，就是‘我为谁做’的问题。”杨义谦说，很多人在讲“马太效应”，认为只要做大了，自然会越来越大。其实不是这样的，“马太效应”来自《圣经》典故，它的一个大前提是：你只是一个管家，赚了钱不是往自己或者子女口袋里放。“比如一些伟大的企业家，他知道挣的钱不是他自己的，所以他把大部分资产都回馈社会。这样一来，企业就变成了一个社会性企业，各路精英纷纷加盟，这样的企业才会越做越大，”杨义谦说，“只有有了这样的信仰、文化和胸襟，中国才可能会产生伟大的企业。”
万马集团的企业文化是集团董事长张德生制定的，共有六个字：正人、正品、正事。“我们企业能够走二十多年，在中国民营企业里面是比较少的，当然有一些公司比我们大，但是能像我们多年这么稳健地持续发展的，应该说也不是太多。”
扬帆起航
产品、市场策略和企业文化是企业之舟的骨架，而决策者则是制定航线并保驾护航的掌舵人。一家企业的成功，跟其负责人密不可分，往往会打上其深深的烙印。
采访临近结束，问及个人兴趣，杨义谦说：“我业余爱好只有两个：读书和运动。”他说，自己几乎每次出差都会带着跑鞋，尽量抽出时间早起跑步。他的另一个习惯是洗冷水澡，已经坚持了数年。
在跟自己有关的采访中，读书是杨义谦跟记者聊的最多的一个话题。他说最常看的书是神学、哲学、历史和经济学、政治学方面的。之所以经常看这类书，是因为“经济、管理是我每天都会用的东西”。他说：“我有一个做笔记的习惯，收集哲学的、历史的、经济的、政治的等信息，分门别类，然后进行分析、整合。”
对于学哲学应该从读哪些书开始的问题，杨义谦建议先看一下“森林”：从古代的泰勒斯开始，到苏格拉底、柏拉图、亚里士多德；再到近代的东西方哲学，康德等几个重要人物；中国哲学可以先从冯友兰的《中国哲学史》开始。
人从哪里来、能知道什么、能做什么、要到哪里去，是哲学要研究的基本问题，它们分别与人类学、知识论、伦理学和信仰相对应。杨义谦说，现在很少有人会想“哲学之上是什么”，其实就是神学。“世界上两个伟大的文化是‘两希文明’，希腊带来的是哲学，希伯来带来神学，神学是启示性的。”
杨义谦说自己非常忙，几乎每天处理工作上的事务都要到晚上十点以后，然后才会有时间读书，但是他一直在坚持。采访过程中，万马电子河南区销售总监跟记者爆料：采访前去酒店房间叫杨总，发现他桌子上摆着四本书，“其中的两本是翻开着的”。
“治大国如烹小鲜”，需要条分缕析、循序渐进，管理公司亦然。杨义谦介绍，万马电子医疗事业部从去年底开始筹建销售渠道，在全国设了八个大区，并建立了经销商网络。此外，利用万马集团的既有资源，医疗事业部也在跟国内的研究机构、优质学者和海外企业密切联系，“不排除采取合作和并购的方式”。
万马电子医疗事业部这艘船已经起航，它的掌舵者杨义谦做好了准备。
“治大国如烹小鲜”，需要条分缕析、循序渐进，管理公司亦然。杨义谦介绍，万马电子医疗事业部从去年底开始筹建销售渠道，在全国设了八个大区，并建立了经销商网络。此外，利用万马集团的既有资源，医疗事业部也在跟国内的研究机构、优质学者和海外企业密切联系，“不排除采取合作和并购的方式”。
采访侧记
身材魁梧、衣着得体，是杨义谦给记者的第一印象。言谈中，杨义谦极少谈到自己，对身旁同事向记者的爆料和夸赞会下意识地劝阻，却又不失体面，显得真诚而谦和。长期对神学的研究，让他对工作和生活有着独特的观察视角。
得知杨义谦正在寻找万马电子医疗事业部的负责人，记者向他讲述了《e医疗》曾经为某企业和优秀人才牵线搭桥的故事，杨义谦很高兴：“到时候也请你们帮我们做做红娘，有好的人才帮我们推荐一下。”