彭晓燕:和长者在一起的幸福

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公寓里的长者们可爱极了

从爱心养老公寓的大门进去，就能发现公寓里别有洞天。整齐漂亮的楼房间，错落着惬意的凉亭；楼宇建筑之后，还有一个鸟语花香的爱心公园。除了一般的双人房、三人房等，爱心养老公寓还提供一室一厅的居家式养老服务，各种生活设备齐全，可以自己洗衣做饭，在不放弃家庭生活形式的同时，也能得到很好的照顾。公寓内的夕阳老人护理院，医疗条件更是齐全，能为老人提供及时方便的医疗服务，所以有许多老夫妻结伴来到这里安享晚年。

在彭晓燕眼中，一些老夫妻有意思极了，他们嬉笑怒骂的情趣丝毫不输于时下的年轻人。

有的时候不开心了，妻子就会说：“你这个臭老头，我看到你眼睛都要出血了，会和你在一起就是老早太无知犯下的错误。”丈夫也不示弱：“哼，你以为我和你一起很开心啊？我肠子都悔青了！”这种拌嘴几乎天天可以见到，可没多久，夫妻俩又开开心心、和和美美地出双入对了。如果其中一个人有点小病小痛，另一位一定会忧心忡忡、寸步不离地照顾对方——这种生活积淀出来的相处方式和深情厚意让所有人都非常感动。

彭晓燕说，不仅是自己，许多在爱心公寓看到过这些夫妻相处之道的年轻人，都会被老夫妻之间的相濡以沫、扶持到老所打动。对于看多了目前社会上有些人稍显浮躁的婚姻观念，或是听多了年轻人轻易离婚的草率之风，老夫妻们的不离不弃无疑能使心灵获得洗涤和安慰。

爱心公寓有一位爷爷，刚来的时候生活单调，除了和老人一起打打麻将，也没什么兴趣爱好。看到电视里的各种收藏节目后，他也兴致勃来。收看节目之余，他还收集了各种收藏方面的书，每天早晨6点就起床，钻研书本，把玩收藏的瓷片。

因为有了新的生活目标，拥有了新的爱好，爷爷整个人都容光焕发起来。彭晓燕看到收藏给爷爷带来如此大的快乐，也慢慢接触起来，现在也成了一名收藏发烧友。

她笑言自己虽然是八零后，却有着和中老年人一样的爱好，除了迷上收藏，还喜欢养花种草。

这些花花草草发芽盛开、绿意盎然，无不显示着大自然的力量，透露着生命不息、积极向上的信息。养花种草这种慢慢悠悠却要求精心耐心的爱好，不仅能装点居室环境，还能缓和忙碌而紧张的生活节奏，何乐而不为呢！

奶奶是我的“情报员”

彭晓燕的奶奶是浦东爱心养老公寓的第一位客人，也是公寓建立的启发人。

当初，因为奶奶身体不好，白天需要人照顾。为了能更稳妥地照顾好和奶奶有一样需求的老人，彭晓燕的父亲下定决心，要办好一家养老院，让更多的老人能够得到妥善的照顾和周到的服务，可以安度晚年。

彭晓燕去爱心公寓看望奶奶的时候，常常会到爱心公园里采一些小花，放到奶奶的房间里；晓燕还从网上学习了一些方法，和奶奶一起把采来的小花做成干花或者香料，让奶奶很是喜欢。奶奶是她熟悉和了解爱心公寓里面各种信息的“情报员”，比如哪些独身老人在爱心公寓里谈起了恋爱，哪些老人学会了新的东西，奶奶都会第一时间透露给她。

奶奶是个很贴心的老太太，彭晓燕和奶奶很亲近。在英国的时候，她最喜欢和奶奶打电话了。每当她在学业或生活上遇到了困难，都会打电话给奶奶。此时的晓燕并非想向奶奶倾诉什么，只是想听听奶奶亲切的声音。

奶奶一接起电话，就知道孙女不开心，但是奶奶完全没有和她谈起“你过得好不好啊”、“学习怎么样啊”、“遇到什么困难了啊”之类的话题，而是和她聊起了身边的八卦，比如今天看到什么好玩的事情，遇到什么有趣的人。听奶奶嘻嘻哈哈说了各种家常而温暖的生活小事之后，彭晓燕不平静的心安定了下来，瞬间有种豁然开朗的感觉。

其实，对于生活自理能力强、独立自主性高的小辈，在他们不开心的时候，一味关怀询问生活细节、学习状态之类的琐事，有时会更给小辈添堵。小辈会暗自嘀咕，为什么要把这些其实可能没什么大不了、但眼下折腾不清楚且又挺没劲的事情再说一遍呢？彭晓燕的奶奶用贴心的行动证明了她非常懂得孙女的心思。

当年轻人面临人生选择或者需要作出决定的时候，祖辈一般只能起到协助作用，真正能鼓励和激发年轻人的，还是父辈，对于彭晓燕来说，也不例外。

父母是我的引路人

说起父亲母亲，彭晓燕充满了孺慕之思。父亲母亲和他们的同龄人一样，身上有着典型的时代烙印。他们吃过苦，也奋斗过，具有中国人最为质朴和骄傲的本质——勤劳踏实。

父亲彭天明是一名杰出的实业家，也是奉贤区的人大代表。虽然从彭晓燕小时候起，父亲就为了事业奋斗奔忙，错过了许多家庭生活的温暖；父亲也并没有像老师或教授那样通过言语对她谆谆教导，或者给她灌输什么大道理，可父亲的身体力行一直是她最好的榜样。

许多父母在艰苦创业之时，一定程度上牺牲了家庭生活——这种情况在中国并不少见。

而父亲的企业里，大家相互依赖、相互信任、亲如一家。如此具有中国传统特色的文化精神，不断渗透入企业文化，也是父亲处世做事的原则之一。就像在爱心公寓里，过年的时候，父亲会像小辈给长辈拜年那样，给爱心公寓的老人们发红包，让大家体会到“儿子”般的孝心，这让彭晓燕有很深的触动。

在她决定出国求学的时候，父亲写了一封长信给她。除了作为过来人对年轻人的未来进行鼓励和指点，敦促她做好人生的选择，信中满满的都是一位父亲对于女儿深沉的爱。

所有平时想说却没机会说、想说却不知道怎么说的话语，都写在了这封饱含父爱的信里。彭晓燕说，虽然时隔多年，但当时父亲的爱从字里行间扑面而来的感觉，如今想来，仍是触动心弦，那种难以言喻的幸福此生难忘。

总有父母抱怨，自己对孩子的爱很深，可孩子却不理解。

在彭晓燕看来，无论什么时候，通过各种方式做到及时沟通最为重要。她最初萌生想接管爱心公寓、从事养老事业的时候，母亲是不支持的。母亲觉得年轻人还是可以做一些更像年轻人做的工作。但母女俩一直积极沟通，了解彼此的想法，最终母亲也认同了养老事业在如今是一份朝阳产业，年轻人能在其中发挥自身的力量，也能在管理爱心公寓的过程中锻炼自身的管理能力——母亲的支持理解给了彭晓燕莫大的鼓舞。

养老服务是我深爱的事业

因为曾一个人在英国独立生活多年，彭晓燕特别能感同身受一个人远离亲人时的孤独和寂寞。

在爱心公寓，没有子女在身边，老人们其实就和年轻人在大学寝室里过集体生活一样，日常起居、读书看报、运动娱乐，身边都是差不多年纪的人，虽然来自不同的家庭，但是有着相似的人生经历和共同的兴趣爱好。彭晓燕深知，和同龄人在一起是能帮助老年人摆脱孤独失落的良药。

老年人的心理健康，也是她关注的话题。

爱心养老公寓内有懂得心理咨询的社工。有个老人因为子女不能常来看望，郁郁寡欢。社工及时了解到他的子女确实很忙，对老人进行了针对性的心理疏导，让老人体会到爱心公寓也是自己的家，较好地纾解了老人的情绪。

养老事业离不开政府、社会各界的关心与支持。2007年，当时的上海市委书记、上海市委副书记、市长韩正等领导来到爱心公寓看望住养老人。

彭晓燕和爱心公寓的工作人员还主动联络社会团体前来开展活动，诸如：上海“新老娘舅”节目的柏万青阿姨曾携“九九关爱小剧场”为老人进行专场演出，花木社区老年文艺团队、强生出租、白龙港污水处理有限公司等单位也时常为老人送来关怀。加上爱心公寓的吕院长、施老师对自己工作的帮助，让彭晓燕在从事养老事业的道路上越发坚定。

不能回避的是，提供养老服务是一项风险高、利润低的事业，也会遇到许多问题和困难。

爱心公寓也曾遇到过护工难找的情况，后来经过公寓的努力，以及浦东新区合庆镇政府的支持帮助，这一问题得到了妥善的解决。

所以，能得到老人及其家庭、社会和大众广泛的理解支持，是彭晓燕一直努力的方向。

随着自己亲历了爱心养老公寓的点滴，彭晓燕相信，更多年轻人的加入，会是养老事业极大的推动力。年轻人和老年人在一起，大家互相影响，互相学习，肯定是一幅更为和谐的景象。

彭晓燕真心喜欢和爱心公寓的这群“老小孩”打交道，他们就是一群纯洁可爱得像孩子一样的老人，和他们相处时，往往能让她忘记烦恼。

到老人的房间里去探视时，他们常常拉着她说一些悄悄话，还总是热情地硬要塞一些好吃的给她，就像得了好东西想与人分享的孩子那样，令她倍感温馨。

老人们像对待自己的孙女一样喜爱着彭晓燕，而她一直说“他们就和自家的爷爷奶奶一样”。

正如父亲教导的、彭晓燕领悟的那样：爱人如己，将是她在养老事业上坚定不移的宗旨。