王晟:互联网充满了机会

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采访前记：到酷米网采访，让我第一时间有两个惊讶：一是酷米网的总经理王晟如此年轻(看上去30出头)是我没想到的；二是酷米网的会议室之简陋是我近几年没见到的――十来个史上最简单的(像是哪家互联网公司淘汰的)电脑桌围成的一个长方形会议桌。王晟说，我们还是创业阶段，钱要用在刀刃上。

酷米网每人都有一个动漫绰号，什么“黑猫警长”、“蓝精灵”等等。联合创始人、总经理王晟叫“则卷千兵卫博士”(也称“IQ博士”，是日本经典动漫《阿拉蕾》里的角色)。则卷千兵卫博士最大的成就是制造出了超级机器人阿拉蕾；而现实生活中的王晟和他的伙伴联手打造的酷米网，则是目前国内最大的专注于儿童互联网需求服务的公司。从一个打工族做到今天，王晟的经历对许多想走捷径一夜成名的年轻人来说也许更有意义。在公司里参观时，员工们正在紧张有序地工作，因为距离他们的大型儿童互动童话社区――《米亚大陆》上线封测只剩下短短几天的时间了。

张丹：真没想到，我们这个栏目的采访对象竟然有这么年轻的了!先说说您是学什么的，怎么就做起与网络有关的事了?

王晟：我是北京理工大学毕业的，专业是自动化控制。我1996年读大学时就开始上网了，算是国内最早上网的那拨人，那时上网还是Fidonet，求伯君、雷军都做过站长，是那种类似AOL早期的封闭型网络。大学快毕业的时候就不想干自动化了，觉得天天跟机器打交道不好玩，有幸去了瀛海威。瀛海威算是当时中国互联网的先驱，我们的工作是给全国的数万个上网用户提供基础的网络服务。到了1998年，我去了搜狐，那时搜狐也就十来个人，工作转为做网络的内容服务。此外，在做酷米网之前，我还做过投资和其他的创业。

张丹：是什么契机使您转而创办了酷米网，专门为孩子服务?

王晟：大概10年前我做过围绕孩子服务的调研和项目，但当时互联网的环境不够好，孩子上网的很少，所以就搁置了。近年来，儿童互联网市场领域发展迅速，我和孔中(酷米网的另一个联合创始人)都想把视频的垂直化业务做一些新的尝试和探索，都觉得从儿童视频这块切入是比较靠谱的，就启动了酷米网这个项目。

张丹：互联网领域的创业和传统行业的创业，应该是有很大的不同吧?

王晟：的确是有很大的不同。传统企业的商业模式很确定，比如开个餐馆，只要找好地儿，按照这个行业的盈利模式正常运作就OK了；可是互联网企业则必须创新。你把用户定位在某个领域，你对运营的模式和收入的方式的尝试，都会导致不同程度上的创新。而这个创新，就面临着风险，因为此前没有经过验证。这也是为什么互联网企业很看重所谓的商业模式的原因。

张丹：刚开始创立酷米网的时候，是风投的资金，还是你们自己的积蓄?

王晟：酷米网最初是有悠视网作为依托的，因为悠视网本身是国内知名和领先的视频服务商，酷米网在创建初期，悠视网是主要的股东之一，并且提供了相关的技术资源以及业务运营经验和支持，这样酷米网才得以快速成长和发展。另外，儿童互联网市场的快速发展，也使得酷米网面临比较好的“天时”，所以总体而言还算是顺利。

张丹：酷米网服务的目标用户是哪些人群?

王晟：我们服务的是15岁以下的孩子。

张丹：您觉得这个市场很有前景?

王晟：我们有做过一些市场调查。从统计数据来看，韩国小学生的上网率是98％，美国是86％，中国只有30％－40％左右。而且我们的基数很大，有大约2.5亿。国外家长对孩子上网的态度还是挺开放的，他们觉得孩子玩计算机、上网和玩游戏，是件挺棒的事，这和中国家长的态度完全不同。当然我们从调查中也了解到，凡是家长经常上网，熟悉网络的，多半对孩子上网的态度很开放，反之就比较排斥。而从时代的要求和社会的潮流来看，上网是必备的技能，所有家长慢慢都会了解到这一点。这对我们来说，就有很大的机会和发展空间。

张丹：15岁以下还是有点模糊吧?每个年龄段的孩子需求都有很大不同。

王晟：是的。所以在内容上我们有比较细致的分类。不光是动画片，娱乐和教育的内容我们都有很细致的分类。这些工作由我们的专业编辑来做的。他们之前也是从事儿童教育工作的，有比较多的经验。包括我们也和合作厂商进行沟通，了解他们对播出内容的定位和适合的年龄层。所有内容都是不冲突的，大家能够从中各取所需，同时我们也能够找到用户的共性。

张丹：中国的父母往往“谈网色变”，觉得网络会使孩子“丧志”，酷米网如何消除父母们的顾虑?

王晟：酷米网有自己的理想，我们希望平衡商业利益和社会效益，使之得到相互促进。所以，我们按内心的标准来建立健康、绿色、安全的内容。动画片方面我们一定会选择正式的动画企业创作的作品，然后就是已经通过政府审批的内容，所以我们要做的就是把内容按照年龄段进行一些细分，标明其适合的年龄段。另外，不适合孩子的宣扬暴力、成人化的内容我们都会砍掉和过滤掉。我们有意识地减少动画中的广告，也是为了不影响孩子们的观影体验。

张丹：您刚才提到互联网企业必须创新，能具体说说酷米网在哪些方面做了创新吗?

王晟：酷米专注于儿童互联网市场的服务，应该说目前还没有任何一个企业和我们定位的市场是完全一致的，即使在国外也没有先例。因为酷米网是第一个提供儿童动画平台化服务的企业，这样的定位和专注与其他网站都不一样。虽然一些视频网站也有动画频道，但并不像酷米网做得这样专注和深入，无论是内容服务的体验，还是儿童上网安全的选取，我们都有自己在行业里更深入的标准和规范；除了动画片，酷米网也在过去一年形成了围绕儿童上网主流需求的服务。我们在儿童的动画、休闲娱乐、学习教育上都做了一定的布局，而且取得了很好的效果；另外，酷米在未来盈利模式上的考虑，也和现有的互联网企业不太一样。

张丹：到目前为止开始有盈利了吗?

王晟：酷米网做了两年，今年将实现盈利。

张丹：这已经相当不易了。

王晟：是的。作为一个互联网企业，往往要经历一个漫长的、规模化的“烧钱”过程，酷米在这方面做得不错。

张丹：能简单说说你们的盈利模式吗?

王晟：目前我们的盈利主要来自两个方面：第一是传统互联网广告的收入，因为酷米网是个动画播出平台，主要的收入还是会来源于一些与儿童相关产业和企业的广告；另外一个收入来自我们即将上线的儿童互动童话社区――《米亚大陆》。在这里面，用户会体验到很多互动童话故事，并在其中扮演不同的动画角色，这也会给我们产生另一部分的业务收入。

张丹：我不太懂，怎么扮演一个童话的角色?

王晟：就是让孩子们参与到虚拟化社区里的活动。孩子们平常看童话书或者动画片，是没有办法互动的，而我们希望给孩子们创造一个互动的环境，他们能从中扮演一个角色，并共同去完成一个故事。通过他自己操作和体验的过程，来完成一个

又一个的小故事。

张丹：您刚才提到社区体验这块是需要付费的。这种付费会以一种什么样的方式来进行?

王晟：我们现在主要是以会员制的方式。用户不付费也可以体验，只是说这种体验度的深浅是不一样的。

张丹：你们现在的注册用户是多少?

王晟：我们现在已经完成第一个阶段平台化的构建，这个阶段我们并不需要用户来注册，用户只需要简单地在酷米网这个平台上获取他们需要的内容就可以。在我们第二步的时候，才会有注册用户的概念。目前酷米每月为超过一千万的独立家庭提供服务，是这个领域中最具影响力的网站。

张丹：酷米网的整体发展方向您有怎样的考虑?

王晟：主要是分“三步走”。第一步，构建一个面向儿童用户的服务平台和内容网站，满足儿童上网的最主要需求，现在这个目标基本已经实现了；第二步，增强儿童和家庭的互动化，提供有黏性的增值服务，产生独特的、有创意的内容。通过“两步走”之后，我们希望能够在产业链上挖得更深一点，希望能够打通衍生产品的开发和生产。应该说，我们的愿景是很大，但过程需要一步一步地来走。规划的“三步走”中，我们目前正走在“第二步”的过程中。

张丹：产业链这块完全还没有开始做呢?

王晟：其实在一些简单的产业链合作方面，我们也已经在做。但我们认为这样的合作还不够深入，不能够解决产业链上很多的问题。其实，酷米网一方面想构建平台，扩大影响力，另一方面，我们也需要通过自创、共创或者合作的方式来产生独特和优质的内容，然后覆盖到各个终端，把这些内容延伸出去，延伸到影视、出版物、演艺、教育以及一些衍生产品等。我们目前收益的增长性很好。到了一定的时间和契机，我们会把积累的用户和业务模式进行品牌化运作，在线下做更多的延展。

张丹：在品牌的推广和营销，以及线上线下的互动上，酷米网有什么举措?

王晟：基于我们自己的定位，会通过一系列线上线下的推广手段来提升酷米网整个品牌的知晓度与美誉度。有我们自己主导的，如：酷米观影团品牌活动，现已在北京、上海、广州、天津、南京5个地方举办，每周一场，每场活动覆盖100个家庭用户参与；当然还有我们和其他伙伴进行合作的，如：去年的中网小画家活动，通过和中网组委会的深入合作，现场活动有近万人参与，线上覆盖近百万家庭用户。类似这样的活动，酷米网还有很多。

张丹：你们网站上有很多视频内容，知识产权这个问题是怎么解决的?

王晟：我们现在并不独创内容，所以网上的动画视频都是通过合作或者购买来获取。

张丹：您应该算是做互联网做得很早的了，谈谈您这些年做互联网的感受吧。

王晟：最大和最强烈的感受是互联网领域充满了激情、创新、改变和机会。这是一个可以尽情去创造的领域，它做出来的每一个成功的网站和服务都是不一样的，差别非常大。而且，互联网对社会的发展和用户的行为产生了很大的影响和改变。互联网任何一个新兴的领域都会产生很大的力量，并诞生很好的公司。我认为，任何机会，你只要能想清楚，能够在这个领域有独特的见地和相关的资源支持，就值得去尝试。

张丹：谈到支持这块，目前投资商给你们的压力大吗?

王晟：目前来讲我们的压力不是特别大。我认为投资对企业最大的帮助是迅速成长和规模化，从投资人和企业本身来讲，即是合作，也是博弈。企业不能过于依赖投资，而是必须解决自己的生存问题。对酷米网来讲，获得资金可以跑得更快一点。没有更多资金，无非就是速度上放慢。从民间资本的发展和国家政策支持来看，将来会涌现越来越多的资金，而好的项目总是有限的，如果基金仍抱着财务投资的老思路没有对企业提供更多有价值的帮助，它们也很难在竞争中获得有价值的投资。

张丹：从最早一批的网民，到今天的互联网的风口浪尖上的弄潮儿，您觉得如果再让您做一次选择，您认为互联网还会有机会吗?

王晟：说实话，目前没太多考虑。我非常关注互联网的发展，但也正因为如此，加之过去做过互联网的投资与创业，我更知道简单的理想和与可实现的目标之间有着巨大的差距。一旦你进入其中，就要首先解决团队、资金、盈利模式等一系列的问题。我认为互联网任何一个新兴的领域都会产生很强大的企业和公司。虽然现在一些互联网“传统的”领域已经有很强大的企业，但是机会始终都有。正像Yahoo，Google到MY SPACE，Youmbe再到Twitter，互联网不断会有新的创造。

张丹：接下来这个问题有点尖锐。您对上市有期待吗?如今创业板高管“兑现热”似乎已经成为社会话题了。您是也想通过上市之后一夜暴富，然后名利双收就撤了，还是继续做您所说的经济效益和社会效益相互促进的“酷米”?

王晟：对我来说，不同的时间，不同的阶段，会有不同的理想。对酷米网来说，上市是一个目标，这是由公司的机制来决定的。另外，一旦上市之后会怎么样，作为企业的创建者和重要的股东，我认为首先要更好地保证企业的发展和成长。我们可能是初创阶段的比较好的领导者，但不一定是规模化阶段好的运营者。也许你不想退，但需要有更合适的人来取代你，也可能你到了那个阶段和位置，想退也不可能退。我认为这两种情况都可能出现，但目标都是为了企业更好地发展。

张丹：关注儿童互联网市场的人越来越多了，您是否担心竞争者或效仿者?

王晟：现在市场上已经有很多人关注和参与进来了，我们在进行业务布局的时候，都遇到其他一些对手也在某些角度进行相关的布局。我认为，第一，儿童互联网市场有足够的体量；第二，在企业的运作过程中，谁先谁后不一定是最重要的，重要的是我们团队和整个企业要专注和把握市场机会，即便有强大的竞争者介入也不需要太害怕。像雅虎、谷歌、eBay都很强大，来到中国都被打败了。但反过来，一些我们今天还看不到的小企业，也不容忽略。至少我们在很长的一段时间内还处于比较忐忑的状态。

采访后记：

在酷米网采访结束时又被“震”了两下：一是我们说要看看王晟的办公室，没想到几个员工不好意思地从王晟的办公室(一个看上去不足十平米的全透明玻璃隔断)出来了，说“以为您这会儿不回来，我们换个地方开(会)吧”；二是酷米网负责《米亚大陆》业务的台湾籍副总经理“龙猫”傅世华，他竟然和其他普通员工一样，只有一个办公“卡位”。

傅世华向我们介绍说，在日本，动漫行业之所以那么发达，是因为他们有个“火车头”――动漫周刊。有了这个周刊，他们可以做3件事，第一汇聚用户，第二培养和测试市场，第三做产业。我们没有这样覆盖全国的周刊，这样就失去了培养和测试的阶段。在这样的现实情况下，我们发现互联网是一个很好的平台。因此《米亚大陆》打造的是“儿童网游儿童出版儿童动画衍生商业”这样一个产业链条。

录音整理：廉锋