协同管理在建筑装饰项目管理中的应用

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摘 要：协同管理是指将系统内的人、财、物所有资源进行优化配置，为了共同完成某一工作任务所有要素协调配合，共同合作。将协同管理应用于建筑装饰项目管理中，适合应到项目中复杂的工作流程，繁琐的施工内容，有利于工程质量与工期的保证，还有利于工程成本的控制。

关键字：协同管理 建筑装饰项目 管理应用

建设装饰在上世纪年代中期在我国开始兴起并发展起来，发展至今不但形成了体系行业标准，还形成了规范的工作流程。一个建筑装饰项目主要包括项目的设计、项目预算、材料选购、项目施工及项目竣工检测几个环节。建筑装饰工程异常复杂，影响工程质量的因素众多，因此，在很多建筑装饰项目实施期间，都会有协内管理人员配合工程的完成。本文就来探讨下协同管理在建筑装饰项目管理中的应用。

协同管理既协同作战，一般指将局部的力量进行合理的排列与组合，发挥出一个团队的最大能力，共同完成某个项目的工作。协同管理理念体现三大基本思想，即信息网状思想、业务关联思想和随需而应思想。那么，在工程量大，管理复杂的装饰工程中，如何发挥利用协同管理理念，发挥协同管理的思想，是本文讨论的重点内容。

一、“信息网状思想”在建筑装饰项目管理中的发挥

信息网状思想的产生立足于项目相关信息存在着紧密联系。例如装饰工程中材料的购买，材料预算在先，材料采购其后，而材料的品牌、质量、型号与数量都与整个工程的质量、设计标准都有直接的关系。简而言之，一个项目中的任何信息都不是单独存在的，都是彼此相联细的。因此，合理利用协同管理中“信息网状思想”可以节省工程投入成本，保证工程质量，缩短工程基期。

1、节省工程成本

装饰工程的成本支出主要分为三个部分，即管理人员薪酬支出、施工人员劳务费和工程材料费。工程成本的有效控制在于不浪费工程材料，没有人力浪费现象两个方面。那么，基于协同管理思想，可以设置“信息网状”管理模式。既无论是材料管理，还是人力管理，不是由某个人专门负责，而是从上至下分层管理，到最终将所有信息进行汇总比对，确保数据的真实可靠性。如图1所示。

图1 信息网状思想在材料管理与人工管理上的应用图解

2、保证工程质量

装饰工程也要严格的质量检查规范，也要专业质检人员来进行工程质量的监管。但是工程监管只有一个被动的管理，工程进行过程中，我们还是希望整个工程建设不要出现质量问题，也就是控制好每一个环节的工程质量。从材料的选购，到具体的施工技术的应用等，都要保证质量。众所周之，工程质量与项目建设的每一个细节都息息相关，这就要求采用“信息网状”协同管理思想，实施层层质量管理。其管理的基本思路与工程成本管理基本相同，在此不便赘述。

3、缩短工程工期

由于装饰工程所涉及施工因素太多，任一个环节如果不能达到要求，都会出现返工的情况，影响工程工期。信息网状思想强调的是信息的及时沟通，工作的及时协调，因此，在工程的实施过程中，项目相关负责人员要定期召开“碰头会”，对于项目实施过程中的所出现的问题第一时间进行沟通，对下一步工作进行商讨，才能使整个工程有序、顺利的进行。

二、“业务关联思想”在建筑装饰项目管理中的应用

无论是一个企业的正常运转，还是一个工程的正常实施，各个部门都要相互配合，合作协调来完成共同的目标。业务关联思想在任何一个企业的管理与项目的实施过程中都是实实在在的存在的，但是，很多部门却无法在工作过程中，做到配合默契，协调一致，致使工程不能如期完工，工程质量无法保证的现象严重，一旦出现这些问题，各个业务部门也是相互推诿，躲避责任。如何真正的实现“业务关联”，并保证“业务关联”功能的发挥，要以尝试在装饰项目实施过程中，实施“管家式服务模式”。

“管家式服务模式”是指将装饰工程进行的各个环节，都由管家来进行各个业务部门的协调，它与项目经理不同的，项目经理是处于一个项目的管理角色，抓质量，抓进度，保证项目顺利完成，项目经理扮演的一个上层管理者的角色。而“管家”则是处于一个下层协调者的身份，它会对整个流程进行跟踪服务，细心的观察整个工程的进展情况，及时提醒相关业务部门做好下一步工作的准备，能够解决的问题，及时解决，不能解决的问题及时发现后上报给项目经理，由项目经理拿出解决方案。“管理式服务模式”体现的是对整个工程顺利进行的“服务”，而非“管理”。

三、“随需而应思想”在建筑装饰项目管理中的应用

随需而应思想体现协调管理的灵活性，它是指一个系统中的所有材料、资源、人力都实行“按需分配”，只要能够使整个工程保质保量按时完成，就要将这些资源放在一个统一的平台上，去除一些壁垒、界限，按着工程进行，将资源进行最优化组合。

建筑装饰项目工程复杂度高，环节多，有实际施工经验的人，都会有这种切身的体会，在工程进行过程，会遇到很多突发状况，例如某种材料的短缺，某个设备损坏，都会影响工程进度，如果将“随需而应”的思想应用于项目管理中来，就可以由专门的人员来执行这一工作任务，这些问题的解决可以说是轻而易举，但是，如果要走固定的流程与手续，看似简单的问题处理起来会变得十分复杂。“随需而应思想”真正体现了“协同”的含义，只有工程进行过程中，每一个施工环节的施工人员的需要第一时间被满足，才能保证工程质量与工期，成本才会得到有效的控制。

参考文献：

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