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齐鲁电视台广告经营的蓝海思维

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齐鲁电视台作为山东第一影响力媒体,一直秉承“或者第一,或者唯一”的经营理念,敢为天下先,尝试新的营销理念,获得了客户的高度认可,无论广告经营还是频道的品牌传播力指数都在中国的媒介中有口皆碑。这种传播价值的提升离不开一个优秀的团队和一个睿智的广告经营领导者。

在齐鲁电视台台长助理、广告部主任杨志勇的带领之下,广告经营团队一直坚信只有经历过红海的人才会向往蓝海。齐鲁电视台创新传播、领先半步的蓝海思维具有极其重要的现实意义,这既符合媒体的现行体制,又符合市场需要,有利于实现机制创新。

产品创新,智慧充电

发起成立“创意俱乐部”

在媒体竞争十分激烈的今天,对客户服务,仅有体贴是不够的。媒体的智慧,媒体人的持续创新能力才是从根本上帮助客户达成目标的保证。就是为了这一目标,2008年初,齐鲁电视台台长助理、广告部主任杨志勇发起成立了“创意俱乐部”。目前,创意俱乐部的第一批成员都来自台内,有20多人,涵盖了节目制作部门和广告部门的精英新锐。创意俱乐部的目的就是让最优秀的节目制作人和最优秀的广告经营者联系更加紧密、交流更加顺畅。通过定期的聚会,思想的碰撞,产生超一流的创意,形成超一流的产品,在营销的4P理论中,齐鲁电视台营销产品的创新,俱乐部方式便是最直接的智慧充电方式之一。

2008年7月,在烟台举行的客户答谢会上,齐鲁电视台广告部副主任王勇把创意俱乐部的第一个产品――“《留存仙风圣迹》――齐鲁台修复四川文物捐助活动”隆重推荐给与会大客户。

5・12四川地震使四川65处全国重点文物保护单位受到不同程度的损坏,其中最让人痛心的是李杜祠和李白故里受损严重。李白、杜甫曾常年居住山东,在山东留下了大量诗歌。对四川的文化援建,山东责无旁贷。齐鲁台与四川绵阳文物局接洽,捐助修复受损严重的李杜祠和李白故里。作为媒体,齐鲁台通过公益广告、新闻报道、SNG联线直播、电视主题晚会、修复后立碑纪念等形式全方位宣传。

这是一次实实在在的援助,也将是一次流芳千古的援助。客户追捧这个活动,并不是期待活动能带动销售,而是希望通过齐鲁电视台的平台向灾区奉献爱心,同时也将自己的企业文化和品牌理念通过齐鲁电视台传播出去。《留存仙风圣迹》,让媒体社会责任和客户的品牌理念再次紧密融合。

推广模式,独辟蹊径

体育比赛,以竞技加深沟通了解

一个优秀的广告营销团队不仅在自身凝聚力上有所体现,在建立客户信任度和忠诚度上也应表现不凡;另一方面,广告客户除了考察频道的影响力和传播力以外,也非常看重频道广告经营团队的沟通协作能力。

通过媒体推广会建立与客户的高效沟通,是目前大部分媒体采取的主要方式。会议营销实质也是基于集会形式的渠道行销战术,虽然有着年年岁岁花相似的味道,然而齐鲁电视台有一套自己独特的思想和战术。7月份举办的客户答谢会就很好地演绎了这一点。7支由广告公司和媒体组成的足球队,在烟台同场竞技。齐鲁台营销团队在与客户保持高效沟通的同时,又能体现自身的竞争力和文化素养,广告营销的飞沫在激烈的碰撞当中实现了价值统一。

7月4日的烟台,骄阳似火。烟台体育公园的足球场上,人声鼎沸。作为此次半年答谢会重头戏的第二届“齐鲁TV”杯电视广告精英足球邀请赛鸣锣开赛。来自4A公司、省内公司、客户和齐鲁电视台的7支球队按照单循环的赛制展开比赛。

虽然是五人制,虽然是业余爱好,虽然是友谊赛,虽然天气是烟台当地人都感到奇怪的热,但体育是有魔力的。每个球员都全情投入,不遗余力,以至于后来在场外的拉拉队员都能清晰地听到球员粗重的喘息声。场上的球员投入,场外的拉拉队员和热心的“义务谋士”们也没闲着。美女拉拉队数量不多,但分贝不低;义务谋士如齐鲁台副台长郭立平先生,热情地向球队毫无保留地献上他上世纪80年代的切身足球经验;从来没有踢过足球的立白集团的蔡杰鹏先生,对足球的热爱在这一天爆发,他的分贝让美女们相形见绌……下午开始的不只是足球赛了,保龄球比赛、游泳比赛也在分头进行中。同台竞技,让陌生的朋友熟悉了,熟悉的友情加深了。

理念领先,开发蓝海

广告之赢,赢在与客户共赢

答谢客户,吃得好,玩得好,算是初级阶段。客户投放媒体,最终的目的还是通过媒体的传播力提高客户产品的知名度、美誉度,提升销售量。好的媒体,贴心的广告人就是要时刻记得客户的真正需求,把帮助客户完成营销任务作为自己的第一要务。

在这次客户答谢会上,杨志勇主任总结了齐鲁电视台十几年来成功的经验,也从另一个侧面向客户阐释了创意俱乐部成立的目的。1998年,齐鲁电视台的广告创收是3100万元,2008年,齐鲁台的广告创收任务是3.1个亿,10年时间,广告创收涨了10倍。《蓝海战略》中有句话说:“蓝海的关键特点是价值创新,也就是与买方价值相关联的创新。” 他认为,“价值创新”具有媒体层面和经营层面的双重意义,既需要节目的创新,同时也必须要有创新的营销手段让节目创新的价值在市场上得到体现和回报。齐鲁台的经营理念已经走过注重媒体自身,以节目为导向的4P营销理论(Place、Product、Promotion、Price),经历注重观众和广告主,以消费者需求为导向的4C营销理念(Consumer、Cost、Convenience、Communication),现正迈向4R营销系统(Relativity、Reaction、Relation、Retribution),注重媒体与观众、广告主的互动双赢,主动创造需求,以竞争为导向,形成竞争优势。

通过媒体之力,让客户赢在市场,那么,媒体的广告经营,不赢都难。

结语

我们试图通过经验发现现象,总结规律,提升理论。杨志勇主任常常说广告经营需要了解、尊重、理解、理性、激情。齐鲁电视台一直坚持营销的创新,通过媒体的传播平台帮助广告客户在消费者心目中建立对品牌的信任,并长期维护这种信任,实现品牌与销量的同步提升。在竞争日益激烈,市场高度同质化的今天,仅靠广告产品本身往往很难达到这一目的,还要与广告客户进行智慧性的沟通,站在客户角度了解需求,提供真诚的服务,有效的营销策略都是极具个性化的,利用差异化的营销策略,以期建立一个全面的竞争系统,方能在竞争中立于不败之地。