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众笑星沉溺午夜推销

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笑星代言之恙

4月20日,北京市消费者王立堂状告郭德纲虚假代言一案中,所涉及的行政诉讼(告北京市工商局不作为)在北京市海淀区法院正式开庭,当庭没有宣判,目前此案正在审理中。

日前,从葛优代言亿霖木业、郭德纲代言藏秘排油减肥茶,到李金斗、侯耀文等一本正经地为性保健品代言,众笑星代言广告遭遇信任危机,在社会上引起轩然大波。所涉及虚假广告的厂家、明星、媒体,以及相关管理部门都遭到广大消费者的严重质疑。

本期本刊特别策划了《笑星代言之恙》一组稿件,从记者采访当事人到法律专家以及媒体专家,深度报道透析了目前明星代言所存在的问题以及相关对策,为人们理性看待类似事件,明白消费,提供了参考。

今年3・15以来,从郭德纲代言的藏秘排油茶,到傅艺伟代言的胡师傅不粘锅,明星代言虚假广告被媒体逐一曝光,掀起一股舆论狂潮。与此同时,有消费者发现,近来赵本山、李金斗、刘伟等不少笑星都一本正经地做起了性保健品的代言人,有些甚至做起了午夜推销。他们的推销广告往往在午夜过后开始,这时候打开电视或广播,就可能见到他们的身影或听到他们的声音。不少消费者对他们这种做法很不解,对明星的午夜推销产生质疑。

电视广告午夜补?

北京一位消费者告诉记者,他因为长期夜班的原因,回到家总是凌晨2:00左右,打开电视想看点轻松的节目,然而扑面而来的却是各个地方电视台“治疗男性”的广告,广告的主角还都清一色的是著名笑星。“这个台是著名笑星李金斗在向你推销什么男肽HGH,吃了保证你恢复如前;那个台就是侯耀文在告诉你一个秘密,吃了某药让你变得更加像男人;接下来,你还可以看到笑星刘伟在向你传授治疗前列腺的秘方,阎月明则在代言一种叫做“生命肾肽”的东西……”这位消费者说:“再联想到赵本山那‘谁用谁知道’的药,我开始困惑,到底是中国人真需要保健品呢,还是我们以前十分喜爱的笑星们在没有相声可说以后,‘郁闷’得集体需要保健品‘大补’呢?”

球迷董先生则说,去年世界杯期间,他由于要熬夜看球,结果发现,很多地方台都在播放着相声大腕为商家吆喝的保健品广告。“相声大腕充当现场主持人角色,另外还有各种专家学者坐镇讲解和回答问题,而台下坐着一些病人,或提出问题,或现身说法。笑星们也边接听‘观众来电’边适时地向专家教授提出问题,同时还一直强调着留意抢购热线号码。”董先生说:“明星代言商品不新鲜,半夜三更老专家老教授推销保健品更不奇怪,但相声大腕半夜吆喝卖保健品,就有点奇怪,一连串的专业性词汇,‘补肾壮阳’、‘解放男’……通过相声大腕的嘴说出,听起来就是那么的别扭!?”

记者随机调查了部分消费者,他们均表示,在接近午夜时刻看到过笑星们代言的性保健品,有时还以为看到的是一个娱乐式的节目,结果最后才发现是推销保健品的。

记者调查发现,目前地方卫视中的电视直销广告可谓是铺天盖地,在珍贵的早间、上午时段便有直销广告的身影,而过了午夜零点,这些电视直销广告更是席卷而来,短则播放十几分钟,多则播放数小时。这些电视直销广告中,有不少都是笑星代言的。目前,笑星代言大多是以三种形式登台亮相:一是现身说法,直接告诉观众他曾经的苦恼和使用过其代言产品后的神奇功效;二是采取娱乐访谈的形式,观众乍一看会以为是某档采访明星的娱乐节目,等看几分钟后才发现自己已经成了直销广告的受众;三是新闻采访的模式,初看上去是一档新闻节目,定睛一看才发现这是明星们在述说某种产品的功效。

涉嫌虚假宣传

那么,这些笑星代言的产品是否存在虚假宣传的问题呢?据了解,国家工商总局在2006年经过监测,公布了在媒体上出现的十条涉嫌严重违法的广告,这其中便包括侯耀文代言的电视直销产品西线・日耳曼保健品广告,其广告宣传“补肾壮阳极品”、“让你绝对舒服”、“清除肾毒,恢复男人性动力”等,使用了绝对化用语,夸大产品功效,违反了相关广告管理法律、法规规定。

另据了解,2006年3月,深圳市工商局召开整治虚假违法广告集中处理会,曝光了五大严重违法医疗广告典型案例,其中就包括李金斗代言的男肽HGH。男肽HGH保健食品电视广告宣传治疗疾病和改善障碍,声称该保健食品没有任何副作用和依赖性,使用“最新技术”、“最高科学”等绝对化用语和表述等,违反相关规定。

笑星们代言性保健品,与他们的艺德相违背吗?他们的相声小品多因针砭时弊而受到欢迎,而他们的代言行为本身是否也属于搞笑之列?记者就这一问题采访了数位消费者。在媒体工作的王先生说:“看到这样的广告我就马上换台。我一直很纳闷,为什么这些笑星开始代言起这些产品了?如果要代言也可以挑一些其他产品啊!”有消费者 认为,作为广告载体和宣传平台,媒体在净化广告环境方面,负有重要的责任,媒体必须珍视自己的公信力,应加强对广告的审核、监管,不为违法医疗、医药广告提供机会。

消费者赵女士认为,笑星作为明星,担任性药品的代言人,一方面是明星受利益驱动,另一方面企业也借助明星效应迅速使自己的药品为广大消费者或患者所认可,从明星和企业来看,真是各取所需,但是消费者或患者利益谁来保障呢?同时,相声演员靠做这种广告来赚钱的话,中国相声怎么可能有所发展呢?

陕西的一位消费者表示,市场经济发展到今天,只要是准许做的广告都是合法的,性保健品公司愿意高价聘请著名笑星做代言人,笑星乐意做这个广告,无可厚非,与其艺德关系不大。目前,性保健品的功效没有一定的衡量标准,如果没有达到广告所说的效果或者出现了不良症状,消费者只能自食后果,但这也不能怨明星。

一位业内人士对笑星代言保健品的现象表示,根据我国《广告法》第十四条以及《医疗广告管理办法》第七条规定,医疗广告不得利用患者或者其他医学机构、人员和医生的名义、形象或者其他推荐语进行宣传。如果担任形象代言人的笑星吃过这种药,那么就成了患者,这种广告就涉嫌变相使用患者或消费者的名义为产品和服务作证明,是违法的。反之,如果笑星们根本没有吃过或者使用过,就公开充当形象代言人宣传其疗效,也难免显得不够谨慎。但一般情况下代言人是不会尝试所代言的保健品的,合同签订后,广告的拍摄一般用几周时间就能完成,其使用效果无从跟踪。

据了解,虽然目前《广告法》对于明星代言产品责任没有明确规定,国家工商行政管理总局等部门早已明确提出,社会公众人物在保健食品、药品、化妆品和医疗广告中以消费者、患者、专家的身份,向受众推荐商品服务或者介绍商品服务的优点、特点、性能、效果等,属于虚假违法广告行为,被列为重点查处对象。而在某些产品广告中,明星如使用了“我用(吃、喝)了以后……”等语言,也被认为是以消费者形象出现,处于被禁止之列。但显然,此类广告依然猖獗。

一些老百姓在购买产品时,考虑到代言该产品明星个人的影响力,尽管明星对于代言的产品并没有审核的义务,但明星作为公众人物有一种公共效应,他们所说的话会造成一定的社会影响,从道德层面来讲,本着对公众负责的态度,明星应该充分了解自己代言产品的质量状况。

生意不好做广告?

为什么明星代言的医药广告会这么多?著名传播公司实力传播集团相关人士表示,明星代言医药产品在很多国家都有过,但目前在国外已经很难再看到这类广告。国内之所以到处都是明星在“卖药”,主要还是因为对中国老百姓来说,明星依然具有很强的感召力。从广告形式上来讲,现在的明星医药广告往往采用演绎故事的方式,特别善于“说心里话”,比如“父母睡不好,做子女的怎么睡得着”,这些话由明星说出来,很容易引起消费者的共鸣。另外,目前国内对医药广告有不少限制,很多宣传手法使不出来。因此,大部分医药企业都觉得明星代言更容易吸引眼球,一般都会选择这种广告形式。

那么,笑星们为什么会热衷于性保健品广告呢?网易娱乐频道一位资深媒体人士表示,这个现象的出现有着多方面的原因。首先,笑星们还是有一定的影响力的,消费者都相信明星的艺德,从而也相信明星的人格,所以商家也会主动选择他们。然而,不容忽视的问题是,目前某些笑星的“生意”不是很好,尤其是在相声艺术不太景气的现状下,强势产品的广告已经轮不到他们了,所以只能选择这些产品,而保健品的利润又相当可观,他们有足够实力给笑星们伸去橄榄枝。