新旧时期企业工作岗位的差异

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目前，人力资源专业人士们所处的工作环境中似乎有大量熟练技术工人却无足够岗位。这并不会持续很长时间。尽管表面上看是人员冗余，但未来会有残酷的技术和人员短缺压力将使美国的雇主们必须培养自己的技术工人或在未来为他们支付更多。

人力资源专业人士正致力于调整学校讲授的知识与雇主的需求更好的结合，他们还帮忙设计薪酬方案和福利政策以保留住资深的在职员工，同时还会为企业争夺稀缺的新的外部人才。此外，还有一些员工将进入职场，因此培训在职员工比单纯外聘人才更为高效。

平均算来每个岗位至少有5名求职者，这似乎代表着技术工人并不短缺。然而事实是即使在劳动力非常冗余的情况下，仍有大量信息表明岗位及其所需的技能与可选员工经验很难匹配。黯淡的就业环境实际上会促进积极的经济结构调整和员工技能的提高。

经济结构调整的根本原因是经济学家称之为企业向“技能科技”转变的过程。当今时代的标志性科技是能够自动重复物理和心理任务的计算机。从定义上来说，不能自动完成的任务是非重复性的且更为复杂的，这时就需要具有高新技能的员工来完成。

这些残酷的结构性变化影了行业和企业内部员工的分布状态。大体来说，需要完成重复性任务的职位趋于下降；而高水平的非重复性的职位，如技术，专业和管理等方面的工作岗位在相关领域趋于上升。

制造业是受此影的一个最好例子。制造行业是美国经济整体输出处于最高位的行业，但自从1979年以来它已从各行业的龙头地位下滑至第六位。iPod即是一个典型的后工业时代产品，其实只有20％的增值来自制造业，其余80％均来自于高端的设计，营销，财务和管理等高新技术行业。

有理由推断，市场经济随着持续的技术变革将会需要更多掌握高新技术的工人，到2017年随着经济的全面复苏全国企业将增加约1000万个新职位。

随着经济的渐渐复苏，企业对员工技能和经验的要求也随之增加，但目前尚不明朗的是掌握先进技术且经验丰富的员工是否会供应充足。历经十年的经济衰退和整体经济表现疲软，企业就业机会的减少在某种程度上已使为高端技术岗位提供受过高等教育且有经验的优秀员工变得困难。此外我们知道劳动力的整体增长率已从20世纪70年代2.6％的高点下降至0.2％的新低点，并预计从2015 至 2025年持续下降。我们也可以预期在未来十年，随着经济的复苏和401计划重回正轨，我们将需要更多掌握新技术且丰富经验的员工来代替3700万婴儿潮的退休人员。

浪费大量富余的东西似乎是人类的天性。目前，这点在很多美国员工身上得到了证实。我们现在所处的经济环境似乎充斥着失业、学非所用和就业市场下的牺牲品。因为我们一直被告知的是：节约劳动力的机器时代将很快使更多人成为冗员。关于高新技术的恶意谣言也再次蔓延开来。

但随着时间的推移，关于美国工人大量过剩的传言会被证明是并不真实的。未来更可能会出现工作人员不足的情况，还可以确定的一点是，只会有很少数健康、活泼、受过良好教育且训练有素的员工能够满足国家经济发展的需求。

――作者系华盛顿乔治城大学教育和劳动力中心主任

注：本文出自美国人力资源管理协会（SHRM）《HR Magazine》2012年第1期，经SHRM授权刊发。

译者：于彬彬 中交投资有限公司人力资源部副总经理；姜彦松 激励100

网（www.省略)人力资源总监