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企业家如何对待“亚洲价值观”

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李一神话透底之后,人们发现,一大批甚至堪称优秀的企业家站在李一背后,这无疑是商业文化在寻找创新之路时发生了严重的方向错误,靠李一式的智慧,真的能实现管理文化的创新吗?

在市场经济在中国建立起来之后,当下兴起的所谓儒道佛管理模式就让人十分困惑与不解了。现代商业的发展是以从儒道佛的束缚中解放出来作为前提的,何以在公司发展到一定规模之后,却认为不借助儒道佛的精神,企业难以有先进的企业文化了呢?

这其中的吊诡恰巧说明,企业文化向现代文明靠近是多么的不容:一些缺乏现代文明意识的所谓企业家和成功者在滥用自己的企业权利是多么的不知轻重和不分青红皂白,以个人信仰绑架企业员工,以个人修养来拖累企业追寻现代商业服务精神的努力。

这一些都揭开了一些企业骨子里的家长(道长、主持)意识,其落后之态昭然若揭,然而,在媒体的评价中,却极尽颂扬之辞,这种集体的倒退是危险的,也是中国现代商业精神正常发育最大的障碍。

用儒释道管理企业,行吗?

很多企业家把企业搞成一个水陆道场,却无视儒道佛的神坛上早已堆满了历史的尘埃。作为一种个人修身养性和个人信仰层面的精神主张,儒也好,道也好,佛也罢,都有着精神上的指引作用。

历史证明。儒道佛一旦成为一个组织的文化规范,却往往会横生事端,像绳索一般限制了自由身份和自由精神,依附、被依附、再依附是其最基本的组织结构。

被称之为佛商的一位大企业老总就在企业内推行了多层级的等级制度。公司内的干部序列是从Ml到M10排列,M是英文单词manager(经理)的缩写,后缀的一个数字表明“等级”。老总本人是M10。只要成为M,哪怕是M1,所有的一般员工都必须以其名字敬称为“xx总”。

这样做的结果就是,普通员工的工作业绩经常被高层级占有。而对领导有意见,很多时候被视作一种背叛,会遭到或明或暗的处分。

未登庙堂的道佛一样,也要行三跪九拜大礼,人不论才学、本领,道长说了算。

发生在同一大企业的事实证明,领导就是中心,领导喜欢什么,全公司一定会效仿。据媒体报道,这种效仿甚至“让人觉得很夸张”。如有一段时间,公司某高层喜欢穿白衬衣打黄领带,于是乎,整个公司90%的男员工都有了白衬衣、黄领带,而不管是否适合。同样,老总喜爱的道服也是绝大多数M们所必备的。

现代商业精神的出现,是以人的解放为前提的,是以对科学的尊重为发端的。文艺复兴第一次将人从上帝的怀抱中切割出来,成为具有自我意识的个体,人不再是依附于上帝的生物,而是为了自我尊严而活着的大写的人。而政府都是为了保证人更有尊严地生存而选出的公共权力机构,但其权力的根源依旧掌握在民众手中。

没有对自由、平等的追求就没现代商业产生的土壤,没有对科学的尊重,就无法揭开物质相互作用的机理,也就没有人类巨大生产力的释放,现代商业、现代工业的发展都基于对地球围绕太阳转这样的知识的发现而产生,如果按照旧有的上帝造人、上帝造物,地球中心之类的教义来作为行为的指南,现代商业就失去了根本创新的动力。

日本企业和韩国企业也一直遵循儒家哲学来管理企业,也曾经创造了世界瞩目的经济奇迹,但时日不长,日本就因创新的缺乏而跌入停滞十年的痛苦时段。丰田一直是日本精细化生产的典型,也是一家典型的儒家价值观企业,强调尊崇神佛,心存感激,为报恩而生活,为何在去年会在全球掀起召回风波?最深层次的原因就在于丰田的企业文化与全球化的发展不相适应。在日本早年能推行的绝对服从的文化无法得到新一代的产业工人和海外产业工人的认可,这直接导致了许多管理上的问题。

亚洲价值观的局限在与经济对接的时候,时常表露无遗。这一点,前半生都在推崇亚洲价值观的李光耀都表示要放弃这一理论,认为儒家价值观已经过时。正是全球化和亚洲金融危机将李光耀得出这样的判断。全球化的经济活动与血亲为核心的儒家价值观极度冲突,如李光耀所说的“任人唯亲”。

如何运用传统管理思想

儒道佛等与现代商业的冲突还体现在文化使命上。作为现代商业组织,公司雇用员工的目的不是为了信仰某种教义,他的目的就是要为社会提供有价值的服务,并需要不断创新这种有价值服务,以保证企业的生存。

企业对员工的态度在不同的阶段也会有所不同。在早期公司萌芽的阶段,由于市场需求要求不高,且空白市场多,企业对员工的付出仅提出体力和简单劳动上的要求,其具体表现为,要求工作时间长,生产单件产品时间短。这时,工人不需要思考,只需要完成本职的工作就行。

随着市场的饱和竞争参与者的大量进入及竞争层次的提升,这时,企业不得不生产质量更好,更具个性和文化体验的产品,所以。企业需要除生产技能以外的营销和创新以外的能力,只好提高工人工资,让他们有能力送子孙读书,有能购买企业产品,享受劳动的尊严。企业的利润动力也越来越依赖于个体的发挥。

全球化的过程打破了市场的边界,使竞争更加复杂,除了市场的差异之外,还加入了各种知识的变量,这种市场的形态提升了劳动的复杂程度,也使得企业的赢利越来越建立在员工个人的知识和智慧上。员工也成为企业最重要的资产。

儒道佛文化是无法在社会文化多元化的前提下完成商业目标。也无法给员工提供创新的动力,儒道佛是不能创新的,只能传承,不能加以质疑和改变。儒道佛是尊祖的,祖是不容怀疑的,是必须给予尊重的。这样的文化只能让企业固步自封,既阻止了新知识的进入,也妨碍了企业的快速反应和随机应变。

儒道佛是不会因信众的要求而改变的,而商业最害怕的就是服务的停滞,如产品老化,赢利模式单一,服务简单,缺乏人性关怀等问题的存在最终的结果就是导致企业的倒闭,再老的企业,再大的企业都会因此而受困。