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比邻:只打给陌生人的网络电话

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比邻是一款基于语音的社交App,按一下按钮,你就可以随机找到一个天涯海角的陌生人来语音聊天。

2010年3月,我和朋友一起创立了团购网站闪团网。2011年4月,闪团网被窝窝团以千万元级的价格收购。之后我们开始涉足移动互联网,并于2011年底推出了一款名为“比邻”的轻问答应用。比如用户想知道衣服搭配是否漂亮,可以拍张照片发到社区里去提问。这款产品一直不温不火,每天用户增量只有两千左右,这对一个创业公司来说很危险。后来我反思轻问答产品之所以缺乏爆发点,是因为用户一天中想提问题的场景并不多。

反思的结果就是,我们一定要做一款用户每天都用得着、有时间就想玩的产品。提问题的应用领域肯定比人与人的交流窄了很多,社交应该有更广泛的需求。2012年6月,我们开始探讨各种社交方向,尝试过文字、图片、声音和视频媒介。

最后我们选择的媒介组合是“声音+图片”。对于年轻人,声音是一种很刺激的交流方式。我随机连接上一个女孩之后,马上可以给她讲个笑话,女孩也可以唱一首歌,这种实时场景很刺激、很好玩。“声音+图片”技术实现的可行性也非常高,因为智能手机等设备既有麦克风也有听筒,还能拍照,对带宽要求也不高,现有的3G网络完全可以承载。

2012年8月,我们开始研发产品,大概7个月后上线了第一个版本。产品界面比较简洁,主界面是一个大按钮,按着就可以进行随机呼叫。此外,界面上还有一个联系列表,如果你想和哪个人聊天便可以发信息,如果他同意即可语音聊天。比邻采用的通话技术是VoIP(注:Voice over Internet Protocol俗称网络电话),这是一种比较成熟的技术,我们未来需要做的就是在全国部署服务器,避免因流量过大而宕机。

目前,比邻没有LBS(基于位置的服务)功能,用户不能查看附近的人。一对一本来就是一个私密聊天,结果常常是“”,如果加上声音工具,结果会是“神器中的神器”。假如用户都用这个产品去“”,那它的可延展性就存在问题,比邻不是为了这种需求而存在的。

比邻用户中有70%的人都是90后,他们有很强的交流和认识新朋友需求,这是一个特别刚性的需求。对于男生来讲,他寂寞的时候可以在比邻上快速找到一个人和他聊天;而对于女生来讲,她的诉求就是交流,她不担心会被骗走,因为挂了电话你永远找不到她,这样也最好地满足了女生的表达欲。

比邻和阅后即焚应用Snapchat有异曲同工之妙。Snapchat之所以受欢迎,就是因为用户使用这个产品没压力,不必担心有任何不良东西留下。同样,在比邻上,你遇到的是一个陌生人,他不知道你是谁,也不知道你在哪里,说完你就挂了,不会留下任何痕迹。这真正满足了90后的需求,他们可以在比邻里面尽情“放肆”。

比邻的用户数量从零突破到1000万,大概用了10个月时间。这一方面是源于产品比较好玩、刺激,另一方面是因为微电影营销效果好。我们制作的微电影《什么叫》在优酷土豆等视频网站点击量超过了1亿次,这起到了很大的市场推广作用。

我们未来的盈利方式比较多,比如为害羞的人提供变声的增值服务,也可以提供场景音乐等。当然,我们也可以提供会员服务,比如优先和美女通话,这个需求在中国三四线城市太强烈了。很多人能搜索到美女就已经很兴奋了,假如让他和美女直接通话,他会不愿意付钱吗?不过,在用户数量超过5000万之前,我们不会考虑盈利问题。