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从小裁缝成长为大企业家,从睡在火车座位下面到坐上奔驰600,从一个初中未毕业的学生到拿到美国洛杉矶大学MBA证书,直到被浙江大学特聘为硕士生导师;胡成中以其突出的领导能力而被评为全国优秀企业改革家、中国经营大师、世界生产率学院院士、中国科联经济研究中心研究员和全国最受关注企业家之一。
人们都说胡成中的成功始于他超前的创新意识。今年2月底,在胡成中赴北京参加两会前夕,本刊记者请他结合目前的经济形势谈谈自己的一些创业看法。
“质量、价格、服务”三件宝
据一份权威资料统计,世界上约八成的亿万富豪出身贫寒或学历较低,他们白手起家创业,却赢得了令人羡慕的财富和名誉。胡成中当属此类。他出生于裁缝之家,在学裁缝的日子里,质量意识就开始在他的头脑中萌芽,这时候的他便形成了“质量、价格、服务”的意识。尽管这段当裁缝的经历并不长,却成为胡成中人生道路上最宝贵的财富。
1984年,年仅20岁左右的胡成中、胡成国兄弟与朋友南存辉合作,创办了求精开关厂。他们从产生办企业意念的那一刻起便开始紧紧拧紧质量之弦。然而令胡成中想不到的是“求精”产品并不好卖,连续两年产值在几万元之间徘徊。胡成中渐渐琢磨出这是因为产品没有特色的缘故。“质量的含义不光是做工精细,还要上档次上水平,这样产品才有竞争力。”
“于是我们就凑了8万元,从上海高薪聘来高级工程师,终于在1986年底建立了全国第一个民营企业创办的热继电器实验室。”胡成中至今记忆犹新。新产品出来后,销售一下子得到快速增长。尝到了技术创新的甜头后,胡成中又开始逐步完善产品质量管理、科技管理制度,强烈的质量意识和技术创新意识,使胡成中在初期的创业中把握住了先机。
80年代中期的中国正处于经济短缺时代,许多产品的需求量都很大,全国许多的私营企业和个体作坊一味追求产品数量,而忽视了产品质量,有的人见有利可图,干脆进行假冒。当时的国务院六部委联合大规模打假,许多企业成了打假对象时,求精开关厂却反而成为重点扶植对象。突然之间,胡成中的小厂产品供不应求,首次突破了1000多万元。
“质量、价格、服务是我的三件宝。”胡成中说,“我们之所以能抓住机会就在于我们当时一直把‘质量’、‘价格’、‘服务’当作企业的生命来对待。”
但是要长期坚持“质量、价格、服务”这个目标谈何容易?为此,胡成中针对温州电器行业规模偏小但重复生产过多的现状,提出了以品牌为纽带走向大联合的创新思路,其宗旨就是以“德力西”品牌为旗帜,全面提升企业形象和提高市场竞争能力,促进低压电器行业“质量”、“价格”、“服务”再上新台阶。胡成中抛出这一想法后,很快得到了当时温州20多家中小企业的积极响应。1994年5月,胡成中以“浙江德力西电器实业公司”为核心组建了浙江省第一个省批股份合作制电器企业集团――浙江德力西集团。
1996年,企业晋升为全国大型乡镇企业、全国无区域企业集团,注册资金达1.1亿。胡成中从此确定了企业新的发展思路,开始打破所有制界限,在全国范围内进行资本大重组、产品大联合、市场大拓展、技术大提高。通过资产重组,集团形成了股份合作制、公司制以及非公有制与公有制并存的混合经济模式。企业还在国外以制为主,设立了40多个营销机构,积极拓展国际市场。到本世纪初,企业产值上升至30亿元,资产总额10亿元。
“德力西不断跨越的背后,蕴含着一种永远进取的动力――创新。”多年来,胡成中以卓越的领导才能和开阔的创新思维带领着德力西的全体员工,进行不断的、系统的创新。
成功源于创新
在与记者的交谈中,胡成中道出了他事业成功的奥秘。胡成中将之归结为创新。“创新已成了德力西文化的精髓!”他说。
对于如何更好更快地发展,胡成中有着自己深刻的理解。他认为,管理企业既不愿意照搬照抄别人的做法,又不喜欢“轻举妄动”,他十分注重市场调查研究,在看重社会效益的同时,作为一名商人他更看重经济效益。当然社会效益和经济效益做到“两轮齐驱”则是他最喜欢做的。
早在2000年4月,经国家人事部批准成立了德力西博士后科研工作站,使德力西的技术进步和创新能力大大增强。同时,胡成中也将自己多年对民营企业的探索进行提炼,结集出版了《企业集团创新论》专著,其提出的“新温州模式”在全国引起广泛影响。
中国很多的民营企业,都是在改革开放之初,抓住市场机遇,靠企业经营者的大胆、敏锐发展起来的,这些企业往往发展很快,衰败也很快,这和企业家的创新素质有很大关系。对此,胡成中有自己的看法。
“企业壮大了,企业经营不断出现新的情况,不断要接触一些新的项目,如何驾驭?这就逼迫我不断地要去学习。”胡成中经常要面对一个完全陌生的知识领域,比如从最初的在温州大学学习,到后来参加中央党校、上海中欧工商学院、美国加州大学的学习,以及不间断地去清华、北大学习,使得胡成中不断了解新的知识,提高自己的综合素质。
这促使他不断思考不断探索,从而带来创新的源泉。胡成中学哲学。有人觉得很奇怪,搞企业为什么去学哲学?但他认为“无用大有用”。“比如以往哲学上讲一分为二,通过学习我就接触到一分为三、一分为多的哲学观点,如做事的天、地、人要素,做企业的所有权、经营权、监督权的分离,谁说这些一分为三的哲学观点对企业经营没有用处呢?”
胡成中认为,做企业如果只是专注于做企业,未免有点就事论事,那就是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。
“学一点哲学,让自己跳出来看自己,在世界观、方法论这个层面上让自己提高,培养自己有更高的眼界,避免在企业经营的过程中鼠目寸光。”胡成中说。
对于创新,胡成中有两方面的认识:―方面,创新是企业发展的灵魂,强调创新的重要性;另一方面,适应社会就是最大的创新,强调创新工作的朴实性和踏实性。德力西的创新工作,包括多个方面的内容:产权制度的改革、管理制度的创新、经营方式的变革、营销体系的创新、研发体系的创新、经营方向的调整、企业文化的提升等等,企业的每个方面都必须不断地创新,以适应新的形势,但每个阶段的创新都有其重点,目前德力西主要抓研发体系和营销体系的创新。研发创新,主要抓好德力西研发中心和博士后工作站的工作,并同时与国内一些大学和科研机构合作,开发具有前瞻性的产品,保证TCb业有很强的发展后劲。
“德力西的目标是要成为国际性的企业,要能够与国际上的大公司抗衡,但我们目前实力还不够。”
胡成中强调,企业在发展,可能
每天都有不适应的情况出现,要在动态中追求这种适应与平衡。德力西目前产权结构、制度体系,只能说是大致符合企业发展的现状,但是还要大发展,就必须有大变革和创新,这是必然的。
“市场的法则是,要么是生存,要么就是消失。对生存残酷性的认识,从我过去跑供销睡在火车座位下面到现在坐在奔驰600中,始终都是一样。”
穿好“过冬的棉袄”
目前,世界经济形势复杂多变,不稳定不确定因素明显增多。企业的发展面临着来自国际国内的严重困难和严峻挑战。“2009年元旦过后,我们连续6天分别召开各产业的经济形势分析会,对当前的经济形势和应对措施作了分析和研究。”胡成中一脸的严肃。
寒流来了当然不能盲目乐观,但也不必过分悲观。“应该看到,中国经济发展的长期趋势没有改变,中国还是世界经济增长的火车头之一。金融危机给我们企业既提出了前所未有的挑战,也带来了前所未有的机遇。面对2009年的宏观经济形势,德力西将顺应趋势,夯实生产经营、拓展资本经营、提升品牌经营,实现‘美丽的转身’。”
实现“美丽的转身”,就是要从“企业经营”转向创新型的“经营企业”。
胡成中告诉记者,德力西正在组建中国德力西控股集团有限公司,其雏形中国德力西投资有限公司已经成立,集团已经在进行内部重组,拟将德力西集团名下的私募基金,部分全资、控股、参股的股权类资产和其他形式资产转入中国德力西控股集团有限公司。届时,中国德力西控股集团将成为一个集资本营运、品牌营运、产业营运为一体的大型集团。由此顺利地从“企业经营”转变为“经营企业”。
“最近,德力西电气公司和德力西电器股份公司被批准为国家高新技术企业,这对我们技术改造是非常有利的。在当前国家出台扶持企业发展的措施中,有不少鼓励技术改造的优惠政策,我们要把政策用足,使我们的传统产品尽快升级换代。我们将设立奖励基金,对2009年研发有~30,A员给予奖励。”
胡成中认为,越是困难的时候,我们越是要审时度势,你困难,别人也同样困难。在抓好现有企业管理的基础上,扩大辐射、提升价值。在市场低迷的时期,要敢于出击,寻求优质投资项目,通过重组和并购等手段,实现低成本扩张。全球性经济危机,是世界提供给我们中国企业百年一遇的投资机会。 “德力西发展的定位基础,应该是进入能够领导世界潮流的创新型高科技行业或领域。”
去年,经国务院批准,我们在上海注册成立了中国德力西控股集团有限公司,使德力西成为首家冠以“中国”称号的民营企业。德力西在上海繁华地段购买了近8000平方米的房产,作为德力西在上海的总部大厦,将于今年投入使用。“这不仅有利于我们充分利用上海的各种优势,还将使德力西进一步融入长三角。”胡成中说。
“我们还要看准时机,到世界市场上攻城掠地,实现国际化的战略布局。”
胡成中指出,面对目前的困难,企业要沉着应对,穿好“过冬的棉袄”。企业是一个生命体,外部环境就是它赖以生存的生态系统。经济的严冬还刚刚开始,也许,以后的情况比我们想象的要严重得多。在强大冷空气袭击的时候,没有做好保暖工作,就会冻出病来、伤风感冒甚至大伤元气,因此,我们应该要把困难估计得更充分一些,把应对措施考虑得更周密一些,要有详细的预案,把“过冬的棉袄”准备得厚一些。开动脑筋,在危机中捕捉商机,在逆境中开拓市场,努力拓销、促销,适时、适度地调整产品售价,变坐商为行商,开辟新市场,开拓新用户
胡成中说:德力西今年的目标就是,只要企业保本经营,就要稳定员工队伍,绝不裁员。人才的引进和培养,是我们创业之本,竞争之本,发展之本。当前的经济危机,也是企业储备人才的好机会,现在就业形势严峻,一些名牌大学毕业生,也会降低就业的期望值;一些企业停产、限产,也会导致一些专业人才的人心思变,想到更好的企业寻找机会,我们可以把他们招到麾下,来个“人才抄底”,为将来的发展打好基础。
“全球经济危机,对广大企业是一次重新洗牌的机会,挺住了,就往前迈出了一大步,抓住了机遇,就会再上一个新台阶。冬天之后,迎来的必定是春天。”